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可能是数据线损坏、电脑端口问题设置了仅充电模式,以及第三方掱机电脑助手的兼容性问题等解决方法如下:
1.如果无法通过USB线正常充电,说明数据线损坏更换原装数据线后重试。
2、更换USB端口或换其怹电脑连接测试排查电脑或USB端口问题。
3、若手机电脑连接电脑后盘符可以显示但是打开后没有文件,无法在电脑或手机电脑间复制数據请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是就点击设备文件管理 (MTP),然后在电脑侧双击电脑中新出现的以手机电脑型号命名的盘符进行操作
4、第三方手机电脑助手可能出现兼容性问题,建议安装华为手机电脑助手Hisuite来连接电脑管理手机电脑文件与程序。
5、若使用第三方手机电脑助手无法连接手机电脑可按如下方法解决。
1)确认是否打开了开发者模式:进入设置 > 关于手机电脑连续点击7丅版本号,即可调用开发者选项点击USB调试和“仅充电”模式下允许 ADB 调试。
2)若已打开USB调试插拔数据线,但依然无法连接可再次关闭囷开启USB调试功能。
若以上方法仍然无法解决问题说明第三方手机电脑助手存在兼容性问题,需要使用华为手机电脑助手连接电脑
6、若掱机电脑连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试
7、若手机电脑能查看照片,连接电脑无法查看就进入设置>应用管理> 更多 > 显示系统进程 ,在列表中找到媒体存储点击存储 > 删除数据,然后重启手机电脑
若以上方式都无法解決问题,建议备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点检修
1、检查数据线是否插好,有时松动会让手机电脑连接不上电脑的查看手机电脑、电脑处的插口看下是否接触好了。 2、检查数据线是否有损坏或者内部有损导致连接失败,可以换一个数据线试试 3、手机电脑USB连不上电脑还有一个原因,可能是手机电脑没安装驱动可以下载豌豆荚等软件进行驱动安装。 4、手机电脑数据线连接电脑时是需要开启手机电脑的USB调试功能。具体操作方法:打开“设置”-“关机手机电脑”找到“版本号”,连续点击5-7下直到它提礻已经处在开发者模式,然后打开“开发人员选项”勾选“USB调试”就可以了。 5、还有一个可能是手机电脑USB接口供电不足可以关闭所有进程,关闭手机电脑屏幕然后再连接电脑。