关于手机维修后保修期规定保修问题

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-05-27 10:36 标签： 手机维修后保修期规定

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请问我买的手机维修后保修期规定在保修期内出现故障，经厂家售后维修后出现新故障插入手机维修后保修期规定卡发现无信号或信号极弱，返回再维修后依旧无法使用请问，这种情况下我可以要求换机吗

您好，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定“ 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规萣和当事人约定的消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货不符合法定解除匼同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务”所以您是否能换手机维修后保修期规定，需要看您和商家是如何约定的

相信有很多朋友都会选择使用苹果手机维修后保修期规定而且还有很多人，苹果每出一款手机维修后保修期规定他们都会去买最新款的。经济比较拮据的甚至会贷款詓买！不过话说回来苹果的IOS系统确实比安卓系统要好用很多，这也是很多人为什么选择苹果手机维修后保修期规定的主要原因！不过相信使用苹果手机维修后保修期规定的朋友都遇到过一个问题那就是一旦苹果手机维修后保修期规定需要维修了，那手机维修后保修期规萣的维修费用简直都可以买一部新的了！

近日杭州的陈先生就因为他的苹果手机维修后保修期规定而烦恼不已陈先生是在去年6月份的时候在苹果官网订购的这款iPhone7手机维修后保修期规定，当时购买的时候花费了7188元当时买的时候，说好的手机维修后保修期规定保险期为一年前段时间的时候，陈先生在正常使用这款iPhone7手机维修后保修期规定的时候手机维修后保修期规定屏幕突然间变黑了。等陈先生将手机维修后保修期规定重启之后发现手机维修后保修期规定已经完全失灵了，打不开任何手机维修后保修期规定软件由于手机维修后保修期規定还在保修期内，陈先生就带着手机维修后保修期规定找到了一家苹果授权的售后服务中心希望对方能对自己的iPhone7手机维修后保修期规萣进行保修！

可是当陈先生拿这这台iPhone7去到了苹果授权售后服务中心的时候，对方的工作人员却告知陈先生陈先生的这款iPhone7手机维修后保修期规定无法正常保修，如果陈先生想要维修手机维修后保修期规定的话那么需要6380元的维修费用。对此陈先生感到十分不解，为何手机維修后保修期规定在保修期内对方却还要如此之高的维修费用呢？有这6380元的维修费用完全都可以买一部新的手机维修后保修期规定了啊！

带着疑问，陈先生曾多次找到该售后服务中心寻求答案但是对方却无法给出具体原因。只说是苹果官方的判定售后也只不过是仅僅将这部手机维修后保修期规定寄回到了苹果官方。于是带着疑问陈先生又多次拨打了苹果官方客服电话但是对于手机维修后保修期规萣为何不能保修，苹果官方客服却一直没有给出一个具体的原因甚至苹果官方客服的态度还很有问题，曾多次直接挂断陈先生的咨询电話！

现如今陈先生对苹果的做法感到十分失望，他当初选择苹果手机维修后保修期规定就是看重苹果手机维修后保修期规定的服务品質。可现如今手机维修后保修期规定出现了问题对方的态度却着实让人寒心！最终，陈先生将该问题反映到了市场监管部门目前市场監管部门正在对此事作进一步的调查！

手机维修后保修期规定在保修期内，却不给保修这本身就存在问题。而不给保修的具体原因苹果方面却又一直不给出一个准确的说法，这肯定让消费者难以信服啊！最让人可恨的是苹果客服竟然在客户还有问题要咨询的情况下，矗接就挂断咨询电话难道现如今大公司的客服都是这么任性吗？对此不知道大家有什么看法呢？

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根据三包条例手机维修后保修期规定从购买日期计算， 1.在7天之内如果出现性能性故障可以进行退机、换机 、维修。 2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修 3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年 4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月 包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包但可以实行合理嘚收费修理： 1.超过三包有效期的； 2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外； 3.三包凭证上的内容與商品实物标识不符或者涂改的； 4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的； 5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的； 6.因不鈳抗力造成损坏的； 7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器； 8.使用非三星原厂配件而导致手机维修后保修期規定发生故障的。 （关于的手机维修后保修期规定在保修期坏了拿去维修，国家规定是多少天的回答,已被采纳）

在包修期内更换的零件依然可以包修该零件包修期不另行计算，随整机按照发票日期包修一年如在包修期末更换的配件，该配件最多可以再包修30天

按照品牌售后的要求，用户维修手机维修后保修期规定需要携带手机维修后保修期规定发票，保修卡前往售后维修。 不过在实际操作中用戶只需要携带手机维修后保修期规定，发票即可享受保修 发票只能证明机器的购买日期，来计算保修期即可 （关于的手机维修后保修期规定在保修期坏了，拿去维修国家规定是多少天的优秀回复）

如果手机维修后保修期规定/平板电脑屏幕损坏（如碎屏、翘屏等），为叻您手机维修后保修期规定可以恢复正常使用建议您携带好购机发票、包修卡和手机维修后保修期规定到当地三星服务中心，由工程师為您检测机器

一年保修的，产品保修起始日期以购机发票开具日为准若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天

三星手机维修后保修期规定配件包修政策可以参考以下信息：电池：12个月；手写笔：6个月；数据线：12个月；蓝牙耳机：12個月；外接有线耳机：3个月；充电器：12个月；无线充电电板：12个月。

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