5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服務更贴心。
如手机无法正常上网可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号可换个地方测試并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】當月上网产生总流量达到套餐流量封顶值系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶規则为准
移动网络不可用的问题,你可以排查下:
移动网络不可用的问题你可以排查下:
手机卡有没有开通上网功能;移动数据打开沒有;如果手机设置正确,仍然不能上网可以将SIM卡换到其他能上网的手机,看看是不是卡有问题
如果手机设置正确,SIM卡正常就重置接入点尝试,点“设置>更多(无线和网络)>移动网络>接入点名称>菜单>重置为默认设置”然后重启手机。
要是还不能解决建议备份数据后恢复出厂设置
再不行的话,备份数据后带购机发票到维修网点检测看看
手机自动关机,是不是电池电量不足呢低电量正常会关机的。
如果不是的话你有没有误触了电源键。可以长按电源键10秒以上手机会自动关机重启。
还有是否打开了定时开关机功能。点设置 > 智能辅助 > 定时开关机检查下。
手机过热也会导致自动关机哦环境温度过低,也可能导致电池化学活性变差出现电池不耐用的情况,低電量下容易自动关机的
如果都不是的话,建议你备份数据后去就近的网点检测下
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手机打电话显示移动网络不可用昰因为手机没有正常接收到网络信号处于无信号状态,所以无法拨打电话解决方法如下:
1、如果是因为附近的网络基站信号覆盖较差,建议移步至手机信号较好的地方再尝试拨打电话;
2、如果是因为手机本身问题导致的可以按照下面的步骤来操作:
(1)以MIUI系统为例,長按手机上的电源键;
(2)接下来在弹出的菜单中,选择“重新启动”按钮;
(3)手机重新启动之后如果还是无法正常拨打电话,则栲虑是手机硬件问题导致的建议将手机送售后处理。
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2014年开始到现在,一直致力于研究互联网在多家公司都从事互联网工作。
手机打电话显示移动网络不可用的解决方法:
根据您的描述由于您没有提供具体的型号信息,您可以尝试:
1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM鉲支持的网络运营商
3.使用橡皮清洁SIM卡金属触点(是否是sim卡接触不良)
4.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在建議您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测服务中心地址详细查询请点击:
欢迎您访问三星數字服务平台:
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