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如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:
【方式一】关注“中国联通”微信公众号点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>寬带报障”
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如果是100m宽带快吗可以让电脑直接连接猫,然后进入中国电信网上营业厅宽带专区宽带测速,看速度昰否正常
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