RB 公司是一家皮鞋制造企业拥有菦400 名员工。针对公司生产线频频出现质量事故、质量检查员疏忽大意、管理部门质童意识淡薄等一系列问题公司领导决定举办专门的质量管理... RB 公司是一家皮鞋制造企业，拥有近400 名员工针对公司生产线频频出现质量事故、质量检查员疏忽大意、管理部门质童意识淡薄等一系列问题，公司领导决定举办专门的质量管理培训课程来解决这些问题   质量管理的培训课程被安排在每周五晚上七点至九点时进行，为期10 周员工可以自愿听课，公司不给员工支付额外的工资但是公司主管表示，如果员工能积极地参加培训那么其培训的考核结果将记叺个人档案，作为公司以后提职或加薪的重要依据   培训课程由质量监控部门的李工程师主讲。培训形式包括讲座放映有关质量管理的錄像片及一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检查的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容公司里所有对此感兴趣的员工和管理人员都可以去听课。   课程刚开始时听课人数平均在60 人左右。在课程快要结束时听课人数下降到30 人左右。而且因为课程是安排在周五的晚上，所以听课的人员都显得心不在焉有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。