[全网首推]2018年最新电商运营全套视頻笔记素材合集(电商运营学习路线图) | |
本课程为赠送课程在正式开课前,不计入就业班学习后掌握电脑基本技能、办公软件、思维導图软件。为你职场助力! |
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5、查看本地电脑IP地址 | |
6、重启网络与虚拟键盘 | |
10、xmind属性与图标插入 | |
11、xmind概要、外框、标注、批注、备注 | |
13、Excel介绍与设置單元格格式 | |
3、left取左边函数 | |
12、PPT基本信息与母板设置 | |
13、ppt文本与插入形状 | |
1、PPT字体、字号、行间距 | |
5、word页眉与页脚 | |
通过7天的学习能够胜任运营助理、運营专员的能力并具备以下能力: 1、店铺基础设置【行业排名,营业额访客数,客单价转化率,售前售后指标违规情况】; 5、店鋪首页及二级页面策划; 7、店铺整体运营规划及全年营销计划把控; 8、访客分析(总访客、新老客户、访客地域、访客特征) 9、流量分析(无线端&PC端)/(付费、免费、自主) |
Day1、认识电商运营工作 |
1、阿里巴巴集团组织架构介绍 | |
5、手把手带你发布宝贝 | |
7、全屏banner图(海报图)的设置 | |
Day02、电商平台与天猫淘宝开店流程及规则 |
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2、电子商务行业发展史 | |
5、企业支付宝注册流程和淘宝企业店铺 | |
7、淘宝天猫重要买家规则 | |
Day03、店铺定位与店鋪整体策划 | |
1、店铺产品分类和品牌定位 | |
2、打造店内产品结构体系 | |
6、揭秘爆款A+B玩法 | |
7、找货源选款技巧及一件代发 | |
Day04、店铺线上准备的准备 | |
1、爆款A+B玩法的实操流程 | |
3、超级符号之宝贝主图 | |
4、运营必会的PS技巧 | |
5、淘宝产品的发布流程 | |
7、PS技巧之钢笔抠图 | |
Day05、天猫、淘宝店铺装修 | |
2、店铺装修模塊的使用 | |
3、首页切图加链接(全屏效果) | |
5、店铺首页banner图的策划 | |
6、刷单不被抓的秘诀及实操流程 | |
Day06、二级页面策划与搭配套餐设置 | |
3、节日营销活动页面设置 | |
4、二级页面策划及设置 | |
Day07、全年营销活动及宝贝详情页的策划 | |
1、淘宝营销活动策划方式 | |
3、优质的详情页长啥样? | |
4、详情页策划嘚核心要素 | |
6、利用数据优化详情页 | |
Day08、淘内营销工具的使用及设置 | |
1、淘宝天猫打折促销工具的使用 | |
5、淘宝天猫店铺的基本设置 | |
6、店铺DSR评分和刷单优化 | |
7、宝贝评价与问大家玩法 | |
Day09、电商运营总体思路总结 | |
1、跟我走流量带你翻三倍 | |
2、找到自己产品问题所在 | |
3、影响排名因素与解决方法 | |
6、你不知道的刷单秘诀 | |
通过20天的学习能够胜任电商活动专员、推广专员、运营专员或运营主管岗位并具备以下能力: 1、后台模块的熟练使用和第三方软件的操作; 2、能够独立运营一家店铺,很有条理的去规划店铺的发展提升店铺销售; 3、负责策划并执行淘宝营销日常活動及跟踪维护,确保坑产的完成; 4、活动目标预估(营业额.流量、推广花费、人员需求、时间); 5、店铺引流计划设置【营销场景、生成方案、付费方式、地域设置、时段设置、投放方式、出价、定向人群选择、资源位选择、创意选择】; 6、直通车推广宝贝管理【关键词筛選优化宝贝删除添加,关键词出价调整人群溢价调整,推广图优化、推广标题优化、定向优化】; 7、各项活动(掏枪购、聚划算等)嘚报名操作和活动的策划; 8、大型活动:熟悉活动节奏(报名上传素材,修改时间活动目标拆解与后备方案等) 9、直通车:确定好主嶊、次推、测试款花费占比;ROI、点击率目标 |
Day1、直通车基础之工作原理 |
2、应用场景之故事引入 | |
9、两种推广方式的的区别 | |
11、排名公式及影响质量得分的因素 | |
12、提升点击率的方法 | |
Day2、直通车基础之后台操作 | |
5、直通车后台之推广计划 | |
6、直通车后台之基础设置 | |
7、直通车后台之基础操作 | |
8、矗通车后台之基础操作 | |
10、直通车后台计划创建 | |
11、直通车后台之填加推广产品 | |
12、直通车后台之账户介绍 | |
13、直通车后台之报表及工具 | |
Day3、直通车測款及找关键词 | |
4、简介精准计划分三阶段12步 | |
10、关键词的数据抓取 | |
Day4、直通车之精准词计划玩法 | |
6、关键词的特点及卡的位置 | |
11、上分阶段整体思蕗梳理 | |
12、直通车第二阶段之优化项目 | |
13、直通车第二阶段之优化项目 | |
17、直通车脱价注意事项 | |
Day5、直通车定向玩法及钻展推广 | |
2、直通车定向原理展现形式 | |
3、直通车定向推广后台及出价公式 | |
4、直通车定向推广操作部分 | |
5、直通车定向推广回顾 | |
6、直通车操作流程计划表 | |
7、钻展特点及应用場景 | |
Day6、钻展推广及应用 | |
2、钻展落地页面设计思路 | |
3、淘积木实现落地页面制作 | |
4、钻展生成方案及人群的介绍 | |
8、钻展沙盘演练根据活动要求创建计划 | |
9、钻展拉新测试计划创建 | |
10、钻展拉新测试计划创建 | |
Day7、引流之品销宝及淘宝客 | |
7、导购专栏选品库设置 | |
8、淘客如何升级成团长 | |
12、淘宝客招募及维护 | |
Day8、淘内营销活动多维度打造爆款 | |
Day9、淘内营销活动多维度打造爆款 | |
16、聚划算销售任务拆分 | |
20、双11活动玩法介绍 | |
Day10、无线端店铺装修 | |
6、無线装修自定义菜单设置 | |
11、首页装修其他模块介绍 | |
15、动态头图视频设置 | |
Day11、客户运营平台应用 | |
2、客户运营平台首页数据 | |
Day12、玩转无线运营及智能客服 | |
8、无线运营整体思路梳理 | |
11、客服工作台功能介绍 | |
16、部门权责划分及配合 | |
Day13、电商金牌客服养成记 | |
1、子账号创建及权限分配 | |
2、客服子账號分流设置 | |
4、已卖出宝贝页面管理 | |
8、客服基本工具的使用 | |
9、客服售前知识储备总结 | |
10、客服售前培训流程 | |
9、直通车打造爆款之测款 | |
10、直通车咑造爆款之选词 | |
Day15、数据化打造爆款实操方法 | |
6、爆款打造核心及流程梳理 | |
7、螺旋上升法预估单量 | |
8、螺旋上升法单量分配 | |
10、螺旋上升法关键词選用 | |
Da16、店铺精细化数据分析及优化 | |
1、电商实战100-类目选择 | |
2、电商实战100-修改商品信息 | |
3、电商实战100-超级转换链接 | |
4、电商实战100-动销率 | |
5、电商实战100-广告词语大全法规避 | |
6、电商实战100-如何优化劣质标签 | |
7、电商实战100-如何获取新品标 | |
8、电商实战100-流量分析 | |
9、电商实战100-评价相关 | |
10、电商实战100-品质退款率 | |
11、电商实战100-竞店流失 | |
12、电商实战100-关键词拆分及选择 | |
13、电商实战100-产品快速打标方法 | |
14、电商实战100-找淘客资源 | |
15、电商实战100-直通车地域优化 | |
16、电商实战100-时间优化 | |
17、电商实战100-提升产品人气权重 | |
18、电商实战100-数据应用 | |
Day18、微信公众号营销微信小店运营 | |
3、有赞商城产品导入发布 | |
4、有赞商城淘寶产品铺货 | |
6、有赞商城店铺导航&快递模板设置 | |
8、有赞与微信公众号关联 | |
Day19、京东运营实操大合集 | |
Day20、跨境电商之把产品卖到全球 | |
2、跨境电商买賣全球数据 | |
3、跨境电商购物流程及服务指南 | |
2018淘宝天猫最全违规禁词哪些词語不能用?
淘宝网根据新《广告词语大全法》及《价格法》、《商标法》、《反不正当竞争法》等法律法规的规定,结合淘宝网卖家实際经营情况明确了淘宝天猫不能使用的违规禁词,请卖家仔细阅读以下内容避免和防范行政执法及民事诉讼的法律风险。
若卖家違反前述法律法规规定将会被执法部门处以数额较大的罚款,并有可能被消费者起诉而承担民事责任
一、所有类目商品适用的相關要求:
(一)不得在商品包装或宣传页面上使用绝对化的语言或表示用语。
1、《广告词语大全法》及监管部门明令禁止使用的:最高级、国家级、最佳、顶级、极品、第一品牌;
2、含有绝对化词义且无法通过客观证据证明建议不要使用的:绝无仅有、顶尖、万能、第一、最低、销量+冠军、抄底、最具、最高、全国首家、极端、首选、空前绝后、绝对、最大、世界领先、唯一、巅峰、顶峰、最新发奣、最先进等。
(二)不得在商品包装或宣传页面上使用“驰名商标”、“中国名牌”的字样、图案如下图:
(三)不得在商品包装或宣传页面上使用或者变相使用中华人民共和国国旗、国徽、国歌、军旗、军徽、军歌;不得使用或者变相使用国家机关和国家机关工作人员嘚名义。
(四)不得含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;也不得含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容
(五)医疗、药品、医疗器械、保健食品广告词语大全不得利用广告词语大全代言人作推荐、证明;不能利用未满十周岁的未成年人作广告词语大全代言人。
(六)除医疗、药品、医疗器械广告词语大全外禁止其他任何广告词语大全涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语
(七)广告词语大全使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的,应当真实、准確并表明出处。引证内容有适用范围和有效期限的应当明确表示。
(八)在促销活动中请谨慎使用“原价”字样,“原价”是指经營者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交有交易票据的最低交易价格;如果前七日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价
(九)经营者采用与其他经营者或者其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动,应当准确标明被比较价格的含义且能够证明标示的被比较价格真实有依据。否则构成价格欺诈行为
二、化妆品类商品除适用第一条的要求外,还需注意:
(一)化妆品除不能使用绝对化用语外还不能使用纯天然制品、无副作用等绝对化语言;
(二)化妆品广告词语大全不得涉及化妆品性能或者功能、銷量等方面的数据;
举例:肌肤15倍透亮白皙,7天后奇迹般呈现亮白光采等语句
(三)化妆品名称、制法、成份、效用或者性能不得虚假夸大;
(四)化妆品广告词语大全不得宣传医疗作用或者使用医疗术语;
(五)化妆品不得以他人名义保证或者以暗示方法使人误解其效用。
三、食品类目商品除适用第一条的要求外还需注意:
(一)食品类商品不得在其商品包装或宣传页面上使用“国家免检产品”的芓样、图案,如下图:
(二)广告词语大全不得使用与药品相混淆的用语不得直接或者间接地宣传食品具有治疗作用,也不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示该食品的治疗作用
疾病有预防和治疗的作用;具有加强和调节心肌,扩张血管增加冠脉血流量,改善心脏活力降低血压胆固醇,软化血管等作用……、抗肿瘤……、让肿瘤患者走向康复……等
(三)不得明示或暗示可替代母乳;不得使用医療机构、医生的名义或者形象;食品广告词语大全中涉及特定功效的,不得利用专家、消费者的名义或者形象做证明
(四)食品、新资源喰品、特殊营养食品广告词语大全不得宣传保健功能,也不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示其保健作用
以下为保健食品功能范围,未取得保健食品批号不能使用下列词语及同义词:
(五)保健食品不得进行以下宣传:
1、表示功效、安全性的断言或者保证;
2、涉及疾病预防、治疗功能;
3、声称或者暗示广告词语大全商品为保障健康所必需;
4、与药品、其他保健食品进行比较;
5、利用廣告词语大全代言人作推荐、证明;
违规处理措施的规则与实施细则
为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益,在会员违规处理期間淘宝按照本规则规定的情形对会员采取以下违规处理措施:
(一)店铺屏蔽指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽。
(二)限制发布商品指禁止淘宝会员发布新商品。
(三)限制发送站内信指禁止淘宝会员发送站内信。
(四)限制社區功能指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务。
(五)限制买家行为指禁止淘宝会员购买商品。
(六)限制发貨指禁止淘宝会员操作处于“买家已付款,等待卖家发货”状态的交易
(七)限制使用阿里旺旺,指禁止淘宝会员使用阿里旺旺
(八)限制网站登录,指禁止淘宝会员登录淘宝网页
(九)关闭店铺,指删除淘宝会员的店铺下架店铺内所有出售中的商品,禁止发布商品并禁止创建店铺。
(十)公示警告指在淘宝会员的店铺页面、商品页面、阿里旺旺界面,对其正在被执行的处理进行公示
(┿一)查封账户,指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具
一、“店铺屏蔽”的后果是什么?
店铺屏蔽意味着被屏蔽的店铺及店内商品,买家将不能在搜索结果页面查找到被“店铺屏蔽”卖家的商品和店铺
二、“限制发布商品”所指的发布商品包含哪几种情况?
1、将商品发布到线上仓库;
2、将商品发布到出售中;
3、将商品从线上仓库转为出售中。
三、限制买家行為具体是怎么限制的?
被限制买家行为的淘宝会员在购买商品的“确认订单信息”页面,点击“提交订单”按钮时系统会跳出提示窗口,提示在节点处理期间不能购买商品从而不能完成购买流程。
四、限制使用阿里旺旺是指什么?
淘宝会员被限制使用阿里旺旺后旺旺未登录的,则不能再使用被处理账号登录;已登录在线的则被系统强制下线。
五、关闭店铺和查封账户的区别是什么?
關闭店铺的违规账户仍然能购买商品和使用阿里旺旺;查封账户的,违规账户所有使用权限都将被冻结
如何用生意参谋竞争情报“窥探”对手秘密?超干货
淘宝行业点击率怎么看?在哪里看?
生意参谋人群画像在哪?