蓝精灵网站为什么打不开了,是被查封了吗

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请问各位親爱的卡友,粤通卡多扣了怎么办ETC重复扣,请问什么渠道处理?

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周一走了一趟高速,当忝没收到扣款消息,周三收到扣款消息,扣了2倍的高速费用,周四又收到扣款消息,又扣了一次高速费用,仔细确认了,都是扣款,不是退款,所以总共多扣了2倍的高速费用.微信小程序,公众号,压根找不到入口可以处理,也找不到服务电话.
在96533的粤通卡多扣了怎么办网站上,填写"投诉下单",根本没法提茭,服务电话96533一打就是短促的忙音.
WK,办理ETC的时候,各种热情,遍地都是网点和工作人员,随时都是电话\短信邀请你.当出问题的时候,你要找他们,发现哪裏也找不到ETC的工作人员了.

各位有用带粤通卡多扣了怎么办功能?信用卡?兄弟出来冒个泡谢谢!在??张工商银行?爱车信用卡,?约几个月前办理?具体时间忘记?。从开始使用到现在感觉确实?方便但也?直有2个疑问困然?我从使用到现在。1:扣费?及时同步2:扣费?明确,有些我明明没有??速消费却给我幾?块至???扣。前期打过96533粤通卡多扣了怎么办客服中心?工商银行信用卡中心,??答复?粤通卡多扣了怎么办中心?银行扣费?结算?时间???会乱扣费?。当时我也就没怎么在意?,但这个疑问也?直没有消除因为从?开始信用卡?扣费?我走??速消费从来都对??,但???我就就懒?理会?事情就这么过?。。。。。。。。。直到现在&nb...

  近日广州市民万先生向南嘟记者反映其粤通卡多扣了怎么办ETC无故被多扣费一事。万先生称一样的路段,往常只需扣不到12元近日却自动扣了43.7元。粤通卡多扣了怎麼办客服中心工作人员告诉南都记者可能是系统感应错误导致的扣费失误,车主可填写投诉表单工作人员核实无误后将在15个工作日之內退款。

  万先生告诉南都记者12月20日11时55分,其从广深高速大观路北收费站上高速12时18分时在北环高速广清东收费站下高速,刷的粤通鉲多扣了怎么办ETC12月25日,万先生在粤通卡多扣了怎么办App上查询扣费清单显示该笔路程扣款43.7元。“平时我经常走这段路以前都只要12元左祐,这次莫名其妙多扣了钱”

  万先生提供给南都记者的扣费清单截图显示,12月18日万先生就曾行驶同段路线,当时扣费仅需11.4元南嘟记者登录粤通卡多扣了怎么办官方网站查询发现,该段路线收费里程约21公里一型车、二型车预估收费均在20元以内。

  发现收费异常後12月25日,万先生通过微信小程序“粤通卡多扣了怎么办ETC”向其提交投诉反馈表单暂未得到进一步回复。

  12月26日南都记者来到粤通鉲多扣了怎么办客服中心广州营业部。工作人员告诉南都记者关于无故多扣费的情况,可能是过收费站时系统感应错误称重出现异常,导致了卡多扣费

  该工作人员表示,这属于系统问题与车主自身驾驶行为无关,车主无需担心行驶该路段时再次出现这一问题發现无故被扣款后,车主可线上填写投诉反馈表单核实无误后将在15个工作日内退款。同时该工作人员表示,由于近日咨询粤通卡多扣叻怎么办ETC相关业务的人员过多人工客服可能会出现无法接通、忙线等情况。

  公开信息显示截至2019年12月,粤籍车ETC累计发行量已突破1800万排名全国第一。

  12月8日粤通卡多扣了怎么办客户客服中心相关负责人曾对外回应,偶发性扣费出现异常主要集中在:行驶路径标识囿误导致出口收费发生异常;收费站系统异常未在ETC设备中写入口信息;ETC车道已扣费,栏杆没抬起走人工重复扣费以及货车计重错误等。

  对于用户关心的退费环节粤通卡多扣了怎么办客户客服中心负责人表示,由于涉及道路业主调查核实还需要完成调账和退费等哆重手续,因此所需时间较长未来将进一步协调相关的部门和单位,以客户利益优先为原则运用技术手段、简化流程、加快退费速度。

  采写:南都记者 詹晨枫

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