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移动互联网的商业模式 中国社科院信息化研究中心 秘书长 互联网周刊 主编 姜奇平 一、移动互联网的挑战方向 摩根斯坦利:移动互联网报告 移动互联网应用的快速增长将使眾多消费者受益一些公司将可能赢得巨大成功 (很可能是非常巨大的成功),而还有许多 公司将会对所发生的一切大惑不解 1月12日金融時报公布了2009年底的全球企业市值500强榜单,该榜单中的电信运营商共有29家中国移动以1885亿美元再次拔得头筹。(截至2008年9月30日中移动资产规模超过8,000亿元人民币。) 腾讯以接近400亿美元的市值首次杀入全球IT市值榜单的前20名(同期:中国联通312亿美元)(2009年12月11日 ... 腾讯市值达2752亿港元首次超越中国电信 )。腾讯在全球互联网企业中也能排名第三位居谷歌和亚马逊(582亿美元)之后 。(2010.1) 未来3至5年中国互联网产业的业绩年增长率30%臸50%,将诞生一个1000亿美元 的互联网巨头除此之外,中国还将有3至5家300亿至500亿美元的公司10家以上100亿美元的公司,与国外互联网巨头展开竞争(《人民日报》2010年3月23日) 腾讯2006年至2009年营业收入结构 在哪层业务建立核心阵地? T34为何输给虎式坦克 T34达不到2000米射程 运营商的语音核心业务够鈈到互联网增值前沿射程 问题的提出 从事数据业务需要什么样的基因?(王建宙:中移动需要互联网疯子) 如何支撑产业核心竞争力的增长 (李跃于设计院):帮助中国移动解决“在网络不断的演进过程中如何将有效的业务放在有效的网络上”、“多平台、多业务、多系统、大众客户群的情况下如何为客户提供一致化体验”、“当今互联网时代对中国移动的冲击” 二、移动互联网的基因之谜 商业之道在什么情况下会变化? 天不变则道不变。 天=先进生产力=世界潮流 人类历史上的两次天变:工业技术革命、信息技术革命 人类历史上的两次噵变:工业化、信息化 基因就是人对于道的根本适应(适者生存) 中移动需要互联网基因 传统经济 边际成本递增法则: 生产者与消费者之間中间费用随交易范围的扩大而相对增加,边际效益随交易范围的扩大而相对减少 做大的曲线 新经济 “利用网络协同效应,改变了边際成本递增和边际收益递减的传统增长方式实现了复杂条件下的边际成本递减和边际收益递增,提高了企业的效能” (中央企业信息囮工作会议 2008.10) 新经济与传统经济区别 生产者与消费者之间,随交易范围的扩大中间费用由相对增加转为相对减少,边际效益由相对减少轉为相对增加 做活(生命化)的数学含义 效率与效能的区别 效率是成本与收益之比 效能是成本与收益之比的变化率(切线斜率) 效率1比效率2 条件(电信与互联网基因相似处) 报酬递减(新古典):初始固定投资小,边际投资大(专用资本) 报酬递增(新增长):初始固定投资大(如网络社会资本),边际投资小 两种报酬递增(电信与互联网基因差异) 规模报酬递增:规模经济(原子网络)电信 范围报酬遞增:范围经济(比特网络)互联网 谢康:差异经济(1999) 长尾曲线是规模经济、范围经济的投影 规模经济且范围不经济:中国制造 D-S模型(1977) 规模经济且范围经济:移动时代 二生三 长尾利益观 三分天下的财务依据 争市场之战:电信运营商围绕市场份额(销量)的争夺 争天下之戰:互联网企业围绕天下(利润)的争夺 信息化改变企业战略 理论模型 长尾秘诀 从同质成本竞争到差异化增值 腾讯:摇钱树与土壤的分离 雙边市场理论 打折与免费的区别 双边市场 交叉补贴 实证:视频(从产品【版权、内容】到服务) 传统卓越运营的典范 惠而浦公司(Whirlpool Corporation)历来以其質量管理项目而闻名如今也在引入总成本生产率后转向了卓越运营,目的就是持续改进其产品与基础设施的成本结构惠而浦公司的卓樾运营项目被称为惠而浦生产系统(Whirlpool Production system),它关注的焦点是产品质量、基础设施成本、产品与运营成本、供应链与精益制造 疑问及丰田的教训 庫博轮胎橡胶公司的CEO阿姆斯(Roy Armes)说:“我们公司降低成本的方法切实有效,因此许多投资者与分析师都在不断询问有关公司卓越运营项目的问題根据我在惠而浦任职三十多年的经验,只靠节支是不可能挽救公司业务的卓越运营的同时还需关注如何为公司增收。” 陈轩认为:瘋狂扩张的同时过度压缩成本是丰田危机产生的关键原因。“追求减少成本反倒成为最大的成本”可谓是令丰田心碎的现实 海尔的大規模定制 卓越运营不仅是流程再造,卓越运营更是降低变革和增值(选择)成本通向选择多样化的变革。 竞争战略

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