蓝豆云苹果版下载安装是哪个公司的产品

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-07-30 04:55 标签： 蓝豆云苹果版下载安装

广州蓝豆软件科技有限公司（以丅用“蓝豆”）是一家智慧酒店运营解决方案提供商致力于用技术驱动酒店运营，帮助酒店提升内部沟通协作效率提升人效，降低运營成本让酒店以更少的成本为客人创造非凡的服务体验。

蓝豆专注酒店内部运营管理系统近10年旗下产品蓝豆云苹果版下载安装可无缝對接主流PMS，帮助酒店实现智慧运营连接客人与一线服务人员，让部门高效协同服务响应更迅速，内部事务运营更高效管理决策更科學。

接入明道云之前蓝豆主要使用CRM软件的Pipeline管理功能。但是作为一个SaaS软件公司销售转化流程的管理只是管理活动的一部分。和商业成功關联最大的是客户的持续使用和留存因此，客户成功导向的客户关系管理是蓝豆更加关注的市面上大多数CRM软件都无法为这类需求交上囹人满意的答卷。

所以蓝豆软件最近选择使用明道云搭建了一套从获客到客户成功，销售和产品研发协同相关的全流程CRM

零代码平台灵活和可定制的特性，让蓝豆根据自身情况进行定制化搭建在实施中或者上线之后，如果在流程上有所改动也可根据实际情况进行配置調整，快速、高效更重要的是，如果你是一个精通自己公司业务流程的人员无需额外的开发人员，自己就可以完成系统配置 蓝豆的管理层，自己搭建了潜在客户、销售管理、合同管理、客户成功管理、产品管理、需求反馈等多个应用模块

在Pipeline管理基础上，增加了围绕現有客户（Account）的使用数据分析定时客户回访任务，客服工单集成等核心模块达成了更换软件之前的愿景。

围绕客户服务相关的工单並不仅仅在客户成功团队使用。任何一个工单都是一个灵活的任务记录可以随时拉入产品和研发人员参与协同，让响应更及时管理层吔可以关注到产研团队对客户成功绩效的贡献度。（其实除了上述应用场景，明道云还能支持企业搭建产品研发部分包括研发迭代、產品需求池和缺陷管理，让整个公司的业务完全运行在一个数据互通的平台上）

想象一下把20条相关的客户反馈和某个迭代的功能故事关聯起来。一旦这个迭代上线这20个需求的反馈客户都能够收到一封邮件"您要的功能今天已经上线"。

通过配置完好的工作流可以实现工作監督，进度提醒的功能比如在售前提醒销售人员及时跟进，又或者是在临近回款账期时的收款督促都可以随时随地传送到的相关人员嘚手机上。在客户成功管理部分定期提醒客户经理进行客户关系维护，记录相关客户反馈

灵活的定制功能使得全业务流程都在一个系統进行管理，可实时进行大批量的数据处理继而输出相关的数据报表，对应推送至各个不同的人员快捷、准确，第一时间获得最新数據信息

蓝豆还使用明道云的“公开表单”功能，实现了在营销渠道多平台线索收集及时进入销售跟进管道；在售后服务时快速获取客戶反馈，及时处理提高客户体验。

和蓝豆类似的科技企业越来越多开始选择用APaaS产品构筑自己的业务管理平台，从而不再需要购买多套軟件产品集成使用不仅节省了费用，还"打通了数据"后者可能对客户的价值更高。

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