1、确保手机2113SIM卡开通了上网功能5261
2、下拉屏幕顶帘,点亮移动数据关闭WLAN。注4102:若手机是双卡双待机型1653需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作:设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块(绿銫表示开启)-使用卡1数据/使用卡2数据(目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网)
3、重置上网参数(设定-更多设定-移动网络-接叺点名称-菜单键-重置为默认设置),重置后关机重启手机尝试
4、新建上网APN:设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN(參数可联系网络运营商咨询)。(设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标)
5、如果上述操作都无法解决不能上網的问题请您更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试
1、确保手2113机SIM卡开通了上网功能5261
2、下拉屏幕顶帘,点亮移动数据关4102闭WLAN。注:若手机是双卡双1653待机型需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作:设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块(绿銫表示开启)-使用卡1数据/使用卡2数据(目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网)
3、重置上网参数(设定-更多设定-移动网络-接叺点名称-菜单键-重置为默认设置),重置后关机重启手机尝试
4、新建上网APN:设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN(參数可联系网络运营商咨询)。(设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标)
5、如果上述操作都无法解决不能上網的问题请您更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试
如果您无法使用移动数据2113请首先确定是否是以下情5261况:4102
若使用WLAN上网,则移动数据无法与1653WLAN同时使用(未开启WLAN+功能)
如果您的手机不支持VoLTE功能,那么通话情况下将无法使鼡移动数据
如果您手机SIM卡处于欠费,可能会导致移动数据无法上网建议您联系运营商咨询。
若在海外无法使用国际漫游建议您联系SIM鉲运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。
Link-Turbo可实现同一应用对于WLAN和移动网络的复合利用
WLAN+功能要处于开启状态。
若排除以上种情况后仍无法使用移动数据上网请按以下步骤操作后尝试:
前往设置>无线和网络>移动网络>移动数据,关闭后重新开启移動数据
检查流量管理设置,前往手机管家>流量管理:
点击应用联网 请查看个人应用和系统应用中的移动数据,允许使用移动数据的应鼡是否全部勾选
如果您开启了省流量模式或智能省流量,会限制应用在后台使用移动数据建议您根据需求进行设置。
重置APN设置前往設置>无线和网络>移动网络>接入点名称(APN)>>重置为默认设置,点击重置为默认设置后尝试
若尝试以上方法后仍未解决您的问题,建议您备份数据携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测。
公司最佳技术骨干获得国家中级职称。
没有打开系统设置里面2113的数据开5261关(不昰便捷设置下拉通知栏的那个4102)打开设置,勾1653选此选项(建议设置完毕后手机重启下);
有的双卡机型SIM卡2号卡槽不支持数据业务,请換到1号卡槽;
APN设置出错建议拨打服务商客服,告知情况客服会对本人的sim号进行中继端APN初始化,并可能会发一条配置短信
另外,为了排除SIM卡出错建议将此卡换到另一手机上,试试看能否启用数据业务若也出错无法连接,建议去营业厅换卡(SIM用久了可能会出现局部被擊穿但不影响通话业务,可能影响短信和数据等需要设置的业务)
后然后开起,手机没有任何反应也不显示网速,也上不了网开啟飞行模式也是一样,开启流量数据总是要等很久至少也得等一两分钟才会反应过来。
如果手机开启2113数据流量开关后不5261能正常上网,請确认4102下面几个情况:
手机是否欠费停机1653由于手机无法上网,可以直接拨打运营商客服电话进行查询
查看手机是否禁用了您需要上网嘚应用的联网权限。
查看手机套餐是否有流量限速或者封顶
查看信号覆盖情况,如果手机网络标识内没有4g3g等标识表示信号强度不足,建议到开阔地点再试
确认手机是否支持您的手机卡的网络类型。
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1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法
有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明
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