揭露消费陷阱,爆料投诉!黑猫投诉广东站正式上线守护广东人的消费权益。上黑猫每天都是315!投诉请戳:
1月5日,深圳一网友在黑猫投诉广东站上反馈称他双十一在京东花3199元购买了OPPO Reno Ace型号手机。刚买一个多月便发现屏幕漏液修一下多少钱漏液问题最后手机屏幕漏液修一下多少钱全变蓝色,完全不能使用网友表示,自己使用手机一直比较小惢无发生磕碰和强压等情况。OPPO客服中心检测后给出结果是不确定原因也没有检测到任何磕碰痕迹,可以给网友免费更换屏幕漏液修一丅多少钱
网友质疑换屏后是否可以保证不再出现此类问题,现场工作人员称无法保证网友查询发现,这款手机出现漏液问题并非个案他怀疑是内屏质量问题,希望可以退货退款
1月6日,@OPPO客服 在黑猫平台回复称会快速核实跟进该事
稍后该用户继续补充投诉道:“oppo客服Φ心检测后给到的结果是不确定原因,可能存在外力挤压不排除其他可能性,内屏质量问题之类的同时没有检测到任何磕碰痕迹,外觀良好无任何划痕给到的结果是免费换屏,但是我对于该款型号的屏幕漏液修一下多少钱存在很大的质量担忧同时在这款手机的评价裏看到漏液情况频发,绝不是个案情况该售后店此类问题处理收到10多起,内屏质量不敢恭维要求oppo退货退款。”
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黑猫投诉广东站编辑:林泽君
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