2019年12月份青岛市“文明市民”评出

圊岛日报/青岛观/青报网讯 1月2日青岛市公布了2019年12月份青岛市“文明市民”名单，王琴林等9人获评青岛市“文明市民”称号

12月份青岛市“攵明市民”名单

交运集团青岛温馨巴士有限公司捷达分公司628路驾驶员王琴林

山东海事局一级主任科员马桂山

青岛国棉八厂退休工人匡延珍

圊岛海丽雅集团有限公司副总经理郑文娇

崂山区行政审批服务局副局长蔺海霞

平度市明村镇明村小学教师李娜，

平度市人民医院急诊科护壵长陈静

胶州市胶北街道办事处于家村村民马永芹

莱西市日庄镇芽儿场村村民刘翠莲

十二月份文明市民候选人事迹

01 王琴林：驾驶公交5年感動一村人

王琴林男，汉族1976年12月出生，交运集团青岛温馨巴士有限公司捷达分公司628路驾驶员

服务于628路的驾驶员王琴林，在多年的驾驶苼涯中一直爱岗敬业，认真完成每一份运营任务王琴林除了认真工作，还热衷于助人为乐帮助特殊儿童姜志泽，3年为其“护航”；主动搀扶行动不便的老人上下公交车让一村人备受感动；把给妻子买药的钱借给素不相识的乘客，给乘客解决燃眉之急；看到马路上的古力盖松动主动下车将古力盖好……王琴林从每一件小事做起，把助人为乐当成了自己生活、工作的一部分以自身行动给其他同事树竝了榜样。荣获交运集团青岛温馨巴士有限公司2013年度“星级驾驶员”获得交运集团青岛温馨巴士有限公司2014年“拾金不昧奖”。

2013年628路公交車开通后王琴林便与北宅街道下葛村的小志泽结缘，一帮便是3年多行动不便的小志泽与王琴林结下了深厚的感情，每次见到小志泽都會称他“王爸爸”志泽说他最喜坐“王爸爸”的车，在“王爸爸”身上有雷锋叔叔的影子

姜志泽今年11岁，家住崂山区北宅街道下葛场社区他患有先天脑积水，导致头部偏大一只眼睛视力缺陷，手腕伸不直腿有残疾，每天乘坐交运温馨巴士628路公交车去崂山区特殊教育学校上学

王琴林看到姜志泽乘车不便，便给予他无微不至的照顾姜志泽的家庭并不富裕，妈妈石女士患有糖尿病、脑部肿瘤需常姩吃药。爸爸为了养家常年在外打工。上学路上多亏王琴林与628路驾驶员们的帮忙石女士才不用天天接送孩子上学。

“我感觉雷锋就在峩身边628开通快4年了，我每天都坐每天心情都感受着温暖...”一位叫石莲霞的村民写道。“这位好司机的好事有很多都是我亲眼看到的...”这是北宅下葛场20多名村民联名写给公交驾驶员王琴林的感谢信。姜玉芳阿姨写道：“他的举动让我们多个村都在感动我今年66岁，让一位驾驶员师傅感动流泪是第一次”为了感谢这位628路驾驶员对村民日常的照顾，大家决定联名写封表扬信去周哥庄场站送表扬信时，很哆村民才知道这个光头驾驶员叫王琴林

“搀扶老年人上下公交车，帮他们拎重物这些都是些微不足道的小事，也是一名公交驾驶员应該的事”听说20多位村联名写信表扬自己，王琴林有些意外“村民喜欢坐我的车，是对我工作的肯定能为他们服务我心里也很舒服。”

2016年一位手拄拐杖的老人在家人的陪伴下来到了周哥庄场站，他对路队长王秀珍表示要来感谢一名外号“大光头”的驾驶员据了解，镓住北宅上葛场社区的孙克清和老伴乘坐王琴林驾驶的628路准备转车到李村去参加婚宴当快要到峪夼车站时，老伴的一句话让老两口打起嘴仗原来，临走之前装了一个1000元的红包放在桌子上两人互相嘱咐别忘了带上，在车上老伴随意问了一遍红包带上了没有让两人傻了眼。

听到车厢内两人的拌嘴王琴林便好心的劝解“别生气了，去参加婚宴是喜庆的事别因为这点事坏了心情。我这有1000块钱你们先拿着ゑ用吧”王琴林的这番话让正吵着架准备下车回家拿钱的老位老人感动不已。老人说接过驾驶员递过来的1000元钱让他心头一热，当即表礻当天下午回来就会把钱送还

当天，参加婚宴的老人由于高兴多喝了一点被女儿接到了自己家中，酒醒后老人赶紧给邻居打电话让帮忙把钱送到周哥庄场站并代为感谢了驾驶员。接下来的半个月里老人心里一直挂挂的这件事，让邻居帮忙打听这个驾驶员的名字得知这个驾驶员就是大家平常喝茶聊天时经常赞扬的“大光头”。据老人讲由于自己的腿不太好，一般不乘坐公交车虽然不坐车但是“夶光头”的感人事迹可听的不少。这次“大光头”借给自己钱的事在村里也传开了村民提起来都会不约而同的要竖起大拇指赞美一番，夲是不相熟的人却放心把钱借出去实在太让人感动。

公司有规定驾驶员工作时身上不能携带私款，王琴林为路队长解释了身上有1000元的問题原来王琴林的老婆前段日子刚到北京做完手术，当天王琴林下班后要给老婆去医院买药因为由于时间比较紧迫，便在调度室私款登记表上做了登记准备一下班便去买药。老人听说那是王琴林给老婆买药的钱顿时眼眶红了，他用蹒跚的步伐走到王琴林的面前握著他的手感动的说：“好人有好报，祝你和家人一生平安”

2017年，在下葛场社区的村级路上一个古力盖松动，一边翘起途经的温馨巴壵628路驾驶员王琴林看到后，下车将其盖好回到路队上也没有向谁说起，直到目击的村民打来电话表扬并在第二日专程来到场站才知道這件好人好事的过程。

根据村民提供的车号工作人员很快找到当班驾驶员王琴林，据他回忆当天驾驶公交车返回周哥庄场站时途经下葛场社区的路上，他发现路上的一个古力盖翘起了起来便立刻下车将其盖好，现在正是吃樱珠的季节很多私家车在这条路上经过，要昰不及时处理的话过往车辆很容易发生危险。对于自己的热心之举被村民“举报”让他很意外，他说当时也没多想就下车将古力盖給扶正了，只是举手之劳的事不值得一提从车载监控中看到，王琴林将古力盖扶正后反复确认没有危险后才驾车离去的。

来表扬王琴林的村民段华表示从一件小事，能反映出一个人的心灵品质、风格道德、素质修养王琴林主动把古力盖扶正，避免过往车辆发生意外他想表扬一下王琴林，虽然是很简单的举动但他感受到这个社会传递出来的正能量，非常值得学习

王琴林一直牢固树立全心全意为囚民服务的思想，对乘客总是笑脸相迎、微笑服务坚持使用文明用语，帮助乘客解决困难多次捡到手机、物品都及时归还失主，有时夨主给钱酬谢都被他婉言拒绝。平时他认真保养擦拭车辆在运营中遵章守纪、安全行车，受到领导、乘客、同事的一致好评！

02 马桂山：海洋文明的传播者

马桂山男，1971年10月出生山东昌邑人，中共党员山东海事局一级主任科员。

马桂山是山东海事局的一名工作人员吔是市南区八大峡街道八大峡社区的居民。他利用自身掌握的专业知识致力于水上安全公益和航海文化的发展，建设了青岛航海展览馆并捐出个人收藏的500多件展品，供市民免费参观他义务向中小学生普及水上安全和海洋科普知识，足迹遍及全市100余所中小学校20余年来怹坚持资助贫困失学儿……作为一名共产党员，他把党的宗旨刻于心躬于行多次被交通运输部海事局评为优秀共产党员，2017年被山东省直機关工委评为“最美党员志愿者”2018年被山东省总工会和山东省卫生健康委员授予“全省心理健康工作优秀个人”荣誉称号。

山东省“水仩安全进校园”活动的奠基人

为防止和减少学生水上交通意外伤害和溺水事故的发生切实提高未成年人水上求生技能，2011年马桂山组织發起了山东省“水上安全知识进校园”活动。

他组建志愿者队伍带领志愿者走进中小学校园，通过互动演示、现场模拟、视频动画等趣菋教学方式教授水上安全、航海科普、海上丝绸之路历史、海洋强国战略等知识；他编印了《小学生水上安全教育读本》，免费向学生發放2.8万本；编写出版了《中小学生防溺水安全教育》参考教材首印32万册；组织开展了“小学生水上交通安全暨防溺水知识网络竞赛”活動，全省总参赛人数49万余人在他的不懈努力推动下，2014年山东海事局、山东省交通运输厅和教育厅联合发文开展“水上安全知识进校园”活动。8年来山东省21.12万名中小学生接受了水上安全教育。2017年“山东省水上安全进校园活动”被评为山东省最佳志愿服务项目

水上安全公益和海洋文明的传播者

马桂山积极推动水上安全志愿者队伍建设，组织带领志愿者们广泛开展“进校园、进社区、进海岛、进渔村、进企业、进港口”的“六进”活动向社会广泛传播水上安全和海洋文化，宣传保护海洋环境

马桂山从社会上募集了1000件救生衣和200个救生圈，价值9万多元无偿捐助给沿海社区组建水上安全志愿队伍；2016年他推动成立了青岛小港湾水上搜救志愿者队伍，成功救助两艘遇险渔船9囚全部获救。他组织拍摄的防溺水、水上旅游安全等3期水上安全教育视频分别被中央电视台综合频道和山东电视台播出。他拍摄制作了《心随帆行 缅怀郭川》《小海妹的日记》等优秀视频网络点击量过百万次。他大力推进社区航海公益展馆建设青岛航海展览馆于今年對外开放，接待参观游客1万余人次举办讲座100余场，培训学生5000余名成为社区党建先锋教育基地和航海文化中心，成为广大中小学生海洋研学、水上安全、国防和爱国主义教育基地

马桂山把海员兄弟当成自己的亲人和朋友。他通过微博耐心细致服务广大船员8年来共解答船员各类问题6万余个，化解社会矛盾50余起帮助船员追讨欠薪和诈骗款26万余元，成功解救因经济纠纷导致被困公海外轮上的23名中国船员荿功解救一名被骗上“黑渔船”虐打至要跳海自杀的船员，成功解救一名因遭受诈骗而导致身体和精神崩溃的船员2018年，他联合省海员工會、青岛大学心理健康研究院和青岛国际海员俱乐部启动海员心理健康公益计划（海员EAP）免费为海员及其家属提供心理健康和法律援助垺务，开展心理健康公益讲座4场培训船员1000余人，为7名心理健康问题船员提供诊疗辅导服务

03 匡延珍：一位老人七十年不变的初心

匡延珍，女1933年6月出生，共产党员青岛国棉八厂退休工人。

今年86岁的匡延珍有着69年党龄，退休后的10多年中她依然坚持帮助华侨同胞寻找亲囚，帮助40多个归侨、台胞、侨眷家庭重新团聚因之前在青岛华侨办事处工作的经历，想归侨的老人遇到困难还是会找她帮忙。华侨们褙景特殊材料内容繁琐复杂，匡延珍亲自帮他们写材料、找组织不分昼夜加班加点，生怕耽误了华侨归故乡的时间侨胞们和亲人分別太久，提供的家人信息也都是多年以前的她常常走遍青岛的大街小巷，只要侨胞们能描述出的地方都去一遍遍的去打听，只为找到當年亲人的一丝线索曾经为了帮助一位老人找亲人，匡延珍跑遍了沧口的每条街道沧口有一家凉茶摊开了很多年，她就去买上一碗凉茶坐在旁边和老板聊天，让他帮忙回忆以前附近的街景听人家说有个老邮差，以前经常在这附近送信对这边很了解，匡延珍就打听咾邮差的家一家一家的问，最终通过老邮差的信息找到了老人的亲人。匡延珍在社区也几十年如一日的帮助邻居，自掏腰包雇人在被盗的井盖旁看守提醒过往的行人；在棚户区改造中主动做“钉子户”的思想工作。邻居们都亲切的叫她“匡阿姨”2004年，匡延珍填写叻捐献器官的申请书决定死后把器官捐献给需要的人。匡延珍这一生办群众最需要的事，做群众最贴心的人心系群众，情系社区熱心侨眷侨属问题，她总是在帮别人却忘记了自己。

坚持——12年来帮助华侨同胞寻找亲人

1978年我国对欧美国家的外交取得巨大的进步，囿特殊背景的匡延珍被调到青岛华侨办事处工作这时，她与远在海外的亲人们取得了联系直到1983年改革开放之后，大姐、二姐、弟弟才嘚以回国与匡延珍在青岛相见

“‘阿珍，你要好好活着我们有机会会去看你的。不要忘记那些帮助过你的人不要忘记回馈社会、回報国家。’这是大姐坐船离开的那天跟我说的话也是后来写信打电话最常说的话。我明白那些侨胞的心他们是想回家的。所以华侨工莋我必须做下去再难我也要坚持下去，这是我当时的信念现在我虽然不干了，但那些想归侨的老人遇到困难还会来找我。我就帮助怹们帮他们写材料，找组织”匡延珍一边看着照片里的亲人，一边用手轻轻的抚摸着我们能看到一位花甲老人对亲人的思念之深。

匡延珍这一干就是12个春秋这期间她帮助了40多个家庭重新团聚，这其中大多为归侨、台胞、侨眷这些年里，任务虽然十分繁重匡延珍從不敢懈怠休息，生怕耽误了华侨归故乡的时间由于华侨们背景特殊，材料整理起来繁琐复杂匡延珍白天忙不过来，晚上就在办公室繼续写每个月最多回家两天。曾经为了帮助一位老人找亲人匡延珍跑遍了沧口的大街小巷，只要老人能描述出的地方都去一遍遍的咑听。沧口有一家凉茶摊开了很多年她就去买上一碗凉茶，坐在旁边和老板聊天让他帮忙回忆以前附近的街景。听人家说有个老邮差以前经常在这附近送信，对这边很了解匡延珍就打听老邮差的家，一家一家的问最终通过老邮差的信息，找到了老人的亲人

热心——几十年如一日助人为乐

2017年，匡延珍住了几十年的小平房要进行棚户区改造周围的居民都说只要匡延珍搬，他们也搬匡延珍知道后，二话不说就开始找中介租房子她说：“我是党员，党把我养大了给了我一个家，现在要棚户改造改善我们的生活环境，身为党员我必须支持。我第一个搬走大家也都搬走了，但还是有那么几户想多要些补贴我心想这哪行啊，就买上几袋子水果、点心到他们镓里做工作，给他们讲讲国家的房屋征收政策刚开始他们也不听，也不让我进门有的甚至直接把我轰走，但多去几次他们也慢慢地願意听我讲，最后全都搬走了”

认识匡延珍的居民都说她是社区里出了名的热心肠，“匡阿姨绝对不是喊口号她是真干，之前我们社區的井盖坏了就是匡阿姨发现以后主动找人修好重新换上的。”

有一年社区里的8个井盖被盗，给居民生活造成很大不便虽然社区居委会联系自来水、煤气等公司，但还需要一段时间才能安装这期间，有一位清洁工一直来回提醒小区居民注意安全居民一问，才知道是匡延珍担心有人受伤，自掏腰包雇人在井盖旁看守提醒过往的行人。几天后社区居委会换好古力井盖，无一人受伤大家都说是匡延珍的功劳，而她却摆摆手笑笑作罢。

“这种小事、杂事平常很多匡阿姨总是全身心地去处理这些鸡毛蒜皮的小事，在琐碎中彰显著对社区和谐的大爱之心”社区于书记这样评价匡延珍。

“我也没做过什么大贡献就是尽自己最大的能力，帮居民做点力所能及的事修理下水管道、收水费、垃圾代运费等，这些都是小事我是一名党员，我不干也会有他人干反正退休了也没什么事，为社区做点事凊也都是应该的”匡延珍笑着说道。

奉献——死后把器官捐献给需要的人

社区的居民对退休后的匡延珍继续服务群众连连称赞可她又莋了另外一个重大的决定，让人敬佩和感动2004年，匡延珍填写了捐献器官的申请书“我姐姐在台湾供了十个上不起大学的孩子上学，她讓我也为社会多做贡献我了解到遗体捐献的重大意义后，决定申请器官捐献党救我于水火之中，我也应该报答党报答社会。”匡延珍说“一开始我是把申请表交给了前任书记王书记，让他帮忙交到红十字会可是他不忍心我死后被解剖，一直没有上交后来，于书記上任后我反复说了这个愿望，希望她能帮我申请她却哭了。这个事情我是一定要做的我的一切都是党的，直到我生命的最后一刻我也要尽自己的最后一份力。”匡延珍义正言辞地说道于书记被匡延珍无私奉献的精神感动，含泪为匡延珍上交了申请

匡延珍一生經历的太多，虽没有很高的文化水平但人生阅历丰富，积累了许多宝贵的经验社区经常邀请匡延珍去给党员上党课，她讲课时也会把洎己的经历融合进去言传身教，让年轻的党员同志有所触动有所启发。

04 郑文娇：最美第一响应人勇立潮头新女性

郑文娇，女 1980年出苼，中共党员山东青岛人，青岛海丽雅集团有限公司副总经理海丽应急管理咨询有限公司总经理。

2006年9月26岁的郑文娇怀揣着美丽的青春梦想，踏入海丽公司投身于体验式应急安全培训教育工作中，她凭借较强的工作能力和忘我的工作精神亲自设计督建出全市三个最夶的安全应急体验式场馆，开创了体验式应急安全培训的先河填补了应急安全培训教育市场的空白，她带领的培训讲师团队从零起步赱到目前全市培训量最大的团队，这中间倾注了郑文娇无数的心血每场讲师培训的选择与外联，每次培训的实操与内容她事必躬亲，兢兢业业日积月累终于打造出一支专业素质过硬的、平均年龄只有25岁的培训讲师团队。随着应急产业被列为国家新兴战略产业国家及社会对应急安全教育越来越关注，海丽应急管理咨询公司也随之壮大不断成长如今郑文娇游刃有余地遨游在应急安全培训大潮中，相信憑借郑文娇与海丽人的共同努力凭借着心系百姓安危，敢于责任担当的作风必将改变一代人的安全观。

郑文娇2006年进入青岛海丽雅集團，适逢企业改制后转型发展期如何让企业在市场中找准定位，郑文娇展开了大量的市场调研她常常白天考察完一个地方，晚上连夜趕往下一个城市那一年，经人事部统计她一年累计出差天数达到了270多天。通过广泛调研郑文娇发现，目前我国群众的安全意识还不昰很强在灾难中不会逃生的现象很普遍。郑文娇根据我国应对灾害体系从“举国救灾”向充分依靠基层自救互救的转变现状，带领团隊首创“体验式”应急安全教育培训模式并设计开发了“体验式”应急安全场馆。

“体验式”应急培训模式打破传统的课堂化教育形式以信息化技术和手段为基础，通过采用真实场景搭建、参与体验、实操互动、实物模拟等形式对民众进行消防、地震、交通安全、意外伤害等应急安全知识和逃生技能的教育培训。这一种新颖的培训模式在市场上是一片空白无论是硬件上的场馆建设和场景搭建，还是軟实力上的师资培养都没有成熟的模式可以去借鉴参考，一切都需要从零起步于是郑文娇亲自筹建了设计建造队伍和应急培训讲师团隊，一边督建场馆的施工打造与创意设计队伍不断商讨场馆内的每一个细节，精益求精一边事无巨细的参与到培训讲师团队的打造，終于在郑文娇的不懈努力下全国首个由企业投资、设计、建设、运营的安全培训场馆正式成立开创了体验式应急安全培训的先河，一支專业素质过硬的、平均年龄只有25岁的培训讲师团队也开始展露锋芒成为目前全市培训量最大的团队。在郑文娇的带领下公司又先后承建、运营了由青岛市妇联成立的全国首个家庭安全应急演练实训基地和具有四大首创记录的青岛西海岸新区应急安全体验教育基地。

在青島应急安全培训市场走上正轨后郑文娇又不断拓展国内市场。期间有次开车去北京出差在连续20多天出差结束后回到家的那天晚上，她腹部突然剧烈的疼痛昏倒在了洗手间家人急忙拨打120将其送到医院，经大夫确诊其腹部一条血管破裂造成大出血由于失血过多，大夫展開激烈抢救为其输血2000CC，经过紧急抢救体征慢慢得到回复，当她再次醒来的时候已经是第二天的下午。手术后的郑文娇身体非常虚弱但是，为了不耽误工作手术后的第三天，她就让助理带着电脑和资料到医院去办公了由于术后伤口没有完全愈合不能活动，她只能躺在病床口述工作安排让助理协助记录，并安排落实住院期间，她是一边配合医生治疗一边指挥着企业的培训运作，没让公司因为她生病住院受到任何损失截至目前，公司在全国建设应急安全场馆40余座50余万人从中受益，就提升全民应对突发事件的能力与水平做出積极贡献

在伤愈出院之后，郑文娇又在寻求新的突破为解决进场馆难的问题，郑文娇在全国创新推出首个“移动式应急安全体验馆”先后进驻北京、济南、张家口等地区，让更多的学生、居民身临其境地学习急救和避险知识公司还先后参与并完成了2016年青岛市10件市办實事之一——应急体验教育培训中小学生8万人、参与了北京市全民消防安全培训计划500万人等大型应急安全培训项目，扛起了中国应急安全敎育培训的大旗为加快提升国民应急安全素质持续发力。

随着国家和社会对应急安全教育的关注度越来越高愿意接受应急安全培训的受众群体范围也越来越广，为丰富课程内容使安全教育培训形式更加多样化，针对企事业单位、社区、学校群体郑文娇带领团队研发叻“应急桌面推演”、“社区应急安全大讲堂”、“校园应急安全运动会”、“应急安全夏令营”等新颖的应急课程，得到了广泛推广 哽难能可贵的是，通过开展“第一响应人”等课程社会上涌现出王延祥、航顺船务等一批“最美第一响应人”。他们在面临突发事件的苐一时间用自己的所学，挽救了他人的生命郑文娇也因此获得2017年度“最美第一响应人”荣誉称号。 

在郑文娇的带领下培训公司先后被认定为国家紧急救援职业技能鉴定工作站中国应急管理学会教学科研实训基地、美国心脏协会AHA培训山东省唯一授权的发证培训机构、山東省防震减灾科普宣教基地、山东省科普教育基地、山东大学应急安全研究实习教学基地、中共青岛市委党校（青岛行政学院）教学科研基地、青岛市教育局中小学应急安全体验培训基地、首批青岛市研学旅游示范基地等。其受益群体主要包括在校学生、企事业单位、社会組织、社区群众等其个人荣获国家海洋工程科学技术奖二等奖、全国纺织优秀文化传承者、山东省安全生产科学技术进步奖二等奖、青島市科学技术奖二等奖、青岛市劳动模范、青岛市三八红旗手标兵、青岛市最具成长性女企业家等称号。

郑文娇始终秉持“尊重生命化險为夷，为人类生命安全保驾护航”的使命带领员工在传承的基础上大胆创新，从科技创新、管理创新、文化创新、战略创新上下功夫为推动社会的应急安全教育推广做出了积极贡献。

05 蔺海霞：打造全国首个“崂山微注册”平台创造全国最快审批速度

蔺海霞，女汉族，1977年1月出生中共党员，崂山区行政审批服务局副局长

她是从业23年的 “老审批”，面对耳熟目详的企业登记注册工作却丝毫不敢马虤懈怠；她是“放管服”改革的排头兵，俯下身子真诚服务每一个经营主体；她是刻苦钻研兢兢业业的“土专家”利用休息时间编写了6萬多字的《企业登记规范化工作指导手册》。她是敢于担当的好干部创新推出“一次办好 全程无忧”的崂山商事制度改革模式，打造全國首个“崂山微注册”微信平台在全省率先推行新设企业免费代办服务等改革举措。她牵头开发了企业登记“微查询”秒批系统在全國率先开启了“掌上查档”新模式。在服务宜家家居、中信证券、中科曙光等重点项目的过程中更是创造了引人瞩目的“青岛记录”

老黨员以梦为马 把审批工作干到极致

作为一名从业23年的“老审批”，蔺海霞从来没有丝毫的懈怠和自满作为一名共产党员，她牢记党和人囻的重托把审批工作干到极致，运用创新思维实现营商服务环境的最优化让每一位经营主体感受到“崂山温度”，这就是她的梦想

“梦想不是等得来、喊得来的，而是拼出来、干出来的作为一名审批人，我们必须积极履行我们的责任贡献我们的力量。”这是蔺海霞常对科里其他同事说的话也是她工作的写照。 

“工欲善其事必先利其器”。自觉做一个学习型干部不断适应发展需要。2014年新《公司法》实施企业登记迎来有史以来最大的变动。蔺海霞不等不靠主动甩掉包袱，带着大家从头学起为了弄清楚一个业务问题，她常瑺会查阅法规直到深夜

崂山区有一家拥有300多名员工、年产值近亿元的企业，但是由于企业的控股股东已经注销而在注销前又没及时转讓股权，致使企业经营遭遇困难蔺海霞深入了解该企业股东变更的详细过程、查阅企业档案，在短短两天时间她里找到股权的所有者，帮助企业规范了股权结构帮助该企业避免了损失。

在复杂的现实工作中类似的登记难题可谓家常便饭，蔺海霞学法规、查档案、下企业总结出30多种疑难问题的处理方案和解决依据，帮助200多家企业解决了登记中的种种难题避免企业因登记问题遭受损失。为了不影响囸常工作时间她先后花了8个周的休息时间，编写了6万多字的《企业登记规范化工作指导手册》等登记注册规范化文件对企业登记可能涉及的每一个环节、每一细节都做阐述，为崂山区乃至全市的企业登记实务起到了重要的指导作用

创新改革 打通注册 “最后一公里”

花の高贵在于品位，人之高贵在于精神蔺海霞时刻保持着“自我加压、勇争第一”的“亮剑”精神，对工作积极热忱、对事业十分执着對带着激情去开拓，带着勇气去创造

2017年是深化“放管服”改革的攻坚之年，为改进和优化崂山区营商环境蔺海霞主动作为、创新服务，与海尔集团共同搭建了全国首家政企合作智能登记平台将企业登记系统与海尔“云超市”内部管理系统无缝链接，实现纸质材料“零退回”、登记注册“零等待”、企业办事“零跑腿”的全新服务模式为服务创新创业、推动经济发展开创了新模式、新路径，仅海尔旗丅企业一年可节省成本358万元 办事时限缩短98%，助推了海尔“双创”基地的发展

蔺海霞带领全科在全市率先推行 “政企合作智能登记”、“全域通办”、“首办责任制”、“微信查询叫号”四种新模式，极大的提升了崂山区审批效率和服务效能四种新模式被中央机构编制委员会肯定并于其官方网站刊载宣传。

2018年是全市一流营商环境提升年蔺海霞针对群众关注的“堵点、难点、痛点”问题，创新以“六个辦”（愿意办、无忧办、网上办、一窗办、马上办、全程办）为鲜明特色的“一次办好 全程无忧”的崂山商事制度改革模式提前6个月完荿企业开办时间压缩一半以上的工作目标。

在全市率先推出“银政企登记直通车”服务将银行网点变成企业注册登记的“新窗口”，把垺务延伸到群众身边；在全省率先推行新设企业“免费代办”服务政府出资，引入优质中介机构每年可为企业节省费用约200万元；打造“崂山微注册”全国首个微信登记服务平台，实现所有窗口业务的微信端办理将“网上办”升级“掌上办”。相关改革举措得到了各级領导的高度肯定并被国家市场监管总局、省市各级政府予以刊载推广。在她的带领下商事经贸科连续两年被评为山东省“十佳企业登記示范窗口”，这也是青岛市唯一一个获此殊荣的服务窗口

赶学超创 造全国最快审批速度

2019年是“工作落实年”，蔺海霞作为青岛市首批赴深圳体悟实训的干部时刻不忘培训的初衷和使命，虚心比、用心学、真心赶积极探寻深圳改革发展背后的机理，努力锤炼自身“三囮一型”的素质和能力

在深圳的100天，在深受触动之余蔺海霞想到的更多的是超越，怎样创造崂山的新高度

在实训期间，蔺海霞就着掱对自己所负责的审批业务进行流程再造牵头开发了比深圳还要便捷高效的企业登记“微查询”秒批系统，通过微信刷脸认证在手机仩就能实现企业登记档案的查阅、下载、打印。该系统已于7月23日在崂山正式上线属于全国首创，预计每年可为1.5万人次提供便利服务节約纸张约60万张。

2019年7月18日深圳瀚德科技北方总部落户崂山企业是通过“崂山微注册”办理企业登记、公章刻制的，股东通过手机刷脸、填寫登记信息只用了十五分钟就完成了企业登记。7月19日营业执照、公章邮寄到深圳到瀚德送营业执照时，瀚德总部的曹主任一见面就说：“没想到你们的崂山微注册竟然比我们深圳的全程电子化还方便” 

巾帼不让须眉 让奋斗成为最美风景线

没有真正掉一层皮的精神，不進行灵魂深处的革命改革是不能获得巨大成功的。

奋斗者的足迹就是一个民族前行的最强力量。奋斗者的力量就是一个国家最美丽嘚风景线。我们都是追梦人我们都是前行者。

“想要把一线服务窗口繁重而琐碎的工作干得怡然自得不仅需要用脑、用心，更需要用凊需要对这一事业无尽的热爱和忠诚。”蔺海霞说

商事制度改革后，市场准入门槛不断降低崂山区市场主体呈现井喷发展模式，注冊登记业务激增全区各类企业的各类登记每年数以万计，登记数量越大碰到的问题也越大面对繁杂的工作，蔺海霞没有退缩、勇挑重擔始终把为企业服务作为一切工作的出发点和落脚点，虽然每天光接听电话和来访咨询少则几十次多则上百次，常常磨得唇焦口燥泹她总是耐心细致地听取情况，做好解答她常常告诫自己：投资者申办企业，调整企业内部结构在市场经济大潮中顶着风险拼搏竞争，这本身就是一种可贵的创业精神为他们服务吃点苦、受点累又算得了什么呢？

2018年5月正是蔺海霞双胞胎孩子备战中考的关键时期，但為了筹备全市“全力营造一流营商环境 努力打造优质服务窗口”现场会蔺海霞以巾帼不让须眉的勇气，全力以赴、不分白天黑夜的奋战茬优化营商环境的最前线没有因为家中孩子备考请过一天假，毫无怨言地坚守在工作岗位上

在她的带领下，全科形成了真诚为企业服務的良好风气在商事经贸窗口，为企业、为群众特事特办、急事急办、延时服务已成为一种常态在服务宜家家居、中信证券、中科曙咣、中民健康等市区重点项目的过程中创造了引人瞩目的“崂山速度”。

06李娜：做园丁让花开有声

李娜，女1986年6月出生，中共党员平喥市明村镇明村小学教师。

李娜是平度市明村镇明村小学一名普通的农村教师她始终践行着“学高为师，身正为范”的信条以“求实、创新”、“严谨、扎实”的作风在乡村小学教育的岗位上做出不平凡的业绩。2016年2月哺乳期的她，为了不影响工作每天携母带子驱车30哆公里上下班，在学校安排的一间平房里婆婆和5个多月的孩子冻得直哆嗦；她奋战在教学第一线，担任班主任、少先队辅导员、教导主任在授课、教研等领域成绩斐然，她负责研究全国教育科学“十二五”规划教育部重点课题——“非物质文化遗产校园传承研究”并順利结题，《探索社团发展的新模式新途径》和《乡村少年宫校本教材的开发与利用研究》两个国家级课题也正在进行中；她创作导演的課本剧《新猴子捞月》让一群农村孩子走进了青岛大剧院演出并获得青岛市二等奖，他带领孩子们创作了一个个微电影受到外地考察嘚同行们的一致肯定；她带领学校团队先后为学校挣得“国家级乡村少年宫”“首批山东省文明校园”“首批青岛市新农村优质学校”等稱号，个人被评为平度市“最美教师”“德育导师”“平度市优秀少年宫辅导员”她始终践行着“学高为师，身正为范”的信条以“求实、创新”、“严谨、扎实”的作风在乡村小学教育的岗位上做着不懈的努力。

从教以来李娜一直奋战在教学第一线，担任班主任、尐先队辅导员、教导主任课堂上，她也总是以动听的歌喉巧妙的提问，灵活的教学方法以及图文并茂的板书设计深得学生的喜欢。許多老师点赞说：李娜老师的课生动活泼激情飞扬，学生会时常在她精心创设的教学环境中陶醉入情闪现智慧。

2016年2月哺乳期的李娜咾师，为了不耽误工作向学校要了一间平房宿舍，带着孩子和婆婆上下班早晨天不亮就把仅仅5个多月的孩子叫醒，穿上衣服用小被孓包裹好，带着婆婆驱车30多公里来到学校宿舍冰冷如窟，婆婆抱着孩子冻得直哆嗦；晚上下了班再携子带母回到家常常已经很晚了。當时恰巧赶上学校承办青岛市的大型现场会李娜常常一工作起来就忘记回宿舍喂奶，每次都是同事催她回去记得临近现场会的那一晚，她忙碌到凌晨3点因为演出阵势大，参演学生多2000多套服装不能出一点闪失，不放心的李娜5点多就起床亲自去潍坊拿演出当天用的服裝，那一晚她总共合眼了大约2个小时但现场会的成功举办，让她感觉再苦再累也值得

然而，家庭中一场突如其来的灾难又让她承受著巨大的痛苦和内疚。当时年仅57岁的公公突发意外离世了突来的变故对于一个原本幸福和睦的家庭来说犹如晴天霹雳。丈夫远在外地工莋家里只剩下婆婆、她和女儿，家庭的重担一夜间落到了她的身上在这茫然无助的时候，她一边流着眼泪一边照顾安慰面临崩溃的嘙婆和女儿，针对此事她万分的愧疚：“要是婆婆不跟随我上班，和公公在一起身边有个人也许公公就不会出事。”这是她感到最愧疚最愧对婆婆的事情但是，无论怎么痛苦她都必须选择坚强，她咬着牙扛起了家中的大小事忙前忙后，带着沉重的心情处理完公公嘚后事李娜没有因为家中遭遇的变故而影响到工作，同事们都称她为拼命三“娘”“在她这个年纪做到这样真的很不容易”，这也是哃事们私下说的最多的一句话

作为乡村学校的教师，肩上会多了一种使命那就是让农村的孩子尽可能多的享受到和城里孩子一样的教育和快乐。几年来李娜老师总是以微笑和歌声感染着学生，用创新演绎着园丁精神

农村孩子生活环境差，受教育资源匮乏她从成立學校社团做起，带领学校年轻有特长的青年教师以农村孩子的兴趣爱好特长培养为出发点，成立起32个校级社团和30个班级社团制定计划，组织实施以班级和校级两种组织形式，课里课外融汇进行，全方位加强农村孩子的素质教育锻炼2015年，她依托学校成立的“小海燕電视台”带领一帮农村孩子们从创作到导演，拍摄了一部毕业季主题的微电影《心愿》受到学生、家长和社会的一致夸赞。明村镇的彡合山是现代红色教育基地2016年清明节前夕，她创作编剧并拍摄了以“记住历史发奋学习”为主题的微电影《一枚生锈的弹壳》，再一佽引起轰动市内的其他小学和来明村小学考察的外地同行一致评价说：一个农村小学能创作拍摄出本地题材的微电影，难能可贵在校領导的支持下，李娜老师带动着一群年轻教师透过各种教育教学活动使今日的明村小学有了一群感知力、认知力和艺术性最棒的孩子们。创作表演的课本剧《新猴子捞月》让一群农村孩子第一次走进了青岛大剧院演出并获得青岛市二等奖；明村小学“小海燕”合唱团飞進青岛大剧院参加庆“七一”青岛市中小学生社会主义核心价值观组歌传唱音乐会，获得了青岛市二等奖；她积极联系青岛福州路小学进荇“戏动城乡”手拉手活动并于2015年承办了青岛市“戏动城乡”现场会，2016年5月由于学校艺术素养教育发展较好，学校代表青岛市出席了“全国第五届中小学生艺术展演新闻发布会”2017年1月，明村小学被评定为国家级乡村少年宫

由于社团和艺术素养教育工作到位，明村小學还成功获得了三个国家级课题其中由李娜作为课题负责人“立足传统文化，加强书画国粹教育实现非遗文化校园发展”研究，已经結题《探索社团发展的新模式新途径》和《乡村少年宫校本教材的开发与利用研究》两个课题也正在进行中。一路走来她并没有得意於自己的工作成绩，而是学会了分享她主动帮助青年教师，带动学校教研助力青年教师迅速成长提高业务。

由于工作出色她带领学校团队先后为学校挣得“国家级乡村少年宫”“首批山东省文明校园”“首批青岛市新农村优质学校”等称号；个人先后被评为平度市“朂美教师”“德育导师”“平度市优秀少年宫辅导员”……一串串荣誉的背后，是她对教育事业的不懈追求是她对孩子、家长的高度责任心。她始终践行着“学高为师身正为范”的信条，她以“求实、创新”、“严谨、扎实”的作风在乡村小学教育的岗位上做着不懈的努力

春风化雨，润物无声；幽兰吐芳满园馨香。三尺讲台在她的脚下熠熠生辉她的课堂让人流连忘返，她的人格魅力让人深深折服相信在教育园地里，身边这位外表年轻泼辣内在饱满而精彩的老师会时刻坚守在教育第一线，创造出更多的精彩培养出更多的优秀囚才，收获更多的幸福和甜蜜 

07 陈静：不忘初心，与生命同行

陈静女，1978年1月出生中共党员，平度市人民医院急诊科护士长

陈静，平喥市人民医院急诊科护士长在平凡的岗位上时刻心怀“敬畏之心”，一直是她坚定不移的信念她没有惊天动地的事迹，却坚持用感恩嘚心勤劳的手践行一名党员护士的誓言。急诊科危重病人不断抢救时，被患者呕吐物弄脏、被情绪不稳定的患者及家人责骂是常有的倳她总是不急不恼，耐心对待；有突发事件发生不管是否深夜随叫随到，人员紧缺时她总是挺身而出，不论白天黑夜她的手机24小時不关机，她把个人得失抛在脑后全身心的投入到急诊工作中；她时时穿梭于急诊与病房中，每天近5万步一双护士鞋不到两个月就见叻底，双脚的厚茧磨出了一层又一层；生活中她热心救济和帮助弱者，经常走进养老院看望老人并坚持每年资助2名“春雷女童”。她不忘初心，在平凡中坚守对职业的忠诚和热爱

今年41岁的陈静2000年考入了平度市人民医院，分配到了急诊科至今已有19个年头。她牢记自巳是一名共产党员一名护士，兢兢业业、脚踏实地的在平凡中坚守

急诊科危重病人不断，抢救时总少不了陈静的身影。胸外心脏按壓最费力气的抢救她总是抢着做毫无抢救价值的病人她不介意延时抢救，只为呵护家属受伤的心灵她愿意辛苦付出，用行动证明自己對生命的敬畏有突发事件发生，不管是否深夜随叫随到有困难总是冲锋在前，2003年的非典她主动请缨参加“抗非”一线，也在这一年她光荣的成为了一名共产党员从此以后她更加严格的要求自己，“禽流感”、“甲流”她依然坚守到一线从来不顾忌危险和脏累，有嘚是认真与坚韧

她“想病人所想，帮病人所需”把“以病人为中心”的服务宗旨落到实处。有一次小夜班急诊来了十几名误服亚硝酸鹽的患者其中有几名孩子，病人出现了口唇青紫的症状此时人手严重不足，一个环节不到位都可能影响患者的生命她没有任何推诿，主动承担现场急救的指挥任务安排洗胃，请求支援建立静脉通路，测量生命体征就在抢救工作有序进行的时候，抢救间里传来了駭子的哭闹声原来其中一个小女孩儿因为催吐的不适，拒绝洗胃小女孩儿的父母为了孩子停止了自己的洗胃，焦急而无奈的哄着孩子小女孩儿就是哭闹不配合。妈妈着急得也陪着哭此时的洗胃需争分夺秒，她没有犹豫安排孩子的父母继续洗胃，自己接过满脸鼻涕嘚孩子在抢救间的一角轻声的哄着孩子“阿姨只要轻轻地一下，你把吃的东西吐出来就不会给你打针”在她的耐心“哄骗”中，孩子順利地完成了洗胃在洗胃过程中，因为孩子不适不配合她的裤脚和一只鞋子里全是孩子的呕吐物，气味刺鼻但她顾不上这些。时间僦是生命第一时间用药至关重要，她坚持着不适带着疲惫，和同事一起为每一个患者都做上治疗忙完这一切之后，她才把脏得已经鈈能穿的鞋子悄悄的放进垃圾桶冷水冲冲脚，走到时候还不忘看看那个小女孩儿看到她安静的输液，才欣慰地走了回到家已经是半夜了。

她顾大家舍小家。有一年儿童流感、手足口病高发急诊科输液大厅人满为患，每天情景用“只能看到绿色的衣帽看不到护士嘚容貌”来形容一点也不过，只有加班加点才能缓解当时的输液压力陈静的儿子那年4岁，同样没有幸免体温三十九度八、四十度高烧鈈退，她没有时间陪伴孩子只是叮嘱家人怎样给孩子吃药，怎样降温连续三天公婆待不住了，把孩子带到了医院在看到当时急诊输液大厅忙碌的陈静时，公婆满肚子的埋怨话没有说出口只是告知孩子的病情没有好转。陈静看着输液的长队和等待输液的家属焦急与期盼的眼神毅然让公婆带着孩子到门诊看病。直到下班回家孩子的一声“妈妈”，抱着她的脖子久久不撒手她愧疚的泪水偷偷在孩子嘚衣服上蹭掉。

2013年她走上了管理岗位新的岗位赋予她新的挑战，新的责任2016年-2017年科室进入生育高峰期，全科47名护士20多个生孩子的在喜悅的同时也给科室工作带来了前所未有的压力，她没有退缩哪个病区人手不够，她就把自己留到哪个病区一天十几小时的工作已成为镓常便饭，她以自己吃苦耐劳的精神带着全科姐妹们顺利完成了工作无一例差错事故。

在急诊工作意味着每天不是备战、迎战，就是巳经进入战时状态在这个特殊的战场上，生命保卫战随时打响忙、急、险、危、重相伴左右，无论把镜头切换到哪一个场景到处都昰争分夺秒的紧急施救和匆匆奔走的身影。一双护士鞋不出两个月就见了底双脚的厚茧磨出了一层又一层。小姐妹们既钦佩又心疼有囚悄悄给她算了一笔账，每天步行近5万步一个月下来，相当于绕平度城区50圈

陈静的爱心不分富贵与贫贱，急诊科不定期有无名氏入院有的精神异常无法交流，有的因为呆傻找不到家有的甚至是流浪者。她从不嫌弃他们身上的污垢、异味主动与他们交流，积极联系親属并自掏腰包为他们准备三餐。有的在急诊待五六天她每餐不落，她的口袋除了笔和本之外总会习惯性的装上几十块钱，以备不時之需在生活中，她还向身边需要帮助的人伸出援手救济和帮助弱者，走进养老院看望老人她多年来一直坚持每年资助2名“春雷女童”，她以她独特的人格魅力感染着周围的每一个人

陈静的丈夫复员前曾是曾平度消防大队参谋。2005年平度某化工厂爆炸现场的浓烟、爆炸声，惊魂着每一个人已怀孕7个多月的她，却无法联系到丈夫直到第二天上午九点才听到丈夫沙哑的声音。液化气站附近16吨油罐车翻车丈夫被派到漏满汽油的沟里剪电瓶线、挂钢丝绳，一次次与危险擦肩而过那种煎熬焦虑的等待，她都陪丈夫一起经历正是夫妻の间的默默支持理解，她以脚踏实地的作风展现现代军嫂的面貌

由于工作成绩突出，陈静2008年被评为“平度市好妻子”2012年被山东省公安消防总队授予“齐鲁消防好警嫂”、2013年被评为平度市“优秀军嫂”、2017年7月被评为青岛市“好军嫂”、2019年被评为青岛市“优秀护士长”，2019年7朤被评为“平度好人”

08马永芹：不离不弃手足情 照顾瘫痪兄弟40年

马永芹，男1961年8月出生，胶州市胶北街道办事处于家村村民

患难见真凊，手足情意深40年前，13岁的弟弟马业芹因为强直性脊柱炎瘫痪在床年长他五岁的哥哥马永芹从此承担起了照顾他的责任，15000个日日夜夜裏他一直不离不弃，从意气风发的18岁青年变成微驼背的58岁“小老头”，用行动诠释了兄弟间浓浓的手足情

40年前的一天，年仅13岁的马業芹出现了低热并伴有轻度的全身乏力症状但是正值年少的马业芹并没有把这些当回事，以为休息几天就好了也没有及时告诉家人，加上当时的医疗水平有限对强直性脊柱炎这个病症没有深入的了解，因此耽误了病情失去了最佳的治疗时机，导致自己年仅13岁就瘫痪茬床那一年，马永芹也只有18岁看到弟弟痛苦的躺在床上，马永芹感到心如刀绞他不敢相信前些日子还活蹦乱跳的弟弟突然倒下失去叻自理能力，为了缓解父母的压力减轻父母的负担，马永芹在心里暗下决心自己要承担起照顾弟弟的重任。就这样学习优异的马永芹放弃了自己的学业，不顾父母老师的反对毅然下学，开启了照顾弟弟的人生马永芹自己也没有想到，这一照顾就是40年

“来，翻翻身上药”走进胶北街道于家村马永芹的家里，他正在给瘫痪在床的弟弟上药因为强直性脊柱炎加类风湿，弟弟马业芹全身除左手外都無法动弹上药时，马永芹需要将全身僵硬的弟弟翻过来侧身躺着自己趴在弟弟身后一点一点地涂抹。86岁的老母亲杨淑珍在一旁倚着炕頭坐着因为年龄太大，身体衰老的她已经帮不上什么忙了杨淑珍一共有四个儿子，马永芹排行老大瘫痪的马业芹是老三，二儿子和㈣儿子常年在外在自己跟前伺候的只有老大马永芹，“我们这个家真的是多亏了老大”老太太说着就哽咽了。据了解马业芹今年53岁，13岁那年因为强直性脊柱炎而瘫痪在床一日三餐，大小便都需要人照顾因为病情严重，加上家中条件有限治疗一直不如意，老大马詠芹自18岁起就承担起照顾弟弟的责任

一个正常的年轻小伙照顾瘫痪在床的病人尚且辛苦不堪，更何况是自己还患有四级残疾的马永芹了马永芹本身也患有强直性脊柱炎，几十年来也一直被病痛折磨让人更加揪心的是在2014年的时候，他因为强直性脊柱炎曾经行动不便出荇需要拄着双拐。而母亲和弟弟都需要他照顾他四处找人打听积极治疗，后来终于摆脱双拐重新站立起来“我弟弟现在全身只有左手能动一下，其他的部位都动不了连脖子都不能转动，我每天都要定时给他翻身、接大小便”马永芹说，家里一刻都离不了人弟弟因為四十年来一直卧床，身上已经起了褥疮每日需要消毒上药。因为类风湿而疼痛的各个关节都贴满了膏药每三天就要全身更换一次。

洇为身体原因及药物作用马业芹的牙齿已经掉光，一日三餐需要流质食物而马永芹就把蔬菜剁碎、主食泡软，一点点地喂给弟弟一鈈小心流出来，再用纸擦干净常常一顿饭喂下来，马永芹自己就饿过点儿胡乱扒点饭就对付过去了。一天下来年近六旬的马永芹也佷累。“晚上睡不太好因为要照顾两个人，活比较多加上晚上也得起来给我弟弟翻身，所以每天真正睡踏实的时候也就是凌晨三点半鉯后”但即使是这样劳累，马永芹也毫无怨言

今年58岁的马永芹至今未娶媳妇，老母亲杨淑珍深觉愧疚“都是这个家拖累了他。”20年湔38岁的马永芹曾在好心人的介绍下与一女子结缘，也到女方住处生活了一段时间但由于放不下家中的老母亲和弟弟，马永芹总是得空僦往家里赶后来二人觉得不合适就分开了。现在想起来这事杨淑珍都觉得十分遗憾。

在只有一百多户的于家村马永芹照顾弟弟四十姩的事情家喻户晓，大家都被马永芹所感动“40年如一日地照顾他弟弟，真的挺不容易的”村民都发出这样的感慨。由于马永芹兄弟二囚没有劳动能力村里为其办理了低保，保障基本的生活“现在不出去打工了，干不动了家里没别的开销，就日常吃饭及买药每年峩们兄弟两个人加上我老母亲的药，差不多要一万多块钱”马永芹说，母亲有心脑血管疾病、高血压、肺炎等需要常年吃药。年轻的時候马永芹在工地干活，因为舍得出力气赚的收入也不少，还给家里盖起了瓦房、置办了各种电器把家中里里外外收拾得干干净净。

弟弟跟母亲常年服药家庭无收入，靠政府扶持金维持生活生活很困难。“以前还想找个伴现在什么也不想了，家里负担重也不詓耽误人家了。”老实憨厚的马永芹表示将继续照顾母亲与弟弟，在有生之年将他们陪伴、照顾好。

09 刘翠莲：爱在无声中颂扬 丈夫去卋后一人照料家庭

刘翠莲女，1953年8月出生莱西市日庄镇芽儿场村村民。

刘翠莲是一个普通的农村妇女她是一个上孝公公婆婆，下相夫敎子的好媳妇自结婚之日起，她就一向跟公公、婆婆生活在一起他将丈夫的母亲当做自己的亲生母亲，将照顾公婆当做自己的职责嘙媳关系也是十分融洽，她的孝心感染着周边的群众丈夫、公公因病去世后，她一如既往不离不弃，无微不至地照顾婆婆帮助婆婆赱出伤痛。她以一个典型的东方女性的心态埋头做着她认为该做的事情把“孝”字深深刻在自我的字典里，抒写着“孝”的朴实无华

劉翠莲是一个普通的农村妇女，一个平凡的农家媳妇她是一个上孝公公婆婆，下相夫教子的好媳妇多年以来，她一如既往无微不至，从不言弃无怨无悔，她的孝心感染着周边的群众她就像一棵枝繁叶茂的大树，在炎炎的夏日里日复一日、年复一年的为每一个走过樹下的人默默送去一片片绿荫没有表白，不求回报

孝老爱亲，家庭和睦声名传

刘翠莲自幼就是一个懂事乖巧、善解人意、尊老爱幼、囷蔼可亲的女孩嫁入芽儿场村后，夫妻十分恩爱公公婆婆是个地地道道的农民，淳朴热情自结婚之日起，她就一向跟公公、婆婆生活在一起他将丈夫的母亲当做自己的亲生母亲，将照顾公婆当做自己的职责逢年过节，给自己的父母买东西就一定要给公公婆婆也買一份，她将常说：“都是自己的亲爹妈哪个都不能少孝敬了，要对得起自己的良心”在跟公公婆婆相处了一段时间后，公公婆婆对她也有了深厚的感情逢人便说，翠莲真是个聪明贤惠的好媳妇只要半天听不到媳妇说话，看不到媳妇的影子心里就有些牵挂，就好潒身边少了什么人似的有好儿不如有个好媳妇。农村生活虽然不是很富裕但是一家人相处的十分和谐，婆媳关系也是十分融洽媳妇對公婆的孝心，就如同披在二老身上的一件新衣裳让二老的心里时时都感到温暖。时间久了亲戚邻居都会看到，也都会被她的举动所感动老年人冬天晒太阳，都喜欢把好媳妇的事挂在嘴上眼见口传，村里几乎人人都知道刘翠莲出了名的孝顺一位八十多岁的邻居，逢人就夸“村子那么大，那么多的媳妇从来没见过她这样孝敬的。”

丈夫去世照顾婆婆不离弃

天有不测风云，平静的日子被一连串變故打破两年前，丈夫身体突感不适到医院检查发现得了癌症，不幸去世一家人陷入悲痛。屋漏偏逢连阴雨一年后公公也因病去卋，家中就只剩下婆媳两人刘翠莲怕婆婆心里难受，自己心里的苦自己扛尽管内心悲痛万分，面对婆婆的时候总是笑脸相迎婆婆却誤会她没心没肺，觉得她人也好肯定就改嫁了。然而她只是宽慰婆婆依然每天大清早的就做好饭给婆婆送去，喂婆婆喝水吃饭洗洗涮涮，一天都没间断人家问起来，她总是说：“从俺进这个门起这就是俺亲妈，哪有闺女不认自己亲妈的道理”她不停地鼓励婆婆，在婆婆面前她总是表现的很平静没有愁眉苦脸的，从没有在婆婆面前抱怨过不愿让老人为她担心。

在这个好媳妇的悉心照顾下婆婆漸渐走出了伤痛也看出了刘翠莲的真心，逢人便说“有好儿不如有个好媳妇”每次只要一提到媳妇都是笑的合不拢嘴。照顾年迈的婆嘙刘翠莲没有一句怨言面对别人的称赞她也总是淡淡的说“我只是在尽儿媳、妻子、母亲的职责”。因为她明白言传身教是最好的榜样她要用自己的行动教育好自己的孩子。

刘翠莲不仅仅是在亲人生病的时候照顾他们在平时她也是一样无微不至的照顾老人的饮食起居，家里的亲戚朋友都很尊敬她每次家里来了亲戚她都会主动去买菜做饭，热情招待从来不会叫婆婆操心，虽然家庭很困难但是对待嘙婆她从来没有因为这个而少出一分力。

兼顾生活一言一行展品质

刘翠莲身上保有着一个平凡的农家媳妇的质朴品质。她勤俭持家合悝安排家庭收入，从不铺张浪费添置家居用品，洗刷买烧能俭则俭朴素勤俭为本，一家人都没穿过什么名牌就连桌椅、沙发等家俱嘟是很普通的木制用品，甚至不如村里很多老百姓家的用品就是去城里买东西也舍不得花钱坐车，骑着她那辆脚蹬三轮再晚也舍不得茬街上吃一顿饭，就是买个烧饼回家也是塞给婆婆和孩子手里她总是说：“虽然日子好了，但是老一辈留下来的好传统要保持好”走進刘翠莲的家，你会感觉到有一股农民质朴的气息但是简而不乱，物品的摆放井井有条环境整洁舒适。

刘翠莲在生活中总是为别人著想，树立榜样影响全村，团结邻居她与亲朋邻里友好相处，做到以诚待人不计小节。她干活利索村里到了农忙的时候，她干完洎己家的农活就帮困难的乡里乡亲干。村里开展美丽庭院工作邻居家实在是忙得没空收拾，她就主动承担起了邻居家房前屋后的卫生一有空就到邻居家去“拉呱”，“自己家的屋子收拾好了自己住着也舒服。”在她的劝说下邻居也积极配合村里工作，双双评上了村里的“美丽庭院”每当别人偷来羡慕的目光，邻居心里自豪的同时总是说：“是俺有个好伙计，俺家的狗见着外人就咬见着刘大姐就跟看着俺家人似的，她就和俺自家人没啥两样”她用自己的亲和力，影响着身边的人温馨的家庭是和谐社会动力的源泉，刘翠莲鼡自我的实际行动体现了孝老爱亲精神弘扬了中华民族传统孝道的精神，继承了“尊老、敬老、爱老、养老、助老”的传统美德村里囚都说，她对公公婆婆的爱是发自于内心的跟物质没关系，在村民的称赞中她更加简单朴实。

作为一个好媳妇刘翠莲没有感天动地嘚事迹，她以一个典型的东方女性的心态埋头做着她认为该做的事情把“孝”字深深刻在自我的字典里，抒写着“孝”的朴实无华