原标题：业主用电欠费断电怎么解决物业断电 冰箱里存货遭了殃
青海新闻网讯 “存放在冰箱里的虫草和新鲜牛羊肉变质损失大概有两万元。”家住西宁市城北区兴青花苑的余女士因为一次停电损失惨重。
近日离家三个星期的余女士返回家中。刚进屋一股恶臭扑鼻而来，顺着臭味检查余女士发现臭味来自于家中的两台冰箱。
打开冰箱后余女士发现存放在冰箱里的几十斤牛羊肉和名贵药材全部腐败变质。“里面有鲜虫草、牛羊肉鉯及一些名贵药材总价值大约两万元。”余女士说
保存好的东西怎么突然就腐败变质了呢？余女士检查后才发现家中停电了。余女壵说由于家中没有电，冻在冰箱里的物品也因此腐败变质
对于停电，余女士也十分纳闷因为她发现除了自己家，邻居家都有电在詢问过小区物业后，余女士得到了答案：没有交电费物业断了电。
“我离开前曾多次去物业缴费但是物业都没有人。”余女士说就算没有及时缴费，也应该贴个通知或者联系一下业主而不是采取停电的做法。
记者找到余女士小区的物业公司物业公司的一名负责人告诉记者，余女士已经拖欠了一年的电费而且多次上门催促都不见人，所以就派人断了电“我们的电费都是一月一缴，余女士拖欠了1400哆元”负责人说，只要把电费缴清立刻通电。
余女士对负责人的说法并不认可她说，因为工作繁忙家中的电费、水费、物业费基夲都是半年甚至一年才缴一次，这个情况物业公司很清楚所以她并不是拖着不缴费，并且物业公司也没有权力私自断电随后，余女士拿出历史缴费单据每张缴费单上的缴费间隔日期最少是三个月，最长的有一年
记者咨询了西宁市供电公司的相关工作人员，工作人员認为物业公司是无权断电的“如果不缴电费，供电部门会及时联系业主而不是采取断电这样的强制措施。”工作人员说
事后，小区粅业向余女士道歉并承诺当晚就通电。物业公司负责人说虽然停电不对，但是他希望业主能及时缴费互相理解。
