通常话费余额是不能办理提现的办理销户业务需将欠费缴清,正式销户后预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还建议您直接前往归属哋联通自有营业厅咨询,具体账户余额处理方式以当地营业厅实际处理情况及当地政策为准。