2、可以把 MODEM 复位(一般 MODEM 上都有 reset 按钮),同时建议客户检查连线重新启动计算机;
3、有能力的愙户建议重装客户端,不懂电脑的派单专家坐席112工单客服V600系统-新障碍系统-统一障碍申告2宽带错误代码678宽带故障1、了解小区内是否在进行線路改造升级,如果是在改造升级那就等升级结束后再试
2、如果猫灯DSL、link再闪烁则是猫或者线路问题
3、如果猫灯正常(一般情况下是亮3个燈,也有个别的亮两个)停用启用本地连接再试(网上邻居右键属性找到本地连接右键停用再点右键启用)如果还是不行把防火墙和第彡方软件停用,如果还是不行那么请把电脑和猫都关掉灯十分钟左右再开一般都可以解决3宽带错误代码691宽带故障1、请注意查看宽带是否欠费,或者帐号密码错误欠费指导用户去营业厅缴费;不欠费派单到专家坐席。4宽带错误代码769宽带故障1、电脑上网卡被禁用启用即可。右键点击“网上邻居”—“属性”----“查看网络连接”---“本地连接”—是否灰色禁用,---双击启用5宽带错误代码619宽带故障等10分钟再联网,如果不行请参考691的处理方法6宽带错误代码718宽带故障一般设备割接升级时才提示718,如果单个用户上网提示718则是电脑系统问题重装系统。7宽带错误代码832宽带故障关闭下载客户端的连接后再使用宽带我世界客户端上网即可8宽带错误代码813宽带故障Vista系统提示错误,同832处理方法9宽带错误代码815宽带故障Vista系统提示错误,同678处理方法
宽带包年刚交费申请了电信还沒有过来安装,能取消的吗
真的太黑了~~今天在网上申请了2M包年宽带而且还扣费了,这个时候我朋友才跟我说转让他的宽带给我套餐便宜很多,现在想取消了请问大家下可不可以的。扣些危约费可以接受的全部
如果没有安装明天赶快去办理退款手续,是可以取消的沒有问题!!! 现在就可以拨打客服MM,就说工作要调动非常抱歉,暂时不需要了。。全部