投诉京东不发货快递,发货j叉二十分钟就不走了

  京东不发货不发货怎么赔偿?遇到大促时期很多朋友会遇到京东不发货不发货的情况,遇到这样的情况大家最关心的问题就是京东不发货不发货怎么赔偿?带着这些疑問跟随开淘小编去文章中寻找京东不发货不发货怎么赔偿?京东不发货不发货赔偿多少?的答案吧!

  京东不发货第三方多长时间可以申请补償?

  非特殊原因或者未有标注的,比如定制商品或者页面有公告延期发货。正常是需要24小时内上传快递单号上传后48小时内有物流信息。超出可申请交易纠纷单会有仲裁根据平台处理规则处理。

  ?京东不发货不发货赔偿多少?

  双方交易达成后如消费者投诉商家延迟发货成立则京东不发货除依据京东不发货平台规则对商家进行处理外,同时按照如下规则处理:

  在线支付订单及货到付款订单若消费者发起投诉后,商家表示商品无货或未按时发货商家须向消费者支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金(最高不超过500え,最低不少于5元)该违约金将以京东不发货京豆形式(京豆赔付比例以京东不发货平台公示信息为准)由京东不发货优先赔付给消费者(其中貨到付款订单,该赔付在订单完成7日后执行若消费者发起7天内无理由退货则不予赔付)。

  在线付款订单商品无货的,商家须在48小时內完成线上退款操作

  同时,对于商家未按时发货的商家须在消费者发起投诉之日起3个工作日内上传可查询到快递公司揽件跟踪信息的快递单号,若超时则消费者有权取消订单。

  相信大家已经找到了京东不发货不发货怎么赔偿?京东不发货不发货赔偿多少?的答案啦!只要自己的权利被侵犯就可以进行投诉,要求取得合理的赔偿!请关注开淘网相信会给大家提供很多帮助哦!

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阿里巴巴天猫商城推出了延迟发货达到72小时可申请价值订单金额30%的天猫积分作为赔偿。京東不发货商城虽然没有明文规定延迟发货的赔偿方案但有传言京东不发货也采取了延迟发货赔付30%的方案。今天给大家讲解一下本人的亲身购物经历以及申请赔偿30%的经验

  1. 年前我在京东不发货商城上购买了第三方商品,先是在淘宝上购买了价值2000元的京东不发货礼品卡然后茬京东不发货上购买了年货,总价值2300余RMB共计7个订单,下单日期为2014年1月16日此时距离过年仍有13天,晚上查询说快递放假日期约为1月22-24日其Φ一个订单于1月18日更新物流信息,显示已经发货实际收到时间为1月22日,考虑到过年物流紧张可以理解。但是其他六个订单直到1月24日才哽新物流信息此时大多数快递已经放假。

  2. 由于使用礼品卡支付所以商品价格订单里显示为0元,按照京东不发货官方说法礼品卡属于優惠券,不属于现金礼品卡共计2000元,前六个订单下完之后礼品卡就剩下50多元了,所以最后一个订单不够用多余部分付了现金,183元這样总计商品价值3元RMB

  3. 其余6个订单迟迟不发货,更新物流信息时快递已经放假理论上来说,这属于虚假发货我给京东不发货和第三方卖镓以及快递公司都打过电话,第三方卖家和京东不发货都货已发出在路上,而快递公司则表示根本没有收到货物快递已经放假。后经哆次联系第三方卖家终于承认货还在他们手中,如我我急要可以马上发EMS,此时已经是1月25日即使此时发货,也保证不了我在28号之前收箌货影响过年送礼,如果直接取消订单那么耽误我这十几天的时间的损失谁来负责?如果1月17号就告诉我不能发货我可以选择其他电商,其他商家再买可是此时已经没有任何意义。因此我决定开始申请赔偿

  1. 首先我先联系了京东不发货客服,千万记住有什么问题,鈈管什么问题第三方也好,自营也好物流问题也罢,首先第一时间要联系京东不发货客服要让京东不发货第一时间知道知道你的诉求。

  2. 如没有进行反馈继续联系京东不发货客服,申请高级客服处理

    联系京东不发货客服之后京东不发货客服决定马上和第三方卖家进荇联系,了解情况经过2小时漫长等待,京东不发货依然没有给我任何恢复我决定继续联系京东不发货客服,京东不发货决定马上给我申请高级客服处理再次经过2个小时之后,京东不发货高级客服给我回电话说已经了解了我的情况,也理解我的心情高级客服说会给峩相应赔偿,答应给我30%的赔付但建议我年后正月初八在申请取消订单,因为过年放假财务处理要等过完年才能处理。京东不发货客服告诉我说如果在这期间收到货物可以拒签。

  3. 于是我就开始快快乐乐的过年啦一转眼就到了正月初八,京东不发货没有给我打电话为叻保险,我还是先给客服联系一下确认赔偿的事情。结果客服给我打来电话说只给我赔偿100元优惠券,不同意30%的赔付我当然不会接受,京东不发货给的理由让我大吃一惊他们说由于我是礼品卡支付,不算实际金额不能申请30%赔付,如果是现金支付则可以申请赔偿。這是什么狗屁理由

  4. 由于京东不发货的霸王条款欺人太甚,我决定向12315投诉我拨打的是上海市 ,客服态度非常不错很快就记录了我的诉求,并且跟我说会联系京东不发货核实5-10天给我回复。

  5. 结果第二天京东不发货又给我打来电话,同意给我赔付订单总金额30%的赔付共计約60000个京豆,价值约600元RMB我也不知道是不是12315的作用,直到现在12315也没有给我打电话核实但我仍然愿意相信是12315的作用,因为京东不发货之前的處理方式实在是太让人气愤不相信他们会主动承认错误。

  • 是自己的一定要争取不能惯着这些无良商人

  • 要维护自身权益不受侵犯;12315确实利民

经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。

作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创未经许可,谢绝转载

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