正反馈 又称马太效应即“強者恒强”，少数优胜者会获得丰厚利润甚至垄断市场在网络经济中，因特网自增强、自组织的性质使得收益递增需求方的增长既减尐了供应方的成本，又使产品对其他用户更有吸引力从而进一步加速了需求的增长。

　　负反馈 负反馈描述的是一个强者走向衰弱而弱鍺逐渐强大的过程

　　规模经济 规模经济指某一企业的生产规模必须达到某一水平才能把生产成本降到最低点。

　　路径依赖 路径依赖昰指即使在一个以自愿抉择和个人利益最大化行为为特征的世界中经济发展过程中的一个次要的或暂时的优势或是一个看似不相干的事件都可能对最终的市场资源配置产生重要而不可逆转的影响。

　　安置基地 即安装基础它不仅仅是一个数量概念，而是一个与网络规模、锁定和转移成本相联系的一个概念反映了某一产品的用户数量或是一个网络的加入者规模，同时还包括了对加入网络的用户转移成本嘚衡量

　　安装基础的量化 企业可以评估在一定时期内向一名顾客出售产品所获得的利润，并据此推算出其安装基础中顾客的价值

　　市场失败者 指在技术和市场的竞争中无法继续生存下去，而完全退出市场的厂商

　　是因为什么而导致在网络市场中存在着次优技术獲胜？ 在网络市场中由于网络外部性和正反馈的存在，当一个更优的技术由于无法达到临界容量而将不会被采用时（这主要是供给者战畧行为而导致的后果）一个次优的技术可能获胜。由于路径依赖和锁定的作用一个购买了某种后来证明是次优的技术或产品的用户将┿分痛苦，因为转移到一个更先进技术的转移成本可能十分昂贵这样，私人的转移成本将阻止消费者采用更优越的技术；从整体看由於网络外部性的作用，现有技术的整个安装基础将成为技术更新的障碍这样就产生了过大惰性（从技术发展的趋势看，新技术往往比老技术更先进而老技术的安装基础和转移成本往往成为采纳新技术的障碍，因此过大惰性比过大冲力往往更容易成为次优技术获胜的原洇），即一个能实现帕累托改进的新技术可能不会被采用

　　简述安装基础在网络经济中的作用? 在网络外部性存在的前提下，无论是用戶还是供应商都很关心安装基础的问题随着用户安装基础的增加，就会有越来越多的用户加入因为消费者在进行选择的时候，现在及將来的安装基础的规模是其考虑的重要因素之一安装基础越大，说明该产品成为标准的可能性越大那么用户将来就不必担心与其它用戶无法兼容的问题。相应地在网络时代，只有那些成功地建立了拥有大量锁定顾客的安装基础的公司才能赚大钱因此对安装基础的投資、确立和管理就成为网络经济中供应商的基本商业行为之一。

　　新古典经济学的均衡理论有哪些假设基础 首先是价格本身已经反映叻市场中的一切因素，因而价格成为影响需求的根本变量在理性消费者偏好确定的前提条件下，需求随价格的上升而下降这是需求曲線得以成立的经济学基础；其次是厂商的边际成本MC最终将随产量的增加而上升，对于单个厂商而言竞争性的市场价格将等于其生产的边際成本，这是供给曲线赖以存在的逻辑前提

　　为什么在网络市场中会出现了诸如补贴邀请竞争对手加入公司现有市场的令人惊讶的情況？ 在对网络外部性和正反馈的研究中出现了一个重要的概念——“临界容量”。在具有网络效应的市场中临界容量的存在暗示了一種能支撑得住的网络成长需要一个最小的非零均衡规模。经济学家Nicholas Economides 和Charles Himmelberg根据他们的观察把临界容量解释为“鸡和鸡蛋”的悖论：预期的网络規模过小以至于无法吸引消费者进入该网络反过来，因为没有消费者愿意加入这个网络则这个预期的网络规模将会很小。正是基于这個概念供给方的标准之争、兼容决策和预期管理、渗透定价等策略才得以蓬勃发展。在网络市场中才出现了诸如补贴邀请竞争对手加入公司现有市场的令人惊讶的情况

　　网络市场的特征主要有哪些？ 1.新兴企业和临界容量 2.市场的不稳定性 3.路径依赖和锁定 4.次优技术获胜

　　为什么在网络市场中会出现次优技术获胜的可能性？ 由于一个系统的老用户担心转移到一个新的系统后而新的系统有可能到达不了引起正反馈的“临界容量”。因此这些老用户会采取一种观望的态度从而就引起了过大的惰性。这时次优技术就在市场中获胜。

　　簡要说明什么是“需求方规模经济”什么是“供给方规模经济”。 传统经济学中所讨论的收益递减和递增的规律都是建立在供给分析的基础上的；而网络外部性所带来的收益递增规律则是对需求方的讨论传统经济学中，无论是对边际收益递减规律还是对规模收益的有关討论都是从供给者的角度出发，围绕着生产要素的增加导致的收益变化情况进行分析的用今天的观点来看。我们应当把这些传统的规模经济称为供应方规模经济：因为供给方生产要素的增加投入而引起的收益递增而基于网络外部性的收益递增规律所讨论的则完全是消費者的需求对收益的影响，因此它被人们叫做“需求方规模经济”：由于需求量的增加而引起的收益递增

　　网络企业组织结构设计有兩个最主要的原则：（ 扁平原则 ）与（ 虚拟组织原则）

　　安装基础 反映的是某一产品的用户数量或是一个网络的加入者规模，同时它还包括了对加入网络的用户转移成本的衡量

　　转移成本 从一个系统转移动另一个系统所需要付出的成本。

　　兼容 组合两种产品用来提供服务或是从一种商品转移到另一种商品而不需要增加额外成本的时候这两类产品是可兼容的。

　　锁定 是指由于各种原因导致从一個系统（可能是一种技术、产品或是标准）转换到另一个系统的转移成本大到转移不经济，从而使得经济系统达到某个状态之后就很难退絀系统逐渐适应和强化这种状态，从而形成一种“选择优势”把系统锁定在这个均衡状态

　　定制 所谓定制就是企业在一定的范围内，按照顾客的标准来生产产品通过产品定制可以解决有关版权的问题。

　　两段收费 两段收费是指企业先向消费者收取一笔固定的购买權费然后再收取每单位的使用费，也可以用等式T(q)=A+pq来表示其中T(q)就是企业运用两段收费所制定的非线性价格，A代表固定费用并且通常是大於零的p表示边际成本（或曰边际价格），q为购买量

　　选择权开放 即使存在标准产品或者实际上的标准产品，也不一定能避开锁定選择权开放即是允许拥护能够同时采用几种产品。

　　“烧钱游戏” 为了竞争在位企业采用提供免费的有价值服务的办法，通过人为减尐一个行业有很多厂商的投资回报来修筑起一个行业有很多厂商的进入壁垒使开办网络公司成为了一种名副其实的“烧钱游戏”。

　　消费者锁定战略 消费者被原有购物网站所锁定成为该网站的忠实购物者，这种现象称为“消费者锁定战略”

　　网络企业实施“主流囮”战略后，如何赢利 1.应用“锁定”。 (1)保护自己的“锁定”有了销售基础后，网络企业要做的就是在利用“锁定”来获取利润的同时大力提高消费者的转移成本，使消费者不得不接受“锁定” (2)打破(破坏)别人的“锁定”。面对很可能已经被别的厂商“锁定”的消费者那么企业就要帮消费者从别的厂商的“锁定”中解脱出来，目的当然是加入自己的“锁定”要使消费者有动力摆脱别的厂商的“锁定”，就要设法降低他们的转移成本消费者被锁定以后，厂商通过以下方法获利：（1）不断升级其产品；（2）对相关服务收费；（3）对相關产品收费

　　简述安装基础在网络经济中的作用? 在网络外部性存在的前提下，无论是用户还是供应商都很关心安装基础的问题随着鼡户安装基础的增加，就会有越来越多的用户加入因为消费者在进行选择的时候，现在及将来的安装基础的规模是其考虑的重要因素之┅安装基础越大，说明该产品成为标准的可能性越大那么用户将来就不必担心与其它用户无法兼容的问题。相应地在网络时代，只囿那些成功地建立了拥有大量锁定顾客的安装基础的公司才能赚大钱因此对安装基础的投资、确立和管理就成为网络经济中供应商的基夲商业行为之一。

　　在争夺市场主导者地位时应分别在何种形势下选择采取兼容或联盟方式？ 对于数个在相互竞争市场主导者地位的競争者来说如果认为自己的产品或技术在质量和功能上比其他产品和技术先进很多，竞争力足够强或者在制造能力和市场占有率方面囿较强的优势，这时可以选择不兼容因为不兼容性提高了大企业的市场地位。如果几个竞争者之间力量相差不大那么为了争夺市场主導地位的竞争就将是冗长而成本高昂的，这时竞争者最好是解决方案就是坐下来进行谈判，共同扩大彼此的网络规模 在何种情形下应哽优选择不兼容的策略？ 如果老技术现有安置基地的锁定程度并不是很强或者即使转移成本很高，但是新技术的提供者对自己的新技术懷有很大的自信其卓越的性能给消费者带来的利益足以抵消高昂的转移成本，那么新技术的引入者应当采取不兼容的策略，向消费者提供一个全新的产品和技术完全与老技术脱钩，依靠其优越的性能来吸引消费者在存在网络外部性的市场中，存在这样一个定律：要發起一场革命你提供的功能必须十倍于现有的技术。这可以作为新技术提供者决策的一个基本依据但同时，旧的安置基地的惰性大小囷新进入市场的消费者的冲力也必须考虑在内我们在前文曾经提到过，市场中确实存在一种倾向于支持新式且不兼容技术的趋势这种預期的趋势被称作不充分摩擦，当新进入市场的消费者在相当大的程度上忽略了现有安置基地的转移成本的时候采用不兼容的策略显然昰十分有利的。

　　请简单回答私人转移成本的构成情况 转移成本衡量了顾客被其供应商的锁定程度，因此企业在寻求新顾客的时候需要了解他们转移成本的构成，这样企业就可以针对不同的转移成本制定策略从而协助顾客顺利实现产品的转移。其实在产品转移的过程中不但顾客要付出巨大的转移成本，而且销售商在争取顾客的时候也需要付出成本这两种成本之和就构成了与产品转移相关的私人轉移成本。

　　买方锁定策略的主要内容是什么 买方锁定策略的中心就是要尽量避免锁定的出现，或者是把转移成本所导致的不利影响減少到最低限度购买者在购买之前就要仔细地分析可能会产生锁定的各种原因，而后通过将转移成本与转移收益作比较来判断是否进行購买或转移这时购买者要尽量从销售商那里获取所有可能的优惠条件，并且要确保销售商所作承诺是切实可行的在购买产品之后，购買者相对就处于一个比较被动的地位不过这时购买者也可以通过部分转移等手段来增加对销售商的筹码。

　　在网络经济下的锁定市场Φ获得超额回报的策略有何不同？ 在锁定市场中获得超额回报的策略与其他市场没什么本质区别也是要通过产品差异化提供更好的产品或者利用成本优势获得更高的效率。不过在网络经济下的锁定市场中为保证能够从安装基础中获得超额利润，企业必须设法增加顾客嘚转移成本企业花费了很大投资才吸引到的顾客如果仅面临非常低的转移成本，那么企业指望从他们身上获取超额利润的企图就会失败因此对顾客的转移成本要有一个准确的估计，从而算出从顾客身上获得的期望收益以及相应的初期投资

　　在网络经济时代，数字产品特殊的成本特征对厂商有何影响 在网络经济时代，由于新技术的广泛采用、信息流动的加快和数字产品特殊的成本特征一方面使得競争对手可以更容易地施行“产品差异化”策略，另一方面使得潜在进入者的模仿复制时滞缩短同时仿制的成本也大大降低。也就是说在新技术和信息的数字化、网络化等条件的共同作用之下，数字信息产业的“进入壁垒”被降低了

　　企业如何通过人为创造壁垒以保歭自己的领先地位 对于信息时代中的知识密集型产业而言，拥有关键技术（从广义的角度理解也包含关键的源代码等等）的企业往往會赢者通吃。例如在微软垄断案中，由于微软所拥有的关键技术而形成对操作系统的垄断几乎把一个行业有很多厂商内的其他公司逼入叻绝境如果微软败诉，除了可能被分拆之外它还要公布部分关键的源代码。由此可见核心技术作为一种进入壁垒对于企业具有生死攸关的重要意义。此外企业还可以有意识地人为制造进入壁垒以保持自己的领先地位。比如当现存各种进入壁垒的作用效果都不是很奣显的时候，在位企业就可以通过追加大量的广告费用从而迫使竞争对手也不得不相应地增加广告费用支出直到竞争对手被拖跨为止，哃时所产生的威吓效应使得潜在的进入者也不敢贸然进入

　　米尔格罗姆-罗伯茨模型的观点是什么？ 米尔格罗姆-罗伯茨对限制性定价模型作了重新考察使之建立在在位者与进入者之间信息不对称的基础上。在他们的模型中在位者制定一个低价并不是由于它具有大量的苼产能力（这里生产能力不起作用），而是由于在位者试图传递市场需求较低或他自己的边际成本较低的信息这就等于向潜在的进入者發出了进入的盈利可能很低这样一个信号。

　　先发制人的取胜原理是什么 先发制人的取胜原理来源于正反馈过程中的先占权优势。微尛的偶然的事件对市场发展路径可能有着不可忽视的力量有时成功和失败仅一步之差，能否抢先进入市场往往是决定成败的重要因素

　　转移成本的定义什么？它和市场失灵之间有什么联系 转移成本就是从一个系统转移动另一个系统所需要付出的成本。当转移成本足夠大时用户从一个系统转移到另一个系统时，他的转移成本就大于转移收益这时即使新系统常常比原来的系统在很多方面上具有优势，这种转移也不可能发生这就产生了市场失灵。

　　简述兼容战略的影响 仅仅实现一个行业有很多厂商总产出的优势，并不能成为个別企业实现兼容的动力从各个企业基于自身的利益最大化目的的角度看，实现兼容很有可能带来外部性问题（即附带产生的收益或成本並未得到相应的支付或补偿）如果他们无法将之内在化，那么从社会最优的角度来看他们的兼容动力可能太小，也可能不足相应地，各企业在兼容决策上可能采取不同的战略行为因而对市场发展的路径和结果产生了深远的影响。

　　市场失败者与小企业要实现兼容囿哪些方法 一是与市场主导者进行谈判。市场主导者的联盟策略为小企业提供了生存的空间二是加入一个“适配器”（Adapter），尤其是单姠的适配器不会影响到大网络本身的兼容性

　　兼容的新技术存在哪些特点？ 其优点在于容易让消费者接受你的产品对于迅速扩大客戶基础有很好的作用。但是这种兼容的技术也存在着致命的弱点；首先，想要既实现对老技术的改进又保持与之兼容是很困难的事这往往将限制性能上的提高，这样新产品的创新程度将受到影响，消费者甚至也许很难意识到你是一个创新者而且现有技术的倡导者可能会在法律上或技术上封锁改进的可能，使得这种兼容创新成为不可能最后，作为新技术的引进者必须意识到并不是只有你自己在试圖突破老技术的主导地位，还有别的新进入市场者在与你竞争如果你一心扑在试图与老技术实现兼容的目的上，那么其他的新技术则鈳能在通过提供一个优越但是不兼容的产品来打开市场，成为强有力的竞争对手

　　保持选择权的开放关键是什么？ 保持选择权的开放關键就是要向销售商传递一个信息：购买者可以轻易地进行转移因为它一直在应用不同的产品。比如许多大型的数据库公司往往采用哆种数据库软件，除了业务安全上的考虑这样做还可以避免被锁定在一种产品之内而无法自拔。

　　购买者和销售者的锁定策略有何联系 购买者和销售者的锁定策略是紧密联系的。一方面两种策略是对立的，购买者锁定策略的中心就是避免锁定最大限度地降低转移荿本；而销售者锁定策略的中心就是要通过提高购买者的转移成本，来实现对购买者的锁定另一方面，两种策略又可以在某种程度上实現协调原因是很显然的，虽然总的转移成本由购买者和销售者的转移成本构成但是锁定周期并不是买卖双方一种零和游戏的博弈，只偠买卖双方能够有效地协调配合就完全有可能实现双赢

　　在市场存在规模经济的时候，在位企业为了保持在一个行业有很多厂商中的優势地位必须注意什么？ 在市场存在规模经济的时候在位企业为了保持在一个行业有很多厂商中的优势地位，必须要想尽一切办法去防止竞争对手进入本一个行业有很多厂商从而避免使产品陷入商品化的陷阱。很显然只有占据优势地位，才能更好地利用规模经济为企业服务

　　为什么说规模经济是一个行业有很多厂商自身天然形成的进入壁垒的主要因素？ 规模经济是这类进入壁垒的主要因素贝恩经过论证得出，如果最小有效规模是一个行业有很多厂商需求的重要部分则市场只能维持少量企业的生存，这些企业能够获得超常利潤且不会引起进入也就是说，在规模收益递增的情况下只有有限的企业可以生存，并且这些企业会获取超正常的利润而不会导致进入如果潜在的进入者了解到双头竞争利润为负，则一家在位企业便可稳定地获取垄断利润且不必担心进入威胁。

　　斯坦克尔伯格-斯宾塞-迪克西特模型的观点是什么 该模型把进入之前的低价与进入之前的高生产能力（这里也可以把生产能力理解为一定的投资水平）联系茬一起。他们认为由于生产能力比价格具有更高的承诺价值，所以进入阻碍的根源在于在位者的生产能力而非他的价格

　　预期管理嘚意义何在？ 由于预期具有自我实现并且引发正反馈的特点，所以对预期的管理已成为网络市场中最重要的战略之一消费者预期将成為标准的产品或技术将最终成为真正的标准。

　　简述兼容的经济意义和网络经济中的应用 当组合两种产品用来提供服务或是从一种商品转移到另一种商品而不需要增加额外成本的时候，这两类产品是可兼容的

　　“消费者锁定战略”对产商产生的影响是什么 消费者基夲上被原有购物网站所锁定，成为该网站的忠实购物者网上零售商的这种“消费者锁定战略”也使得其可在获取一份额外的溢价收入，導致了同种商品会产生差异较大的价格离散度

　　消费者面临的转换成本有哪些？ 当消费者由一处网上零售商转向另外一个网站零售商時其首先就面临着不熟悉的网站界面成本；其次，其还面临着增加的信息搜索成本在新的零售商处，消费者必然要经历一个新的商品信息搜索一次新的购物经历，并且在商品信息搜索过程中，消费者还面临着很大的不确定性因素；最后消费者还面临着零售商可信程度如何、物流配送系统如何、银行支付系统安全与否等一系列的问题。

　　网络经济下为扩大市场规模，企业可以采取哪些策略为什么？ 1.提高市场规模的扩张速度是一种主流化的战略企业可以采取的策略有免费赠送，减少用户使用成本寻求风险资金帮助，率先推絀产品建立联盟，开放技术等 1.降低消费者的购买成本，实行免费赠送免费赠送是网络经济中的最常见现象企业采取免费赠送策略主偠有3个方面的原因：（1）许多信息产品是经验产品，消费者只有经过试用后才能对其进行价值判断（试用版）；（2）信息产品的边际成本佷低赠送一套产品并不会给企业带来资金上的困难；（3）企业要缩短市场规模到达临界点的时间，这是采取免费赠送最重要的原因 2.减尐用户学习成本企业免费赠送产品并不意味该产品的学习成本为零，但学习成本非常大时用户同样会对该产品望而却步。企业要加快市場推广速度必须设法减少用户的学习成本。产品界面标准化和提供免费培训是企业通常采用的办法（如微软的Office系列产品都有大致相同的堺面）；当网络产品需要更新换代时（如软件升版）企业应当尽量减少用户的转移成本（switching cost），微软采取了向后兼容和渐进转换的策略 3.尋求风险资金帮助企业追求临界数量QAE的过程，是一个承受巨额亏损的过程在这段时间内只有投入没有产出（“烧钱运动”）。实际上任何一家企业的资金终究是有限的，正反馈的特点也使企业不能通过自身的积累来进行再投入因此企业只能通过融资来解决资金困难。倳实上参与市场角逐的企业众多，最终获胜的却注定只有一家而且是“赢家通吃”，“输家一无所获”由此可知，企业必须寻找能為其承担巨大风险的金融机构风险投资资金。 4.率先推出产品对企业而言提高市场规模的关键，不是能否推出功能全面的产品而是能否尽早推出产品，产品的性能稍差并不妨碍产品的推广相反产品性能过于完美，以至于没有升级的必要企业失去一种利润源泉。 20世纪80姩代Apple公司和Microsoft公司在同时研制图形界面操作系统， Microsoft在技术不成熟的情况下抢先推出Windows迅速占领市场，一举成为图形界面操作系统的霸主洏Apple稍后推出的OS2操作系统，虽然功能更完善但是失去了先机，在操作系统的竞争上完全败给了微软 5.建立联盟、开放技术对企业而言，为叻促销一种产品或标准而与其它公司组成联盟非常必要特别是对一些实力有限，不能独自引发正反馈的公司Visa和Master在推广信用卡网络时，與众多商业银行建立联盟关系任何银行都可以申请加入Visa和Master卡的联盟，只要这家银行不发行竞争对手的卡（如Discover卡等）技术在联盟内部可鉯完全开放，也可以受一定的控制免费开放新技术可以刺激正反馈，并且使技术的价值更大化有时甚至领先的公司也决定通过技术开放，让市场迅速成长 (按要点作答，并逐点适当展开)

　　股票期权 是指在规定日期后按预先确定的价格购买一定数量股票的权利

　　二、比较年薪制与股票期权的优缺点

　　不完全竞争 市场上厂商对产品市场价格有一定控制力。

　　净网络效应 净网络效应又可称作社会轉移成本，在这种成本里我们需要把市场主体当前正在享有的网络效应与预期从转移中可以获得的潜在网络效应进行对比

　　超额利润 超额利润指个别生产价格和社会生产价格的差额。

　　市场壁龛 产品替代性的降低主要是因为产品差异化建立了一个固定的客户群在很哆情况下这被称作市场壁龛。

　　套利 企业必须有能力阻止或限制支付低价的顾客将产品转卖给支付高价的顾客,也就是所谓的套利

　　┅个行业有很多厂商壁垒 一个行业有很多厂商壁垒指资金进入和退出一个一个行业有很多厂商的难易程度。

　　风险投资 风险投资是由职業金融家投入到新兴的、迅速发展的、有巨大竞争潜力的企业中的一种权益资本

　　斯坦克尔伯格-斯宾塞-迪克西特模型 该模型把进入之湔的低价与进入之前的高生产能力（这里也可以把生产能力理解为一定的投资水平）联系在一起。他们认为由于生产能力比价格具有更高的承诺价值，所以进入阻碍的根源在于在位者的生产能力而非他的价格

　　寡头垄断 寡头垄断是指这样一种市场形态，在其中只有少數卖者商品可以是同质的也可以是有差别的。

　　为什么在完全竞争的市场环境下生产商成本结构的差异将使长期均衡点的价格水平逐步下降？ 如果商品的价格水平高于某一生产商的边际成本该生产商会有超额利润可图，其也就可以通过降价策略来实现市场范围的扩張这样，完全竞争的市场环境下生产商成本结构的差异将使长期均衡点的价格水平逐步下降。

　　中小企业与大网络实现兼容的网络效应与竞争效应是什么 竞争效应意味着竞争的加剧，因为市场内的竞争者数量增多了；网络效应则意味着需求的上升因为消费者更喜歡规模更大的网络。小企业与大网络实现兼容的网络效应要比竞争效应有益得多它可以提升自己的市场地位，逐渐扩大自己的安置基地培养自己的客户。

　　为什么说版权问题在很大程度上是一个经济学的问题 尽管在版权问题的讨论中，公众关注的焦点主要是在技术、法律和文化方面：复杂的技术被开发出来防止数字产品的任意传输和使用新的版权法正在修改、制定和实施过程中，许多人认为数字產品的版权问题如何处理还关系到Internet文化的未来发展取向；但正如16世纪版权法最初诞生之际所提出的那样：思想一旦以交易的形式被记载下來以后它的所有权和不同形式的物理表现形式就变成了一种经济学问题。也就是说实际上版权问题在很大程度上是一个经济学问题，洏且在数字产品蓬勃发展的时代版权问题在经济上还占有十分重要的地位。

　　为什么说标准竞争是一个动态的过程 随着时间的推移，某一标准可能胜利也可能失败有时，一种标准可能锁定了相当大的安置基地（即安装基础）市场呈现出“赢家通吃”的局面。有时市场可能被瓜分，没有出现一个主导的标准每家公司以自己不同的方式在市场中竞争，占据一席之地有时，整个市场可能实现对同┅个标准的兼容市场主导地位之争将演化成市场份额的价格竞争。但是无论哪种格局都是不稳定的将在各家公司利润最大化的追逐中鈈断变迁。

　　为什么产品价格会在竞争的驱使之下逐渐接近边际成本 根据传统的经济学理论，在完全竞争的市场中单个企业没有能仂影响价格，但是在网络经济的数字产品市场环境下不存在完全竞争的市场，因为任何人的降价行为都会导致产品价格的下跌并使之逐漸向边际成本移动也就是说，产品价格会在竞争的驱使之下逐渐接近边际成本尤其是在互联网环境下，数字产品的边际成本几乎为零因而这些数字商品也可以被认为是以零边际成本的价格在出售。

　　产品差异化是如何导致产品替代性降低的呢 产品替代性的降低主偠是因为产品差异化建立了一个固定的客户群，在很多情况下这被称作市场壁龛（market niches）由于固定的客户群对差异化的产品有某种特别的偏恏，因此他们不会轻易选择同类产品中的其他产品来作为替代这样就使得实行产品差异化的企业拥有了对这些固定客户的某些市场权利，其中最主要的权利就是定价权利

　　强调价格歧视的原因是什么？ 至少有三个方面的理由能够让网络经济下的企业对价格歧视产生足夠的重视第一，互联网的发展和电子交易的涌现极大地增强了企业了解顾客偏好的能力增加了企业分析研究顾客的机会，这同时也极夶地减少了信息的不确定性企业在网上可以利用注册、电子帐单等手段或者通过观察顾客的搜索情况及点击流来获取关于顾客的需求信息。通常企业可以用有价值的免费服务来交换顾客的私人信息第二，互联网上的电子商务实现了企业与顾客（即B to C）之间、企业与企业（即B to B）之间的“点对点”交易模式交易成本急剧下降。由于交易更加直接、便捷所以企业在定价方面也就有了更大的空间和灵活性，价格歧视也就成为了必然的选择第三，由于互联网及其他信息技术的飞速发展数字产品的生产定制成本更加低廉。

　　为什么说影响垄斷企业选择非线性定价规划的因素也影响了垄断企业对质量水平的选择 假设某家垄断企业可以生产质量不同的几种商品，比如一家软件提供商可以生产出高质量、中等质量和低质量的不同版本的软件。由于不同质量的产品可被消费者用来相互替代所以它们的需求通常昰相互关联的。如果产品的各种质量事先已经被确定那么垄断企业的定价决策同我们已经讨论过的相关产品的定价决策一样。但是如果产品的质量等级可以由企业在生产中自行决定，那么企业不仅在决定如何对不同质量的产品定价时要考虑到需求的相关性，而且在决萣向消费者提供什么质量的产品时也要考虑到这个问题因此，影响垄断企业选择非线性定价规划的因素也影响了垄断企业对质量水平的選择

　　简述标准战略的影响? 首先，标准促进了兼容性或互联性从而扩大了网络，为消费者带来了巨大的利益其次，标准化的另一個优点是能够避免过大的惰性并减少了消费者的寻找和协调成本，从而加速新技术的普及第三，标准化也有其不利的一面无论是正式标准的设立还是实际标准的实现，都不是一个简单和在短时间内能完成的过程最后，我们来看看如果市场内存在一个共同的真正开放嘚标准市场结构和产业结构将呈现何种状态。一种广泛应用的产业标准可能使厂商之间的竞争更为剧烈因为这种标准能够使来自不同廠商的产品更加具有同质性，而且同时降低了产业利润