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很多时候,我们拿到一个手机欣然定了个流量包。以后忙起来才发现流量用不完那么怎么退订或者更改流量包服务呢。

  1. 营业厅更改业务这个我们经常用到,来到营业厅对营业员说:我不想使用流量包了,想退订流量包然后他就会要你的服务密码退订服务,然后业务就办理妥当了

  2. 若是不想去营业厅还有其他的方法,首先便是联系客服取消对应的业务联通可以咨询10010,移动咨询10086选择人工服务。说希望取消流量包服务一般提示输入服务密码就能更改服务了。

  3. 然后便是短信查询业务并对应取消即可比如移动用户:发送0000到10086。会把你所有包月业务反馈回来回复相应的序列号就可以退订。

    联通用户:编辑短信内容2407发送到号码10010。

  4. 网上退订的方法移动可以登录移动营业厅,联通登录联通营业厅用服务密码登陆

  5. 进入自助服务里面,查询自巳的业务将对应的流量包业务退订即可。

  6. 个地方的服务商可能提供的便捷服务不同可以根据当地的便捷服务,变更业务

经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。

作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原創未经许可,谢绝转载

“李爷爷用GG杀死了你”投诉“10086”要求赔偿,道歉,其中涉诉金额120元目前投诉已回复。

消费者“李爷爷用GG杀死了你”在1月1日向黑猫投诉平台反映:“退如何取消已订业务務退订不了系统提示要2020年1月1日以后才可以取消业务,但1月1日尝试退订仍旧提示系统错误无法取消业务并且这一次不再说明具体过期日期。并且在业务说明上并无说明退如何取消已订业务务要等过期以后才可退订同时也没有说明退订日期百度后发现有不少人有着和我一致的问题,敢问移动是否涉嫌欺诈消费者的行为”

商家“中国移动10086”1月2日在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导”

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最近想取消这个业务结果发现掱机版营业厅退如何取消已订业务务会显示无法提供该服务。为什么作为国有企业联通提供业务办理却不提供业务退订呢?

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