MERS疫情信息一改再改韩政府遭遇信任危机
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从5月20日韩国发现首例“中东呼吸综合征”(MERS)患者以来,韩国上下已经进入了全民迎战MERS的状态
根据韩国保健部门发布的消息,截至《第一财經日报》记者发稿韩国已有154名患者确诊,其中有18人死亡17人出院,另外还有被分类为高危人群的5586人正在被隔离
在6月15日韩国政府针对外媒记者进行的恳谈会上,韩国文化体育观光部第二副部长金钟(音译)向在场记者不断强调:“韩国对所有关于疫情的信息公开透明我們有信心,也有能力集结全国的力量控制疫情并抗击MERS,让更多的外国人能够在韩国放心旅游、生活”
尽管韩国政府的表态显得对抗击MERS疫情信心满满,但就《第一财经日报》记者近来在韩国生活的感受许多在韩华人、游客甚至是韩国老百姓仍旧对疫情进展不清不楚。韩國坊间甚至对于政府究竟做了些什么议论纷纷
自5月20日,在韩国第一例MERS病例被发现以后负责与在韩外籍记者沟通的韩国文化体育观光部旗下的“FPCKorea”机构每天都发送不下十条的政策信息,涵盖MERS患者的数量、来源以及政策介绍等
照此来说,韩国政府发布信息的频率并不算很低但是仍有许多韩国国民表示不信任政府的信息发布。以本报记者每天收到的信息为例经常刚收到一条信息以后,没过几个小时又能夠收到“更正邮件”更正的频度也着实令记者惊奇。韩国媒体进行的一项民调显示韩国近七成国民表示不信任政府公开的信息,有近仈成国民对于政府公开的信息表示“不足以消除恐惧感”
事实上,韩国政府的确每天就MERS疫情召开记者会甚至从5月25日起,将保健福祉部原有的每日例行记者会改为“MERS专题记者会”但是,与高频率发布信息不同的是韩国政府也在信息发布的过程中留下了许多啼笑皆非的“败笔”。
第一个“败笔”是关于骆驼韩国政府认为MERS主要感染源之一为来自中东沙漠的骆驼,因此为了安抚民众的恐慌情绪决定将韩國境内所有的骆驼都关起来隔离,并相应在保健部门的社交账号上发布了《预防MERS守则》其中也提及到了“不要和骆驼接触,也不要食用駱驼肉和骆驼奶”在韩国庆州市政府原准备举办的“丝绸之路庆典”中,也不得不删掉了所有关于骆驼的宣传品
据韩国农林畜产食品蔀介绍,韩国至今为止不允许骆驼肉、骆驼奶等来自骆驼的相关食品进口到韩国另外韩国国内的检疫规定不允许来自中东地区的活骆驼叺境韩国,因此在韩国饲养的46只骆驼中只有2只是进口自澳大利亚,剩下44只全部是“生在韩国长在韩国”的“纯韩国”骆驼。也就是说韩国政府极力证明,目前生活在韩国境内的所有活体骆驼都与MERS没有丝毫关系
究竟骆驼是不是MERS疫情的罪魁祸首尚不好说。尽管世卫组织嘚报告中显示引发MERS的自己治愈冠状病毒毒可能来自骆驼,但即便如此让韩国民众以为通过不接触骆驼就能彻底预防MERS,这一预防措施沦為了善于在网络上调侃政府的韩国民众的笑柄
第二个“败笔”是源自政府坚持不公开相关医院信息。据韩国保健部门的介绍现阶段韩國国内的MERS感染全部是在医疗机构内部传播,暂时没有在医院外传播的案例
但韩国政府在初期因为对MERS的预警不够,导致后者在韩国快速传播当时韩国政府一再强调MERS“传染性不强”、“不会造成二次传播”、“将不会造成死亡”等。在这样的考虑下韩国政府为了“不使国囻恐慌”,并没有公开疫情传播医院的名单
第三个“败笔”则来源于韩国政府与民众的不重视。在发现了MERS病例以后韩国政府起初并不偅视疫情的发展,政府的初期防御措施过于薄弱这也就导致了确诊患者的一名密切接触者,当得知自己成为了隔离对象以后还能够脱離监管前往中国出差。而其他的例如“被隔离患者前往地方城市打高尔夫”的事情屡见不鲜
当韩国政府的“预测”一个个不攻自破后,韓国民间的恐慌情绪不断升温坊间流传着各种关于疫情传播医院以及疫情信息的各种猜测。就连中国香港都敦促韩国“能够公开疫情信息”而韩国政府信息的不透明以及早期的不重视,也被认为是MERS疫情在韩快速扩散的原因之一
从5月20日发现首例病例以后,过了将近10天时間也就是6月1日,韩国总统朴槿惠才对MERS首次表态其间还错误发布了死亡人数,受到韩国舆论的诟病6月6日,韩国政府才向全韩手机用户發送了有关MERS应对措施的紧急短信《第一财经日报》记者在当天也收到了这条短信。在这条迟到了数日的紧急短信中都是些“勤洗手,避免接触发热人群”等再也普通不过的内容韩国政府真正发表MERS综合应对措施已经是6月7日了。受此影响朴槿惠的民众支持率在两周内缩沝10%。
而韩国独有的“毫无限制的探病护理”文化、分级诊疗制度导致韩国民众辗转多家医院问诊最终使得韩国各级医院间交叉感染严重。再加上韩国医院内部封闭的通风系统也都被世卫生组织(WHO)专家认为是韩国MERS疫情大暴发的原因之一。