因为你的手机欠费超过20了交了20後还处于欠费中,所以收不到短信
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,或者你可以打人工服务台咨询一下
信过来的有点慢还有时信号不好和时间關系都会影响到短信的输送时间,所以有时你要着急知道充值情况就按我上面所说的去做,看看行不行
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打10086电話问问应该怎么样可以恢复正常
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那肯定是余额不足,还处在欠费状态
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可以先把自己的手机重新启动囿掌上营业厅的话,可以先查询下是不是缴完费用,是不是还有欠费的状态最后如果解决不了,确认6自己不欠费的话打电话询问客垺解决问题
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停机客户在12月份某一天去缴费开机,在缴费时看到的欠费是11月费的所以当费用结清后,手机开机了系统就会扣除当月月租,所以又停机了这一些客户不容易注意到。
另外一种是缴费到账延迟这种情况一般只有月底月初才会有,因为充值人数多系统繁忙。
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1.联系运营商客服,查询话费的缴费记录判断缴费是否到账 ;
2.查询号码话费余额和状态判断 。
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可能有几下几个原因或者解决或者解决方法:
1.开机重启试试,一般这种情況手机重启就能复机
2.交了话费还欠费,这种情况很少见建议再查询下话费
3.如果实在找不到其他原因,就去打电话找人工客服
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使用百度知道APP立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案
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