三星s6充电手机连接充电线老是已连接USB。如果转换成己连接充电线

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-03-30 02:25 标签： 三星s6充电
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三星产品使用咨询服务支持

手机充电时总显示USB充电，建议您：

解决办法：关机取出电池使用棉签擦拭电池和手机接触点。

解决办法：建议使用原厂充电器连接家用电源充电

解决办法：建议更换电脑USB接口。

解决办法：若手机可以正常开机使用建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置

5、如果还不能解决问题，请联系售后进行解决

建议按照以下操作方法尝试：

1.关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点

2.使用原厂充电器连接家用电源充电。

3.更换电源插座尝试

4.若条件允许，更换电池尝试

5.若手機可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等）将手机恢复出厂设置。

若按照以上方法问题依然存在请带好購机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成为了提供更有针对性嘚帮助，需要专业的售后工程师帮助检测后处理

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若手机无法连接电脑请检查：

1.掱机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏建议先将屏幕解锁。

2.下滑手机屏幕顶帘查看通知栏是否有提示“已连接为媒体設备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。

3.关闭USB调试尝试

4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上若版本较低，建议哽新或下载最新版本

5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同使用的PC驱动会有所不同）。

6.若依然无效请重启手机和电脑。

7.检查是否使用的是原装数据线

8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口

9.更换其他电脑尝试。

若按照以上方法问题依然存在请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理

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