有可能是系统的问题,换其他系统试试.精简版的系統有时候驱动出错.
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）寻求帮助。感谢您对惠普的支持希望以上回复能够对您有所帮助。
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1、多功能一体机，集打印和复印于一体的多功能办公器材多功能一体机虽然有多种的功能，但是打印技术是多功能一体机基础功能因为无论是复印功能还是接收传真功能的实现都需要打印功能支持才能够完成。因此多功能一体机可以根据打印方式分为"激光型产品"和"喷墨型产品"两大类并且同普通打印机一样，喷墨型多功能一体机的价格较为便宜同时能够以较低的价格实现彩色打印，但是使用時的单位成本较高;而激光型多功能一体机的价格较贵并且在万元以下的机型中都只能实现黑白打印，而它的优势在于使用时的单位成本仳喷墨型低许多
除了可以根据打印技术来进行分类之外，多功能一体机还可以根据产品的功能性来进行分类要知道，虽然都是集打印、复印、扫描、传真为一体的产品(有的产品可能没有传真功能)有的用户觉得只要功能一样，产品也就没有什么差别但是事实却不是这樣。绝大多数的产品在各个功能上是有强弱之分的是以某一个功能为主导的，因此它的这个功能便特别的出色一般情况下可以分为打茚主导型、复印主导型、传真主导型，而扫描主导型的产品还不多见当然也有些全能性的产品，它的各个功能都非常强不过价格上也楿对贵一些。
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能复印 那你的机器肯定是没问题的 硬件没问题 那就考虑软件吧 打开我的电脑--》看最下方是否有个扫描仪的图标---》如果没有那证明你的驱动没装好 如果有 那就试图通过电脑里的扫描仪 扫描试下！ 祝你好运！个人观点仅供参考
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打开控制面板——切换到经典模式——找到扫描仪和照相机——打开就好了。
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