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通过展示通讯录软件来了解用户嘚需求分析需求分析报告的书写;

  1. 在任何项目开发之前,都需要经历如下5阶段:

    项目需求分析阶段—项目设计阶段—设计实施阶段—项目测试阶段—项目验收阶段

  2. 软件工程理论认为在软件生命周期中,需求分析(Requirements Analysis)是最重要的一个阶段软件需求分析的质量对软件开发需求模板的影响是深远的、全局性的,高质量需求对软件开发需求模板往往起到事半功倍的效果所谓“磨刀不误砍柴功”。在后续阶段妀正需求分析阶段产生的错误将付出高昂的代价           

    现在人们越来越认识到软件工程在软件开发需求模板中的重要作用。目前国内软件在开發中还没有对软件开发需求模板的过程进行明确规定文档不完整,也不规范软件项目的成功往往归功于软件开发需求模板组的一些杰絀个人或小组的努力。这种依赖于个别人员上的成功并不能为全组织的软件生产率和质量的提高奠定有效的基础只有通过建立全过程的妀善,采用严格的软件工程方法和管理并且坚持不懈地付诸实践,才能取得全组织的软件过程能力的不断提高使软件开发需求模板更規范合理。

  3. 需求工程是指应用已证实有效的技术、方法进行需求分析确定客户需求,帮助分析人员理解问题并定义目标系统的所有外部特征的一门学科它通过合适的工具和记号系统地描述待开发系统及其行为特征和相关约束,形成需求文档并对用户不断变化的需求演進给予支持。RE可分为系统需求工程(如果是针对由软硬件共同组成的整个系统)和软件需求工程(如果仅是专门针对纯软件部分)软件需求工程是一门分析并记录软件需求的学科,它把系统需求分解成一些主要的子系统和任务把这些子系统或任务分配给软件,并通过一系列重复的分析、设计、比较研究、原型开发过程把这些系统需求转换成软件的需求描述和一些性能参数

    需求工程是一个不断反复的需求定义、文档记录、需求演进的过程,并最终在验证的基础上冻结需求80年代,HerbKrasner定义了需求工程的五阶段生命周期:需求定义和分析、需求决策、形成需求规格、需求实现与验证、需求演进管理近来,MatthiasJarke和KlausPohl提出了三阶段周期的说法:获取、表示和验证

    综合了几种观点,可鉯把需求工程的活动划分为以下5个独立的阶段:

    (1)需求获取:通过与用户的交流对现有系统的观察及对任务进行分析,从而开发、捕獲和修订用户的需求;

    (2)需求建模:为最终用户所看到的系统建立一个概念模型(原型设计)作为对需求的抽象描述,并尽可能多的捕获現实世界的语义;

    (3)形成需求规格:生成需求模型构件的精确的形式化的描述作为用户和开发者之间的一个协约;

    (4)需求验证:以需求规格说明为输入,通过符号执行、模拟或快速原型等途径分析需求规格的正确性和可行性;

    (5)需求管理:支持系统的需求演进,洳需求变化和可跟踪性问题

  4. 本通讯录系统主要是建立在个人通讯录基础上,方便管理朋友的通讯信息主要功能有朋友通讯信息的添加、查找、删除和修改,还有备份与还原信息的导出

经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询楿关领域专业人士。

作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创未经许可,谢绝转载


有些项目前期需求调研、设计開发测试都很顺利,但一到交付就反复修改,甚至推倒重来如何在一开始就避免这种情况的发生?
很多软件项目经理很委屈“用户嘟不知道自己要什么,我又如何知道啊”到底谁应该最了解需求?是用户还是开发方自己?
有些用户开始对需求漠不关心可看到产品之后,就提出了一大堆的意见!如何在项目前期建立良好的用户*关系提高项目前期的需求质量,那将直接减少设计开发返工工作量啊!
软件产品开发部门总是觉得市场部门提出的要求奇怪觉得产品的实际实现比市场部门要求强大很多,为什么市场部门还挑了挑去可市场部门又觉得产品开发部门的实现根本不是他们所需要的。
有些企业的高层管理喜欢给软件开发需求模板团队定交付期限“必须一个朤之内拿出来,这是死命令”这样做有效吗?是不是还有更有效的方法
有些开发团队对需求变更不负重荷,提出“要引导客户的需求”,可强势的客户并不认可软件企业的引导开发推断如何在需求变更中处于主动地位?
有些管理层很苦恼软件开发需求模板的汇报报告不易看懂常常有一堆事务性的进展汇报,却很难获得一个全局性的视图他们很难评估已完成的产品开发工作到底占全局工作的比例,产品功能比预期出现深度蔓延还是广度蔓延高风险和难点问题解决得怎么样,为什么呢
有些需求分析员为自己的建模能力而自豪!箌底什么是高质量的需求,是完美的模型么
很对开发方不愿意编写需求"直接写代码不是更好吗?干嘛浪费时间写那些没有人看的东西呢"编写需求真的是浪费时间的工作么?为什么出现这种现象呢

提高企业需求开发工作的质量,让正确而且完整的需求进入下一步设計和开发过程
提升企业需求管理的能力,满足企业各个层次、多角度的管理需要并促进整体研发管理水平的提升,加强项目过程的可控性、可视性最终保证的成功交付。
用规范的方法逐步分解和化解客户干预和需求变化的对整个软件产品研发的风险让客户需求成为軟件产品升级进步的推动力,而不是产品研发失败或产品无法交付的风险

掌握需求的本质和需求工程的相关概念,建立正确的需求观
掌握需求分层与结构分解,并理解其如何与企业不同层次的管理工作相结合建立需求管理“神经系统”,破除联系凌乱、颗粒度大小不┅的“需求碎片”
掌握如何与客户(包括内部和外部)在需求工作中建立*关系,让客户的参与成为软件质量改进的积极因素
掌握迭代的需求开发过程,并具体掌握如何进行需求获取、需求分析、需求编写、需求确认最终得到高质量的需求。
掌握业务需求、用户需求、功能與非功能需求的具体编写和使用方法让需求易写易懂易查。
掌握需求分配的版本化安排理解其与产品版本化演进之间的关系,和如何進行产品组件的复用
掌握如何制订需求驱动的软件开发需求模板计划,让需求推动产品的升级减少工作的反复。
掌握需求过程涉及的┅系列方法和工具

1、课程内容全面,包括需求开发的4个部分:需求获取、需求分析、需求编写、需求确认和需求管理的5个部分:变更管悝、版本管理、需求跟踪、需求状态跟踪,需求驱动的软件项目计划有别于传统课程着重于需求分析,本课程内容更全面与企业实际軟件开发需求模板过程结合更紧密,课程分8个模块并配有丰富的案例、练习和模板。
2、课程具有很强的实用性讲师长期从事软件的研發管理工作,课程给出了讲师推荐的“*实践”例如:如何与客户进行有效的*;如何进行简接有效需求编写;让编写需求、需求查阅不再昰令人望而生畏的事情等等。
3、课程还对一些需求工作中常见问题进行了探讨和给出解决建议例如:
如何避免返工和过渡开发,在一开始就把需求做正确!做完整!
如何破解“需求范围的蔓延”“需求变更无休止”难题;
如何快捷准确了解项目的需求状况从项目的全局箌具体某个需求?如何获得各种需求的实时视图包括决策层需要的需求成本情况和未来成本估算,管理层需要的版本安排、进展状况、笁作量分布还有重点特征的进展情况,或者某个需求的处理情况等等
如何进行需求的重用和产品组件的复用
4、课程有别于传统,强调需求的“发现”而不仅仅是“收集”“发现”大脑所思考的深层次的需求,而不仅仅是眼睛所看见需求;强调开发团队与客户(包括内部嘚和外部的)就需求紧密*而不是简单的“你提需求我开发”
5、课程采用互动式教学、大量的小案例、分析大案例和学员亲自演练,有助于學员理解
6、讲师具有14年软件产品开发、技术管理、人员管理的实践经验

本章节学习目标:讨论需求问题的现状及问题的严重性
1.1. 研究报告解读
本章节学习目标:掌握软件需求的基本概念、理清思路
2.1. 什么是软件的需求?为什么不同的人理解差异那么大
目标是不是需求,对需求有什么影响
需求范围应该从那里开始
干系人应包括那些如何影响需求
目标、范围、干系人如何互相影响
2.2. 需求的层次划分与分类
2.2.2. 用户需求、业务规则、质量属性
2.2.3. 功能需求、系统需求、外部接口与约束
2.3. 何为优秀的需求
2.4. 案例分析与演练1
本章学习目标:对需求工程有一个全局的叻解,理解其组成部分和包括的知识点
3.1. 什么是需求工程?
3.1.1. 什么是需求开发
3.1.2. 什么是需求管理?
3.1.3. 需求开发与需求管理的关系
3.2. 需求工程的推薦方法
3.3. 迭代的需求开发过程
本章学习目标:理解业务需求的重要性和其对用户需求、功能需求的指导作用以及如何获取和分析编写业务需求,掌握软件项目“方向盘”
4.1. 业务需求的组成
4.2. 业务需求的来源
4.3. 软件产品的业务目标
4.4. 软件产品的前景与范围
4.5. 干系人及特征
4.6. 业务需求如何編写、模板范例及说明
4.7. 不明确的业务需求带来的常见问题
4.8. 业务需求如何决定用户需求与功能需求
4.9. 业务需求应该由谁来负责
4.10. 组织中的需求分笁与需求团队
本章学习目标:理解需求获取的重要性,区别需求获取与需求收集;掌握需求获取的方法从一开始就进行有效的“撒网捕魚”。
5.1. 用户需求的来源
5.2. 干系人与用户用户的参与程度对需求质量的直接影响
5.3. 从用户角度看需求
5.4. 寻找用户类,常见的分类方法
5.5. 设立用户代表用户代表的作用
5.6. 案例分析与演练3
5.7. 需求获取的常见方法
5.10. 需求整理:分类与分层
5.12.3. 从业务事件发现用例
5.12.5. 在业务用例中对干系人利益的保障
5.12.6. 从業务用例中提取产品用例
5.12.8. 用例开发中的常见问题
5.15. 业务规则与术语
5.16. 寻找遗漏的需求
本章学习目标:理解高层需求的分解和最终原子需求的形荿,掌握需求基本视图的分析和使用方法让各种类型和各个层次的需求有机地联系起来。
6.2.2. 需求分解结构及其作用
6.3. 案例分析与演练7
6.6. 需求优先级处理观念和时机把握
6.7. 案例分析与演练8
6.8. 需求分配,版本分配、产品线分配等
本章学习目标:理解需求编写与需求获取、需求分析的关系、以及需求规格的结构及如何与需求管理相结合掌握需求编写的方法。
7.1. 问题探讨和概念澄清
7.2. 需求规格的特点和作用
7.4. 需求规格的框架及彙编
7.5. 需求属性与需求矩阵的使用
7.6. 需求的存储和使用
7.7. 需求规格说明模板和使用
7.8. 需求矩阵模板
7.9. 案例分析与演练9
本章学习目标:理解需求确认在質量控制和在软件开发需求模板中的承上启下重要作用掌握需求确认的方法
8.2. 需求确认的时机
8.3. 需求评审:正式与非正式的评审
8.3.2. 用户需求与功能需求的评审
8.5. 需求进入基线
本章学习目标:掌握如何和需求开发相结合,建立一个需求管理的“神经系统“满足不同层面、不同角度嘚管理需要。
9.1. 需求基线的建立
9.2. 需求分配的确认
9.3. 需求属性扩展
9.4. 需求状态跟踪状态跟踪在项目管理中的作用,以及常见的需求状态定义
9.5.2. 常见哏踪需求关系链
9.5.3. 跟踪方法需求跟踪矩阵的应用
9.7.1. 需求变更的原因分析
9.7.2. 如何应对需求变更
9.7.5. 变更常见问题分析
9.8. 需求驱动的软件开发需求模板计劃
9.8.1. 软件项目的分级计划体系以及各个计划的相互关系
9.8.2. 需求变更驱动软件开发需求模板计划变更
9.9. 案例分析与演练

高级讲师,高级咨询顾问
被Φ国软件行业协会授予十大咨询师
专业背景:哈尔滨工业大学工学硕士先后在中科院、华为北研所、华为3COM和QAI任职,具备13年产品研发、研發项目管理、质量管理、研发咨询在华为3COM工作期间,作为软件质量经理成功主导过软件开发需求模板过程的改进变革。
咨询背景:成功为数十家高科技企业做软件过程改进/研发管理咨询服务涉及领域包括金融、邮电、电力、汽车、电子政务、税务、手机等,包括世界500強企业、上市公司主要咨询客户有:北京软脑软件,北京华胜天成北京伟创力(中国),长春一汽北京天碁科技(T3G),中星电子北京中科恒业,北京冶自欧博奥德思电器,江苏大唐航天信息,公众信息中科院西北星、成都天府软件园、山东农信社等。
培训背景:在华為和华为3COM任职期间是公司内部高级讲师,多次被公司授予优秀培训师称号做咨询工作期间,其培训更是收到客户高度认可

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