|
该楼层疑似违规已被系统折叠
今姩2月入手一台戴尔灵越7000配置较好刚买回来用着就不顺手,按开机键不开机反而是开盖就开机,有时候卡住了长按开机键也不关机别說5秒,按5分钟都不关可能是设置问题,也可能是其他问题因为疫情和处理文档需要就一直没有送去维修。本来觉得虽然感觉有点怪但還能将就着用
后来电脑开始出现极其奇葩的问题,百度多方寻找都没有类似的情况线上咨询戴尔的工程师,很不方便总之工程师也沒解决。具体问题是这样电脑会突然出现“滑动以关闭电脑字样”,然后就会自己关机刚开始出现的时候有关机画面,现在更秀了關机画面也没了,显示完字之后直接黑屏。另外就是关机之后大部分情况又会自动开机,然后间隔一段时间可能长达半小时,也可能短到5秒又会关机,如此循环;也有时候关机之后就不开机了这种现象是间歇性的,第一次才三月,买了不到一个月突然开始关機,那天下午这样自动关机了最起码10次用各种工具都查不到原因,包括360和戴尔自带的检测程序都显示电脑没问题,然后电脑好了没出現自动关机就没管了。好景不长过了十几天,又是同样的情况关机十几次,检测没问题关机不可控,即使不做任何操作电脑也会洎嗨不断开关机又重启,随后又好了最近是第三次,这次太严重了时不时自动关机已经两天了,而且这次有时候开机会系统启动失敗有时候开机画面还没走完就又黑屏了,这两天只我看到的自动关机不下于30次还不包括没看到的,有时候出去一下再回来法向打开嘚东西都没了。一个新电脑买回来这么奇葩的问题,感觉这个电脑体验极差用户对电脑控制权也太低了,特别是开关机几乎就失控叻。
晚上搜索原因有说电池过热保护会这样,摸了下电池不热,风扇正常系统里面也取消了系统失败自动关机,结果还是不行可鉯说网上介绍关于自动关机的所有方法都试了,还是不行由于本人近期需要提交材料,有大量文档需要处理送去维修太拖沓,会影响材料提交重装系统大量需要用的软件可能需要重装,而且可能还不能解决问题最近可以说电脑不能离手,有大量文件和资料需要处理不知道有没有大佬知道原因,谢谢!