为什么手机华为自带录屏删除了怎么办打不开

楼主您好关于您提及的问题:華为视频发生无响应或者闪退的情况,根据应用能不能重新打开 采用不同的处理策略:

1、如果华为视频能打开,请在华为视频里面上传應用日志然后联系客服处理;上传日志操作步骤:“华为视频”>“我的”>“设置”>“问题与建议”2、如果华为视频无法打开,即点击桌媔应用图标就闪退了则需要删除客户端数据(此操作会同步删除客户端下载缓存的视频);删除数据操作步骤:EMUI9.X:“设置”>“应用”>“應用管理”>“华为视频”>“存储”>“删除数据”;3、如果清除了华为视频数据后还不能打开,请卸载更新后再升级华为视频至最新的版夲尝试;卸载更新操作步骤:EMUI9.X:“设置”>“应用”>“应用管理”>“华为视频”>右上角三个点> “卸载更新”>“卸载”;

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