一般因OBU设备松脱导致显示“电子標签失效”或“已拆卸”时需要进行etc二次激活,下面就来介绍etc二次激活怎么操作
etc助手二次激活流程
1、将设备安装到指定位置并粘牢,鈳参照()
2、手机下载ETC小助手,使用手机注册并登录在主界面点击“OBU激活”。
3、快速插拔ETC卡两次或按压OBU设备顶部的按钮相应的蓝牙指示灯点亮表示蓝牙已开启,然后手机上点击“开始激活”按钮经过短暂搜索会出现OBU设备蓝牙名称, 设备的名称为是由OBU品牌代码加OBU镭雕號后四位组成点击该名称并进行连接。
4、手机和ETC设备连接成功后根据提示上传ETC设备车内、车外照片,并提交审核
5、审核通过后会有短信提醒,也可以在ETC小助手主界面右上角的小人标志查看进度审核通过的,再次点击“OBU激活”按照第3步连接OBU与手机蓝牙,连接成功后會提示完成激活etc助手二次激活就完成了。
etc助手二次激活过程中的一些问题使用“ETC小助手”二次激活出现获取OBU信息时失败无效OBU的情况:
(1)如果客户首次安装失败,需要当天二次激活出现如上问题请耐心等待24小时。
(2)如第N天(N>1)出现类似问题请拨打信联客服电话95011查詢订单状态并调整。