10岁小孩在大人不知情的时间玩和平孩子精英微信扣钱2千能找回钱吗

我家小孩子玩大人手机在大人不知情的情况下玩游戏充值1400元能走法律程序退回吗

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

你好我家小孩子玩大人手機在大人不知情的情况下玩游戏充值1400元能走法律程序退回吗

  • 客服不处理/处理不当

騰讯官方打电话来说15日内将退款给我但是时间到了还没退回来,我们也联系不到官方还望平台给预处理。

小孩在大人不知情的情况下玩和平孩子精英用微信支付752.66元购买的点劵希望能退款腾讯公众号让我们递交资料上传3天了找客服也不理人了

找客服根本解决不了,是机器人弹出循环的问题根本得不到答案,小孩根本不懂希望平台退款给我

亲爱的玩家: 感谢您对《和平孩子精英》的期待与支持,为了給您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验请使用微信搜索公众号【腾讯客服】(微信号:Tencent_KF),即可联系客服感谢您一直以来對腾讯游戏的支持,祝您游戏愉快!

已分配商家 和平孩子精英手游微博

7岁小孩在大人不知情的情况玩和平孩子精英用微信支付755.66元购买的点劵希望平台能退款都是挣点血汗钱,大家都不容易

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小孩在大人不知情的情况下玩游戲充的钱能退回来吗

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

小孩在大人不知情的情况下玩游戏充的钱能退回来吗?

未到所面谈律师回答仅供参考 1位律师回答

  • 你好,一般是不能的孩子多大呢?建议可以和平孩子台方协商努力一下争取能够退到!

  • 這很可能是技术上的问题 你尽量协商 如果协商无果 可以和对方交涉 让对方赔偿你费用。

  • 这个基本上就不要想回来了充值了多少,需要打官司自己考虑下要回充值的钱的成本,如果钱不多根本就没有必要了,钱多就起诉说游戏必要成年人玩现在都有验证的,未成年人鈈可以玩说他们验证有问题,还是有机会把钱弄回来

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