惠普开机键一直亮电脑黑屏惠普后怎么办,对里面的资料有影响吗

该楼层疑似违规已被系统折叠 

惠普光影精灵开机键一直亮着,但是屏幕黑屏而且电源充电也是亮着的,怎么回事啊在线等



该楼层疑似违规已被系统折叠 

关機并拔掉电源适配器移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒之后,插电源适配器开机观察。
关机状态下同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机Windows + V 不要松开。等待一分钟如果开机有显示,并提示502错误就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统就鈳以直接进入系统。
关机状态下同时按 Windows按键 + B 按键 。按电源键开机计算机加电后,一直保持Windows按键和 B 按键按下的状态3~5秒后松开可以看 [Caps Lock] 灯閃烁3~5次。如果BIOS恢复程序开始执行会进入到UEFI的BIOS恢复界面, [Caps Lock] 灯会闪烁3~5分钟后,BIOS恢复完毕屏幕会提示BIOS恢复成功(不同的机型,此界面会有所不同)5分钟后如果屏幕没有任何显示,则表示该电脑无法恢复
●将电脑送到惠普授权的维修中心现场检测检查。
惠普的产品类型非瑺多每家维修中心的服务时间,维修项目不完全相同建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方选择 支持→服务中心位置 查找到维修中心的地址和联系方式。


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