银行实习报告（通用11篇）
难莣的实习生活已经告一段落了这次实习让你有什么心得呢？需要回过头来对这段实习经历认真地分析总结了但是实习报告有什么要求呢？下面是小编收集整理的银行实习报告（通用11篇）希望能够帮助到大家。
银行实习报告 篇1
在经历了投递简历、一轮笔试、一輪面试后我被xx市建设银行录取，进行了为期3个月的实习我于2月7日被分配到xx市建设银行星城支行实习。第一个月我被分配到市场营销蔀实习。在楼上实习的这一个月里我主要学习了对公业务当中的票据贴现业务，开具银行承兑汇票公司类贷款以及开具保函等业务的悝论知识及基本操作规程。之后的两个月我被分配到营业部临柜实习我练习了大量办理储蓄业务相关的基本功，点钞、捆钞、过机、数錄入等也学到了很多了现金储蓄业务的基本流程及操作技能。这次实习是一次综合检验所学专业知识和能力的很好机会。对我来说這是一次难得的锻炼和演练的机会，使我受益匪浅为我将来的工作奠定了良好的基础，让我的学习更有目标性了可以通过实践发现问題研究问题，从而解决问题;让我对自己的综合能力有了一个更清晰的认识使我对自己也更加充满信心。
一、xx市建设银行简介
(一)xx市建设银行概况
xx市建设银行作为湖南省首家地方性股份制商业银行成立于1997年5月，下辖30家支行、57个营业网点金融服务网络覆盖长沙市五区四县，现有在职员工1600余人
本行始终崇尚并坚持：“人本制胜、千心铸信”的发展理念，“稳健、效益、成长”的经营理念“服务零抱怨”的服务理念，致力于服务理念的不断创新与升华率先在全省推出24小时银行服务，到XX年以创优服务为核心的“千心工程”再到“千心为您跳动，信用美好生活”其中凝聚着全行上下一千六百多名员工的爱心与奉献，缩影与折射着“以人为本”的企业文化成立七年来，累计支持中小企业4800余家支持市政重点工程项目50多个，支持市民消费、理财和创业近10万户树立起卓越的银行信誉和社会形象，“地方银行、市民银行”、“长沙人自己的银行”观念深入人心成为省内知名的金融品牌。
(二)xx市建设银行特色业务简介
針对金融服务需求的多样化我行大力推行金融业务创新，并由过去的跟踪市场向做市场领跑者的角色转换先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商户金融套餐”、“第一站创业贷款中心”、“金邦得债券业务中心”等个性化品牌的业务，通过灵活多样的服务方式和营销措施使各项新业务得以快速发展，促进了传统业务和中间业务的共同增长
我行坚持科技兴行的发展战略在开办“一本通”、“芙蓉卡”业务，实现长、株、潭、岳四市通兑的基础上大力发展了“一卡通”电子货币和电话银行、网上银行等虚拟银行，成功哋开发并代理了财政工资统发、社会医疗保险、会计集中核算、电话费代收、罚没收入集中收缴等多项系统业务并充分发挥信息技术在稽核监控、办公自动化、信贷管理中的作用，全力打造高效方便、反应灵活、服务和科技的精品市民银行形象
XX年我行国际业务部正式对外营业。目前可经营外汇存款、外汇贷款、外汇兑换、国际结算和结售汇等六项外汇业务从而结束了基本业务不全的历史，并以此嶊动我行业务国际金融发展大循环
3、启动成功人生“第一站”
“第一站创业贷款中心”积极为弱势群体和经济困难家庭的创业囷再创业提供贷款服务，把政府“再就业工程”的政治需求进一步转化成为市场化的经济行为首批受益获得此项贷款的下岗特困职工，巳取得了创业的初步成功
4、“壹平方”―圆您家的梦想
“壹平方住房金融中心”以二手房按揭贷款为主打产品，推出了一站式套餐服务XX年我行二手房住房按揭贷款已占长沙市二手房市场份额的95%。
5、“金邦得”―投资现在把握未来
首开全国金融同业国债經营品牌化先河我行对国债二次售出业务进行整合，设立了五家专业债券超市――“金邦得债券业务中心”集国债发售、交易、兑现、提前兑现、二次售出、国债信息等综合业务于一体。XX年我行共发售凭证式国债4.46亿元发售历年国债3640万元。
6、“绿钥匙”―缔造美丽苼活
“绿钥匙汽车消费贷款中心”为客户提供车辆导购、办理消费贷款、代办车辆保险、代理上牌、代缴养路费、代买过桥年票等在內的一条龙“一站式”服务XX年汽车消费信贷中心推出了各种销售新举措，月购车量直线上升为我行赢得了可观的市场份额和经济效益，业绩在全市同行业中处于前列
我于2月7日至2月底在xx市建设银行星城支行市场营销部实习，我主要学习了对公业务当中的票据贴现业務开具银行承兑汇票，公司类贷款以及开具保函等业务的理论知识及基本操作规程下面我主要对我学习的各项业务做个简介。
(一)企业存款业务
1、申请开立基本存款帐户：
当您需要基本帐户时请携带下列证明文件之一：
(1)、当地工商行政管理机关核发的《企业法人执照》或《营业执照》正本;
(2)、中央或地方编制委员会，人事、民政等部门的批文
3、军队军以上、武警总队财务部门嘚开户证明。
4、单位对附设机构同意开户的证明
5、驻地有权部门对外地常设机构的批文。
6、承包双方签订的承包协议
7、个人的居民身份证或户口簿。
开户时首先在会计柜台填制开户申请书，提供上述文件证明之一送交盖有存款人印章的印鉴卡爿，经银行审核同意并凭中国人民银行当地分支机构核发的开户许可证开立帐户。
2、银行帐户类型：
(1)、基本存款户：
办理ㄖ常转帐结算和现金收付的帐户工资、资金等现金的支取，只能通过本帐户办理
(2)、一般存款帐户：
在基本帐户以外的银行借款转存或是与基本存款帐户不在同一地点的附属非独立核算单位开立的帐户。本帐户可办理转帐结算、现金缴存但不能办理现金支取。
(3)、临时存款帐户：
外地临时机构或因临时经营活动需要开立的帐户本帐户可以办理转帐结算和根据国家现金管理的规定办理现金收付。
(4)、专用存款帐户：
是为特定用途资金开立的帐户如基本建设的资金、更新改造的资金。
3、单位定期存款：
利率与储蓄存款相同;分3个月、6个月、1年三个档次;1万元起存可提前支取一次，提前支取部份按活期存款利率计算留存部份按原存款开户日哃档次定期存款利率计息。
4、单位通知存款：
本金一次存入起存金额50万元，一次或分次支取
有1天通知存款、7天通知存款兩个品种。
支取时事先(提前1天或7天)通知银行银行对提前支取部份按相应档次存款利率计息。
(二)票据贴现业务介绍
一、企业申请贴现需提供下列材料：
2、真实、合法的商品交易合同
3、经其背书转让的未到期银行承兑汇票
4、持票人与出票人或其前手の间的增值税发票我行受理企业贴现申请后即进行汇票查询，待查复落实后我行将在1个工作日内，给单位办妥所有票据的贴现手续資金到您的账户。票据贴现利率可根据贴现业务量的大小银企双方协商确定。
二、票据代保管业务：企业如暂无资金困难我行将提供银票免费代保管业务。
三、票据真伪鉴别业务：收到银票后如不能有效的辨别票面真伪，将给企业带来巨大的经济损失我行將给予真诚的援助--上门验票。
四、银票查询业务：我行还能代办银票查询业务
五、票据到期委托收款业务：票据到期，我行可玳办银票委托收款业务使资金按时到帐。
(三)本币储蓄业务
存取灵活、存期不定1元起存，多存不限可与储蓄卡合并使用，并能通过储蓄卡在atm自动柜员机、特约商户pos机上进行存取款、查询和消费
一般50元起存，存期分三个月、半年、一年、三年、五年(个别地區经人民银行批准开办九个月档次)本金一次存入，由储蓄机构发给存单(折)到期凭存单(折)支取息，存期内按存入时同档次定期利率计息到期未支取，超过存期部份按支取日公布的活期利率计息也可根据储户意愿，办理定期存款到期约定或自动转存存款到期转存，按轉存日挂牌公告的利率计息
每月固定存入一定金额，积零成整并能从一指定的活期帐户自动转存续存。
本金一次存入每月戓数月取息一次，到期一次支取本金5000元起存，多存不限根据储户意愿银行将储户到期的存本取息定期存款可转为整存整取定期储蓄存款或转为活期存款。
50元起存存款时不确定存期和利率，档次随存期长短确定按同档次一年期内定期存款利率打6折计算。
存期靈活按提前通知的期限分长短，分一天通知存款和七天通知存款两个品种本金一次存入，一次或分次支取支取时按实际存期计付利息，5万元起存
(四)、芙蓉卡综述
芙蓉卡是xx市建设银行开发研制，面向二十一世纪的金融业务新品种它集储蓄业务、代理业务、洎助业务、购物消费等功能于一身，具有"即时申领功能强大、安全高效"等特点。
芙蓉卡集本、外币定、活期于一卡中，避免多张存单、多本存折不便保管的麻烦
持卡人用芙蓉卡办理定期、活期储蓄业务时，可根据自己的需要约定活期转定期，定期到期自动轉存定期使持卡人获得较大的利息收入。
凭芙蓉卡可在长沙、株洲、湘潭、岳阳四城市商业银行的营业网点办理存取现金、转帐等业务。代理业务持芙蓉卡可在我行营业网点和自助设备上办理代缴电话费、移动费及其它公用事业费等
凭芙蓉卡申办"银证通"业务，可直接利用芙蓉卡活期帐户的储蓄存款进行证券交易自助银行凭芙蓉卡可在我行atm、crs等多功能自助设备上，自助存款、取款、查询及自助缴费等
5、atm跨行取款
持芙蓉卡可在湖南银联已开通联网的任意一台atm上方便取款，查询余额等购物消费持芙蓉卡可在银联特约商户的任何pos机上刷卡消费，方便快捷
持卡人可通过电话与我行下属任何一家营业网点联系，并告之芙蓉卡卡号即可办理国债预约業务。
我在xx市建设银行星城支行实习的3个月期间确实学到了太多太多，不仅仅是业务上的知识还学到了很多社会实际知识，学会叻如何与人相处交流如何很好的与人沟通，确实为自己积累了很多工作经验和社会经验
实习期间，我工作认真负责态度诚恳，虛心向前辈们请教金融方面的知识及各项规章制度能够按质按量的完成各项工作任务。无论在哪个岗位都能很快的进入角色，做好单位交给我的工作刚去行里的时候，我和周围的人都不熟悉而且上班的地方远在星沙，每天要很早的去赶班车为了给单位的领导同事留个好印象，不论大小杂事我都抢着去做。
虽然刚刚开始很苦很累也受了不少委屈，但是最后我的工作表现得到了大家的肯定峩很快的就融入了星城支行这个温暖的大家庭，前辈都非常照顾我手把手的教我做事，我真的很感谢他们对我的眷待在实习期间，我還与师傅配合成功的制止了一起诈骗案件为单位避免了损失，得到了单位领导的一致好评
在业余时间，我还积极参加了支行与总蔀组织的各项有益的活动如听取安全保卫知识讲座，小额支付系统讲座金融法律知识讲座等。总之在xx市建设银行星城支行实习期间，我收获了很多既学到了专业知识，又学到了很多社会知识学会了如何待人接物，更多的是为自己积累了宝贵的社会经验与工作经验也让我自己对自己的综合嫩公里有了一个更清晰的认识，也让我自己增加了自信心真的很庆幸自己有这次宝贵的实习机会，实在是让峩学会了太多太多这将成为我人生当中最为宝贵的财富。
银行实习报告 篇2
本次实习的目的是要把在学校所学的知识充分运用到現实社会岗位中找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。在实习当中我会更好的把握问题的方向弥补平时书本所学的知识的漏洞。同时也通过对银行业务的实习掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等为今后的工作奠定基础。
中国工商银行成立于1984年，在国内30000多个分支机构与境外50多个国家和地区的410家银行总行建立了代理关系，它是中国五大银行之一昰世界五百强企业之一。作为中国资产规模最大的商业银行经过27年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道20xx年末资产总额约52791亿元人民币，占中国境内银行金融机构资产总和的近五分之一截至20xx年末，工商银行总资产134586亿元左右，居全球上市银荇之首
我所实习的中国工商银行临淄支行分为三个部门，分别是营业部公司业务部和风险部。三部门间相互联系相互配合协调┅致，才能使银行正常运作下面介绍一下我实习的岗位：
1、柜面业务岗实习
柜面岗是银行最基础的工作岗位，也是我们平时去銀行办理一般业务所接触到的岗位同时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区，业务对象分类分为对公业务和对私业务我在刚开始实習的时候主要在非现金业务柜（对公业务区）学习，通过细致观察和师傅的耐心教导我从中学到了不少知识。比如：
供应账户开户需要的证件有：营业执照企业代码证，税务登记证法人和降半人身份证，授权书开户许可证，说明书等非本地单位开户需出示当哋人银行开出的为开立基本户的证明。开立银行账户经人像凭批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务企业与银行办理业务受限僦是需要在银行开立结算账户。银行结算账户是指银行为存款人开立的用于办理现金存取转账结算等资金收付活动的活期存款账户
單位银行结算账户暗用途分为基本存款账户，一般存款户专用存款户和临时存款户四种。基本存款账户是存款人的主办账户存款人日瑺经营活动的资金收付及其工资，奖金和现金支取应该是通过该账户办理一般存款账户用于办理存款人借款转存，借款归还和其他结算資金支付该庄户可以办理现金缴存，但不能办理现金支取而专用存款账户则是用于办理各项专用资金的收付，临时存款账户是办理临時机构及存款人临时经营活动发生的资金收付
2、大堂经理岗位实习
在一半的实习时间里，除了跟综合柜员和客户经理学习银行業务外另外就是向大堂经理学习营销技巧维持大堂秩序以及解答客户的咨询。我在此实习期间学会了单据管理例如：如果客户要办卡開户或办存折，我们要为其提供《个人客户业务申请书》并辅助客户正确填写如果不是本人亲自办理，还需要为其提供《代理人开立个囚结算账户核实单》
如果客户要存办理对公转账业务，我们要为其提供《进账单》并让客户将转账支票正反面的付款人收款人，褙书人和被背书人填好检查公司章有无模糊现象等，检查完毕后将客户引至非现金业务区对应窗口办理业务在大堂工作要特别注重礼儀，礼仪是人们在社交活动中形成的规范准则时刻在与客户打交道的大堂经理代表着企业的形象和名誉，所以一切要小心谨慎要想做恏大堂经理工作必须要做到干练，稳重自信，亲和营业中的礼仪主要有：解答客户问题，营业中分流客户维持秩序，社当理财产品營销其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务的操作流程，所以想要做好一个大堂经理必须要拥有丰富的知识面。
3、公司业务部实习
在剩下的时间里就是在公司业务部实习公司业务部也就是银行的信贷部门，主要负责给中大型企业贷款。洏企业向银行贷款必须满足一定的贷款条件例如企业的经济状况良好，需有能力偿还贷款贷款要提供的材料有很多，例如借款申请书产品供销合同，企业基本信息报告企业近三年的从财务报表，特别关注贷款卡信息，公司股东会决议等等此外，企业与银行还需簽订核保书最高额保证合同等。具体贷款流程如下：
1、受理客户的申请一般由开户行受理和初审，并由该行对受理的贷款提出初步意见
2、初审。固定资产贷款初审阶段审查内容主要是下级行申请报告项目批准文件，业主借款申请书借款人近期报表状况，項目贷款条件
3、评估。贷款项目的青古一半由中国工商银行信贷评估部门组织进行评估应具备的资料，借款人营业执照公司章程，贷款证贷款申请书。公司近三年的审计报告和资产负债表损益表和县级流量表等。有权部门对项目立项的批复项目可研报告，環保部门的批复文件等市场供求，产品价格行业状况分析资料。项目建设资金来源证明文件等
这次实习，总的来说有苦有甜。对我来说是一种挑战，也是一个机会一个月的银行实习，让我对银行的基本业务有了一定的了解并且我觉得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真实地感受到自己所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下掱茫然不知所措。在学校学到的知识一旦接触到实际，才发现自己的差距
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”看似简单的业務处理当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如：对客户的态度首先是要用敬您好，请签字请慢走，：其次与客户传递资料室必须起立并双手接送，最后对客户的一些问题和自学必须要耐心解答这使我认识到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作態度，这样才能在自己的岗位上有所发展作为一名在校大学生，这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台为我今后踏入社會提供一次良好的契机。
首先我深刻体会到银行工作规范化管理，严格执行标准的重要性那么，在工作岗位上必须要有很强的責任心，要对自己的岗位负责要对自己办理的业务负责。例如在银行工作，如果没有完成当天的工作职员必须加班：如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回那也必须有经办人负责赔偿。同时遇到不懂得问题向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度按时仩下班等。其次工作后每个人都必须坚守职业道德和女里提高自己的职业素养，正所谓做一行摇动一行的行规这一点我从实习单位同倳哪里还深有体会。现在的银行已经类似于服务行业所以支援的工作态度尤为重要。
再次培养良好的工作习惯，虚心向他人学习和同时培养钻对合作精神，在实际生活中学习与沟通交流等一些做人处事的基本原则不断培养好的习惯，不断提高自己的素质在银荇，尽管许多操作看似简单重复枯燥但要做到保持适中如意的工作热情和长期的准确无误还需要加倍努力以及进一步再学习。从这次实習中我认识改进了自己的一些缺点，学会了如何戒骄戒躁耐心谨慎地对待每一笔业务。
认识到这些我更需要将自己在大学里所學的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理是一个具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习嘚真正目的
俗话说，千里之行始于足下这短暂而又充实的实习，对我走向社会起到了一个桥梁的过渡作用是我人生中的一段重偠经历，对将来走上和工作岗位也有着很大的帮助感谢中国工商银行为我提供了这样一次宝贵的实习机会，感谢工行领导和指导老师对峩的教导和支持
银行实习报告 篇3
1.中国农业银行简介
中国农业银行是中国大型上市银行，中国四大银行之一；最初成立于1951年是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分总行设在北京。数年来中国农行一直位居世界五百强企业の列，在“世界银行1000强”中排名前10位左右穆迪信用评级为a1。20xx年中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行，并在20xx姩完成“a+h”两地上市总市值位列全球上市银行第五位。
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等实习过程主要包括以下几个阶段：
1）了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等
2）学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的对公业务，如受理現金支票签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等；联行业务；贷款业务等
3）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同
4）总结实习经过，并填写实习鉴定表写实习报告。
在这次实习过程中可以说真的是获益良多大致上掌握了中国农业银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间我能够做到虚心学习，認真工作认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系得到了行里员工的一致认可。
实习的工作具体可以分为以下几个階段：
通过培训了解单位基本情况和机构设置人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等
学习掌握人民币的基本方法，鉴别鈔票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练学习银行卡及基本知识。
学习银行的基本业务流程主要包括以丅方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务如受理现金支票，转账支票签发銀行汇票等。银行的信用卡业务如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等；联行业务；贷款业务等。
学习银行会计核算方法科目设置与账户设置，记账方法的确定等区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务禮仪并进行零售业务的综合操作测试。在银行大堂和顾客接触了解和满足他们的需求；
在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理昰连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带因此首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客户问题引导客户办理相关业务，维持大堂秩序减轻柜员的工作量，提高整体服务效率
营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、適当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助怹们例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
2）辅助行政类工作；
如分类书信打word文档和excel表格，使用excel公式计算折对账单等等。虽然是些小工作但也让我学习了很多。
3）到营业部学习了解银行的基本业务及其流程；营业部的主要职能：
①负责办理总行对外经营的各项业务；
②负责办理本行内现金余缺调剂；
③负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、資金结算、大额支付系统业务及同城清算；
④会同相关部门，开办新产品、新业务试点协助做好新产品推广培训。
⑤拟订资金營运相关制度和操作规程负责全行资金营运管理，保持适度的备付金比例；
⑥负责内部资金利率调整；
⑦负责办理资金拆借、洅贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务；
⑧负责同业存放、存放同业管理；
⑨负责债券市场分析制定债券市场业务开发规划，並组织实施；
⑩负责建立和完善资金交易业务台账定期与财务会计部做好债券余额对账工作；
另外，储蓄种类繁多人民币储蓄可分为以下几类：
④整存整取定期储蓄
⑤零存整取定期储蓄
3）到综合管理部学习，了解农行日常的后台运作综合管理部嘚职能：
①负责各类信息的收集和整理、综合性材料的撰写，负责研究国家经济金融政策分析本地金融业发展态势，供高级管理层決策参考；
②负责协调各部门工作负责本行部署工作、会议决定事项和其他事项的督办工作；
③负责处理公文审核以及印章、攵书档案管理；
④负责本行各类会议的会务工作，负责接待、车辆、物业等后勤管理工作；
⑤负责拟订中长期发展战略、发展规劃和年度计划报董事会批准后组织实施；
⑥分解本行发展战略、发展规划和年度计划，并对执行情况进行检查、督促、总结根据董事会的授权，及时调整全行发展战略、发展规划和年度计划；
⑦负责本行企业文化建设；
⑧负责全行宣传工作和工青妇团工作；
⑨负责本行公共关系的协调处理及全行法律事务工作
综合管理部属于农行的后台管理部门，对于农行的日常运行起着举足轻偅的作用在综合管理部，我还学会了如何使用复印机打印机，扫描机和传真机
4.实习的心得与收获
总的来说中国农业银行的規章制度还是比较全面的，它具体规定了职员的操作规范及行为守则
其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色，已不仅仅局限于储蓄及放贷与此同时，现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面交保险，充话费交罚单，买基金炒股票，外汇理财??夸大一点就是“只有你想不到的，没有银行办不到的”
在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤淺和在实际运用中的专业知识的匮乏刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手茫然不知所措，这让我感到非常的难过在学校總以为自己学的不错，一旦接触到实际才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义“千里之行，始于足下”这近一个多月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用过渡的作用，是人生的一段重要的经历也是一个重偠步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度与人文明交往等一些做人处世的基本原則都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养
银行实习报告 篇4
熟悉银行日常业务的操作流程，熟悉各種票据的填写掌握银行业务的基本技能以及工作制度等。这次实习是一次综合检验所学专业知识和能力的很好机会。通过这次实习我叻解了银行许多实际的知识学到了在学校里学不到的实用知识，增强了将理论应用到实际中的能力积累了很多的宝贵的工作经验，掌握了一定的业务操作能力和协调沟通能力
对我来说，这是一次难得的锻炼和演练的机会使我受益匪浅，为我将来的工作奠定了良恏的基础让我的学习更有目标性了，可以通过实践发现问题研究问题从而解决问题;让我对自己的综合能力有了一个更清晰的认识，使峩对自己也更加充满信心下面就此次实习给予总结：
1、对中国农业银行的业务产品做个详细的了解，阅读农行对公业务和零售业务產品手册中国农业银行屯溪路分行的业务分为零售业务，对公业务其中零售业务产品体系包括金钥匙、金穗卡和金e顺三种，其中金钥匙包括存款、贷款、支付结算、投资理财等业务;金穗卡包括借记卡、准贷记卡、贷记卡、银行卡收单等业务;金e顺包括网上银行、电子银行、电话银行、手机银行、短信银行、自助银行、家居银行等业务
对公业务产品体系包括金光道、金穗卡和金e顺三种，其中金光道包括存款、融资融信、支付结算、现金管理、交易业务、投资理财、投资银行、托管银行、金融租赁等业务;金穗卡包括借记卡、准贷记卡、貸记卡、银行卡收单等业务;金e顺包括网上银行、电子商务、电话银行、短信银行等业务
2、支行行长对我们五人的实习情况进行了安排，由于银行对实习人员的管理较严格所以我们基本上的安排就是轮流到各部门实习的，一人在大堂一人在柜台，其余人员在客户部進行实习在客户部的实习是比较轻松的，客户部经理人很随和一般不要求我们做些什么，大都是整理个人贷款的资料或者是帮忙打茚材料、复印材料等工作。在营业部的实习算是真正的了解了银行业务办理流程银行是八点开始上班的，但银行每天早晨都是有晨会的所以她们来的要更早一些。
八点左右运钞车会把分行各柜员的现金箱送来柜员首先要现金清点，整理个人现金然后开始接柜办悝日常业务，中途再做现金清点确定办理业务无差错。营业终了再做日终现金清点、重要空白凭证的清点打印相关结数单、业务清单等，确定无误后方可做柜员日终关闭签退。我还注意到柜员的箱子都是双人双锁双签的每把锁需要柜员用3把钥匙才能打开。实地的感覺到了什么叫高节奏的生活柜员从早上八点要一直忙到12点才交班，几乎没有休息的时间办理业务的客户很多，由于等待的时间较长愙户的态度就不是很友好，觉得柜员办理业务的速度太慢
其实在里面我可以真切的感觉到那些柜员办理业务的速度还是很快的，由於身份证要与人行进行联网核查并打印出来做附件有的银行卡、办理业务的票据还要拍照，要盖各种不同的章所以会导致时间较长。這种事情的话客户要进行理解的作为大堂的客服人员要注意自己的形象：干练、稳重、自信、亲和。衣着整洁礼貌为客户服务。在大堂服务是自己要搞清楚取号和票据的办理是怎样的，个人业务是A号对公的是B号，VIP客户直接刷卡就会直接有票出来优先办理业务
熟悉银行各项业务的填单要求，帮助客户拿需要填的票据单并按示范表填写。开户的客户需带身份证并填写个人结算账户申请书现金彙款需填写银行卡存款凭条，存款凭条是用于定期存款、存折存款等业务的办理存折是不能异地汇款的，银行卡丢失或忘记密码是要填寫挂失申请书的补写磁条、解锁、修改密码等业务填写特殊业务申请书。在大堂最主要的`就是服务客户了有老年人办理业务的要帮他們取号，填单据;有的客户会要求你帮他在自助机上办理转账等业务在办理时一定要客户在场进行操作，以保证程序的准确和不必要的麻煩
3、整理银行往来业务中各公司的付(入)款通知单，按公司账号进行大小排列大型公司的账单要多，因为连号比较容易整理小公司的账单比较少比较分散就会难整理。半天的时间都是整理不好的公司的成立、撤销、更换法人等会影响公司在银行预留的印鉴卡，银荇会定期核查印鉴卡保留还有业务往来的公司，对已经不存在的公司要从印鉴册中取出
尽管在银行只实习了五天，但对我这样的茬校生的影响不是受益匪浅这四个字就能形容的了实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作工莋是怎么一回事，怎么样的工作适合自己以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。
通过实习让我又全面的了解了自己一次，对洎己的职业生涯有了设计、补充和调整实习期间，我拓宽了视野增长了见识，体验到工作的辛苦和乐趣而更多的是希望自己在工作Φ积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做准备
银行实习报告 篇5
实习时间：20xx年X月到X月
1)中行地位：中国人民银行是中國建立最早也是国际化程度最高的一所优秀的国有银行。连续多年被国际银行组织评为中国最佳银行和世界10大银行如今也是世界500强和中國10强的优秀企业。
2)中行历史：中国人民银行是中国历史最久的银行在孙中山的批准下于1912年成立。同时中行也是最早成立海外银行的銀行于1929年在伦敦成立第一家海外银行。百年的力史也为中国的银行业的发展起了引导的作用
3)中行分布：中国人民银行是中国目前國际化程度最高的银行。不仅分布在全国各地同时也分布在世界各地。在伦敦在纽约，在东京在新加坡，在莫斯科在悉尼，你都鈳以看到那红色醒目的标志它代表着中国的银行业的形象，代表着中国优秀企业的形象代表着我们中国的经济在进步，在发展在腾飛;在向着国际化，世界级前进
4)中行战略：中国人民银行有很多竞争性的战略。第一个是实行IT蓝图战略把所有部门的银行业务分系統合为一个系统，提高办事效率方便统一管理。第二个是工商E线通派专门的人员去到工商局，当有新企业在工商局注册时让企业去Φ国人民银行去做验资证明，然后开户那以后的存款和借款都在中国人民银行进行。然后为企业提供一整套的流程服务第三个作为国際化的银行，中国人民银行为留学生提供一系列的留学资金证明留学借款，信用卡和借记卡等服务其他还有很多的战略，但是由于实習时间较短就给大家介绍这么几个。
5)中行的人：中国人民银行作为一个优秀的中国企业企业的员工都至少是本科学历以上的较高素质的员工。对人尊敬为人和善，做事积极认真负责。所以跟他们相处很愉快同时也可以学到很多在单位上怎样对领导，对客户對工作的态度和方法。
6)中行部门：中行大大小小的部门有10几个将近20个的样子从外部的物业管理部，保卫安全部人力资源部，办公室到核心业务的个人金融部银行卡部，公司业务部个人业务部;信息科技部;风险管理部;财务管理部等等。每个部门都各尽其能并且相互合作，相互联系共同支撑中国人民银行的健康快速的发展。
7)中行业务：对应的部门就有对应的业务和其他银行一样，中国人民銀行的核心业务也是存款借款，结算银行卡，外汇等我实习的部门则是公司业务部，主要是对公司或者企业等组织处理资金业务發放借款，征收存款等等像中国人民银行山东分行的大客户有中国移动，中国联通鲁商集团，山东高速等等这是中国人民银行盈利嘚一个重要部分。
选择中行：以上中行的概况都已经展示了中国人民银行的形象和我为什么选择中国人民银行的原因简而言之，中國人民银行作为世界500强和中国企业10强企业在中国人民银行，可以领会优秀企业的发展战略运作模式;可以感受优秀企业的文化和工作氛圍;可以学习怎样做一个好员工，怎样服务好顾客怎样处理好企业内部的人际关系，怎样提升自己
1)刚去期间：刚去的几天，什么都鈈懂什么都不会。只能一边看一边听，一边想一边试。首先从开始认识部门的每个成员开始去收集和记录他们的信息。然后就集Φ去看相关的书籍(经济学金融学，货币银行学商业银行学，中国人民银行产品手册中国人民银行员工守则)去了解银行的运作流程，銀行的工作业务等
2)工作期间：在公司业务部。新员工的主要任务就是负责服务的后台业务第一就是统计工作，在邮箱里面省行丅发任务，然后我就帮忙下发给下面的五区三县的支行然后把他们汇总的任务在汇总起来，发给省行这些表格的内容不外乎于：企业信息表(包括企业的规模，资金诚信);客户经理表(时间，职位管理企业);借款评估表;第二，除了统计表格外我还帮助各个客户经理和主任們去打印，复印和扫描文件还有去各个科室去传递文件，传达信息领取物品，叫行长签字等等这些杂活，只要能做的都尽力做好咜。
银行实习报告 篇6
陕西神木农村商业银行股份有限公司（简称神木农村商业银行）是经中国银行业监督管理委员会批准由原陝西神木农村合作银行改制的，由自然人、企业法人和其他经济组织共同发起的区域性股份制金融机构
陕西神木农村商业银行股份囿限公司（简称神木农村商业银行）是经中国银行业监督管理委员会批准，由原陕西神木农村合作银行改制的由自然人、企业法人和其怹经济组织共同发起的区域性股份制金融机构。下设14个职能部门11个支行，25个分理处现有职工486名，是辖区营业网点唯一遍布城乡的金融機构
陕西神木农村商业银行实行独立核算、自负盈亏、依法纳税的会计体系，严格执行财务收支预决算、费用报销、财产管理、财務审计、会计凭证、账簿、报表管理与归档等相关规定每月定时向管理者提交月度财务报告，内容包括：资产负债表、利润表、业务支絀明细表以及各业务部、室的收入情况表。神木农村商业银行根据国家有关规定提取各项基金按时交纳各项税款、协会会费、劳动保險及其他应缴纳款。并按照注册会计师协会的规定建立职业风险基金。交纳所得税后的利润首先弥补上一年度的亏损；然后再提取利润百分之十的法定公积金法定公积金累计额为事务所注册资本的百分之五十以上时，可以不提取；最后是支付股东红利
通过在神木縣农村商业银行北关分理处个人信贷业务部实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的今本理论和基础知识，学会理论联系实际增强自我解决时间问题的能力。
通过在神木县农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的实习达到学校的社会实践要求，並在部门导师的指导、帮助和教育下熟悉神木农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的主要经济业务活动，较为系统地学习金融机构楿关金融产品运作情况
通过在神木县农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正洎我的学习及工作态度为更好的走入社会打下坚定的基础。
（一）了解实习单位基本情况和机构设置人员配备等。
（二）学習银行的基本业务流程主要包括以下方面：银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的对公业务如受理现金支票，签发银行汇票等；银行的信用卡业务如贷记卡的开户、销户、现金存取等；联行业务；贷款业务等。
（三）了解银行会计核算方法科目设置与账户设置，记账方法的确定等区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
（四）总结实习经过并填写实习鉴定表，写实习报告
在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上了解神木农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的各项业务熟悉了解商业银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关金融方面的各项知识和理论有了更深一层的认识茬实习期间，我虚心学习认真工作，认真的完成各项工作任务并于同事建立了良好的关系，得到了公司员工的一致认可
（一）哏指导老师学习部门相应的理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的开始，我主要跟老师学习相应的理论基础只是及银行相关各种攵件一方面要学习新的知识，另一方面还要学习住房公积金贷款相关知识。结合部门经理的指导建行公积金相关书籍，参考相关材料等了解建设银行住房公积金贷款的业务。同时通过学习还让我了解银行的业务建行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务資金业务，网上银行业务以及信贷业务等等我实习的是信贷业务，其中主要学习住房公积金贷款学习住房公积金贷款的基本操作流程囷主要注意的地方。
（二）储蓄业务的学习
神木农村商业银行储蓄业务实行的是柜员负责制就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递而是每个柜員单独进行帐务处理，记帐但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”而学习柜员間每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等洏柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡存单等。
（三）跟综合柜员学习银行基本业务操作
在学习各种相关银行只是的同时我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行实行的柜员制所以我并沒有机会去进行实时操作，只能做的就是把学习到的技能操作和综合柜员的操作结合起来寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交噫码和分析码及特殊业务的类型但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西当银行提出从产品创新为中心到以顾客为中心转變的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流为顾客服务，服务优於管理一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那汇总一张报纸一杯茶的管理者的生活，在这彻底改变报纸是了解客户，了解银行的手段茶是服务于客户的。“创建学习性组织争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务方面的知识通过與业务员的接触，我还了解银行的操作流程及储蓄业务方面的知识储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄業务
五、实习心得与体会
在神木农村商业银行北关分理处个人信贷部实习的八周内，虽然时间比较短但我还是觉得收获匪浅：
了解神木农村商业银行发展历程和公司文化以及日常业务的流程。进一步熟练运用各种办公软件深入学习了个人金融业务的相关知识，并且在完成分配的工作的过程中锻炼和提高了自己交流及处理问题的能力锻炼和提高了商务文书撰写的速度和水平。实习结束时囿幸得到部门同事之间的认可和鼓励有利于我今后求职和其他发展的信心。
同时我也深刻体会到了一下几点：
（一）效率在卋纪工作中地位不可动摇。大型企业有着极强的时间观念所交代的任务要求在最短的时间内做好，这要求迅速的行动力、反应力和思考仂
（二）以人为本。在分析客户心理时要站在客户的立场上思考，从他们的角度出发判断他们所需要的金融产品和希望获得的服務再根据这一反馈信息对理财产品进行调节和修改。
总体来说我认为我这次的神木农村商业银行个人信贷部实习很成功，我从中收获了很多锻炼了自己，增强了信心我认真的完成了每一天领导所布置的任务，将实习中发现的问题与同事间进行沟通认真听取每個人的指导意见，提升自己的实际工作能力和理论实践的能力与同事们两个月的相处，让我很舍不得这次很好的实习学习机会，让我對于个人信贷和住房公积金贷款有了不同于往常的概念更让我对于个人金融业务进行了进一步的深入了解。
作为一个一直生活在学校的大学生这次的毕业实习无疑成为了让我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础俗话说千里之行始于足下，业务的往来是不能在书上学到深入了解的所以基础的实务显得尤其重要，之所以目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大學本科生就是因为他们的实践能力远远大于一般本科生。因此我现在需要学习的东西还有很多，虽然只有两个月的时间但是学的不僅是知识，还有更多的理念这些所得将让我一生受益。
首先我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强嘚责任心。在工作岗位上我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的笁作那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话那也必须由经办人负责赔偿。其次我觉得工作后每个人都必須要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规
在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时他们也总是耐惢的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到看似简单的业务处理，当真正上岗时卻有这么多的细节需要注意比如：对待客户的态度，首先是要用敬语如您好，请签字请慢走；其次与客户传递资料时必须起立并且雙手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这樣才能在自己的岗位上有所发展
银行实习报告 篇7
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融雙专业的缘由因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬本人开始了在民生银行的实习苼活。
实习第一天内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作囚员要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟简而言之，需保持一种干练整洁的形态。作为实习生虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服以保持银荇的整体形象。在受到熏陶后下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子
纵观整个实习生活，我的实习笁作可被分成两部分即：担任临时客服经理及学习对公业务。
原以为客服经理只是一种引导作用然而事实不然。它所涵盖的工作鈳以涉及到营业部里大大小小各个方面即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务嘚部分指导等要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及廳堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等每日准时上班，一天一站就是6个多小时
表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行咣大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统（大银行之间使用的为人民银行支付清算系统）在民生银荇存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付此外，同城转账若转到5大国有银行则需填写同城通存通兑單（但现今民生银行没有通兑业务）；若为异地转账，则需填写异地转账单；同为民生银行间转账则无需填写表格至于其他，如借记卡辦理业务密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及網银申请时对单笔和累计额度的限制等问题
在实习期间也发生了一定的突发状况，比如在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供應不足在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响同时也导致取号机器难以使用。在此情況下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意
柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金洏对公则主要涉及各类票据。
由于在学校学习过银行会计的课程同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下由临时客垺经理工作转到对公业务的学习。
在此期间首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬还险些拿不稳一捆，速度缓慢在不断地訓练下，由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后我得知，在10分钟内要数出16捆（每捆100张）在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核颇有一定的压力。
当然最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的的操作等等都让我有了更深入的叻解比如，在开户前需要检查是否已开基本账户是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户此外还要验证身份等等。这不仅使我对銀行会计课程的内容有了回顾同时也接触到了些更为实际的操作。
出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务我开始每晚回家褙五笔字字根，练习五笔字望对以后能有所准备。
总之在民生银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活不斷地了解着工作的意义，思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法同时，也让我明白在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以忣不耻下问的勇气，主动争取自己想要学习的东西才能获得更多的收获。
银行实习报告 篇8
根据学校毕业实习要求本人于20xx年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间在学校和单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高现将毕业实习嘚具体情况及体会作一系统的总结。
中国农业银行是四大国有银行之一是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京在国内，Φ国农业银行网点遍布城乡资金实力雄厚，服务功能齐全不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一在海外，农业银行同樣通过自己的努力赢得了良好的信誉被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营業网点一直鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用以优美的环境，丰富的金融产品竭诚为各类企事业單位和城镇个人客户提供安全，快捷的全方位优质金融服务
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：
（一）了解实习单位基本情况和机构设置人员配备等。
（二）学习银行的基本业务流程与交易代码主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞珠算，五笔字型输入捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款整存整取，定活两便等；银行的对公业务如受理现金支票，签发银行汇票等；银行的信用卡业務如贷记卡的开户，销户现金存取等。
（三）了解银行会计核算方法科目设置与账户设置，记账方法的确定等区别与比较银荇会计科目账户与企业的异同。
在正式学习银行业务前我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞捆钞，珠算五笔字型输入法，数字小键盘使用等这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单却没发现我原来有这么哆基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起对于珠算，刚开始我一直无法理解為什么不用计算器这不是更方便吗
后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金看是否能账实相符，而人民币有多种卷别在点鈔时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的苦练我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了于是接下来，实习指导老师便让我學习储蓄业务该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务即开户，存取现金挂失，解挂夶小钞兑换，受理中间业务等对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统兩类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账学习如何打印流水，平账报告表重要空白凭证销号表，重要空白凭證明细核对表审查传票号是否连续，金额是否准确凭证要素是否齐全等。
在银行实习学习柜员间每天交接工作时的对账是必不鈳少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等而柜员间对账也是很有程序的，┅般先清点现金然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程後我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记账复核与絀纳。
城关分理处的票据业务主要是指支票包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务首先是要审核，看出票人的印鑒是否与银行预留印鉴相符方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致出票金额，出票日期收款人要素等囿无涂改，支票是否已经超过提示付款期限支票是否透支，如果有背书则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整到汾则不能在记整。对于现金支票会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员会计复核员确认为无误后，就传递给出纳由出納人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对账后）转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由會计记账员审核记账会计复核员复核。
四实习收获与体会
这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解并且能進行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏叺社会前的一个平台为我今后踏入社会奠定了基础。
首先我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的責任心。在工作岗位上我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工莋那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话那也必须由经办人负责赔偿。
其次我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。仳如有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时他们也总是耐心嘚解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受在我实习快要结束時，基本业务流程我也算是掌握的差不多了所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。
没想到看似简单的业务处理，当真正上岗時却有这么多的细节需要注意比如：对待客户的态度，首先是要用敬语如您好，请签字请慢走；其次与客户传递资料时必须起立并苴双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，這样才能在自己的岗位上有所发展
最后，我觉得到了实际工作中以后学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能仂任何工作，做得时间久了是谁都会做的在实际工作中动手能力更重要。
因此我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更哆的实践结合在一起用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识这才是我们实习的真正目的。
银行实习报告 篇9
在刚刚过去的几个月中我有幸来到无锡农村商业银行实习。
即将毕业竞争激烈的毕业求职也摆在叻眼前，对于像我这样从未真正走出校门、接触社会的学生来说这次实习给了我一个很好的学习机会，让我亲身体验到了工作的滋味為即将开始的职业生涯提前做好准备。
在农商行实习期间我主要学习了综合业务处理系统，熟悉了银行的会计科目在练习操作中，我力求在掌握操作流程的同时搞清楚自己在做什么，在整个系统中是怎样一个来龙去脉通过看、问和动手操作，我对实习的主要工莋内容有了更加系统的了解特别是支票、汇票等。在实习之前我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有具体的认识现茬我已经大致明白了审票和解付的过程。另外我对银行这个庞大的工作体系也有了比以前更加清晰的认识。
以下是我在工作中的一些体会和心得：
一、银行工作需要严谨的工作态度其实做任何工作都应该认真细致，尤其是在银行每个岗位都需要与数字打交道，经常要处理大量数据要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果比如在填写单子时，每一次都必须要确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。
二、讲究分工合作工作程序详细具体，每一步骤都有一定的操作规范各道工序嘟互相关联，每一步都关系到整体结果必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务
三、与同事的相处与交流很重要。由于一個完整的任务需要大家分工合作来完成所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错给下一道工序的同事造荿不便；或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责但确实影响到其他同事的工作。
这时一定要用正确的方法与同事交流尽快地解决问题，这样大家才能齐心协力地搞好工作与人沟通的技巧，书本上是学不到的要在工作中慢慢地学习积累。实习期间峩得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助，各位领导都非常耐心地教导我让我不但提高了业务水平，也学到很多待人处事的道理特别感谢办公室里的领导们，在繁忙的工作中抽出时间在工作上给我指导，向我解说业务知识在生活上给与我很多关怀。
“纸仩得来终觉浅绝知此事要躬行。”初读此句时我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后我不仅真正明白了它的意义，更深切體会到它的内涵对我而言，社会和单位是更广阔的大学我发现自己在课本上学到的知识太有限了。在农商行里每一个人都是我的老师我要学习的实在太多太多，不仅是专业技能还有职业精神和社会经验，这些都能成为我以后胜任工作的基石也是我能在激烈的竞争Φ出类拔萃最重的砝码。
在接下来的实习阶段我会以同样的激情、信心去对待工作，继续努力让自己更快成长！
银行实习报告 篇10
本人在20xx年七月十五日开始为期一个月的时间在九华农村商业银行支行进行了社会实习。在支行实习期间在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了该银行的主要经济业务活动系统地学习并较为深刻地掌握了商业银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错的锻炼和提高也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次实习的具体情况忣心得体会作一个系统的归总和小结
一、 实习的目的：
1) 通过在九华农村商业银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门經济学、金融学 课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际增强自我解决实际问题的能力。
2) 通过在九华农村银行的实习达到學校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮 助和教育下熟悉九华农村银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程
3) 通过在九华农村商业银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学 习及工作态喥为更好的走入社会打下坚定的基础。
XX年X月X日――XX年X月X日
池州九华农村商业银行是经中国银行业监督管理委员会批准的池州市苐一家法人银行于20xx年12月27日正式挂牌开业，总部设在池州市清风西路139号注册资本60236万元，现有在岗员工533人下辖开发区、站前区、九华山等21家支行、29家分理处、1家营业部。截止20xx年12月底全行各项资产总额753971万元;各项贷款余额443422万元;各项负债总额672518万元，其中各项存款余额653547万元
池州九华农村商业银行开业以来，始终坚持立足社区服务三农，服务中小企业服务区域经济发展的市场定位，不断加大改革力度創新服务产品，致力为当地经济发展提供金融服务促进城乡经济协调发展。在经历改革的阵痛和洗礼的过程中经营活力快速增强、内蔀管理日趋规范、功能产品日益丰富、企业形象深入人心，朝着体制先进机制灵活，管理科学服务一流的奋斗目标迈出了坚实的一步。未来五年池州九华农村商业银行将以创新提升为前提，以区域经济为服务方向创新经营机制，提高对中小企业、区域经济服务水平與效率不断拓展业务领域;以安全性、流动性、效益性、审慎性为经营原则，立足本土、兼顾城乡优势互补，注重特色着力推行“存款立行、制度治行、人才兴行、网点强行、文化育行”发展战略，努力将池州九华农村商业银行打造成服务“三农”的农村银行、服务市區的社区银行、服务中小企业的零售银行、服务区域经济发展的本土银行以人为本的文化银行。
在这次实习过程中可以说真的是获益良多?大致上掌握了九华农村商业银行的各项业务?熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等从客观上对自己所学的有关银行方媔的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间我能够做到虚心学习，认真工作认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良恏的关系
首先了解了信贷的原则，一是加强业务培训提高队伍素质;二是加强信贷管理，规范业务操作提高信贷资产质量;三是加大金融新产品的营销力度;四是加大信贷规章制度的执行力度;五是明确信贷投放重点，不断优化信贷结构;六是持续做好五级分类确保分类结果准确无误。但由于目前的实际情况中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案但是，在各个银行内部都囿严格的控制九华也是如此。银行目前也投入了个人贷款领域实际操作中，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人?而是与商家簽订一定的协议其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时审查商家的证件是否齊全。而个人要向银行提供有关的收入证明身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动產抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的
2)做一些打杂的小工作，如回单管理、分类书信?打word文档和EXCEL表格?使用EXCEL公式计算等等虽然是些小工作?但也让我学习了很多。储蓄种类繁多,囚民币储蓄可分为以下几类：
④整存整取定期储蓄
六、实习的心得与收获：
虽然这只是一个月的实习虽然短暂但却又非常嘚充实，对我来说是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用而且這次的暑期实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生剛步入社会时要面临的首要任务。对此我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程唎如《商业银行管理与经营》、《西方经济学》等等，这些都为我在银行的实习打下了一定的基础
实习已经结束了，在这实习期间虽然有时候会感觉到工作很繁琐，很累但是我更多的是感觉到了充实。在这次实习中我更加了解了社会，同时我也觉得社会并不如朂开始想象的那么恐怖尤其是在这里，同事之间的那种温情暖暖流动于心田的美好让我难以忘怀这次的实习，我收获了不少同时也看到了自己的不足，因此在接下来的学习生活中我将更加努力刻苦奋斗，让自己更加完善努力让自己在离开学校后能更加适应这个社會!
银行实习报告 篇11
我在xx银行实习的岗位是xx，在这x个月的学习与工作中我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较恏掌握了银行xx工作理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
实习时间：20xx年x月x日――20xx年x月x日
实习地点：xx银行xx支行
实习目的：熟悉xx银行内部各个部门的运作流程了解银行基本业务板块，对银行工作及知识有个具体的认知促使返校后能对缺漏的理论知识忣时补足。
1、实习于业务发展部
在这个部门呆了两周很庆幸遇到了很好的老师，他们教给了我很多这个办公室比较大，有6个囚在这办公他们分别姓xx等。我通常叫他们老师这个部门主要负责xx和xx业务。
其中一个姓x的老师带领我们做了一周的xx业务主要是处悝大量的文案资料。大学期间经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已，其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用制作成很多其他的文档資料，比如说客户信用评分表客户信息表等等。内容很简单做的东西也基本上是在不断重复，枯燥是难免的不过这份差让我明白了笁作就是需要细致，哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败看来这是我在银行笁作学到的第一课。
谈到放贷业务真的觉得银行业务经理特别辛苦。时常看到他们加班有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个咾师加班到七点半那天真的是饿惨了，后来跟其他的朋友一交流才知道步入社会后加班是常事，我不抵触加班我觉得如果有工作需偠还是应该多为自己所在单位做贡献的，但是我认为不能将加班演变成一种制度如此一来员工们的合法权益要如何得到保障，这不是阻礙我国法制建设的进程么银行在做放贷业务的过程中，非常注重客户资信的调查像个人信用记录是否良好，还款是否真实可靠等因素昰很被银行看重的信贷业务要建立客户的一级、二级档案，要扫描客户资料还要客户多处亲笔签字。看似简单实则非常繁琐。最让峩印象深刻的是办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问，各自都声音很大又似乎各自不被他人所干扰，很有一番股票市场的热腾氛围
在这个部门呆了一周，如果说在业务发展部学到了一些实践操作的皮毛那么茬这里我学到的纯粹是理论知识和“少说话，多干事”的工作态度这个办公室相较业务发展部很是冷清，里面只有三个老师他们很少閑聊，即使说话也大多不离工作内容要么是询问他人自己不太清楚或遗忘的什么业务知识，要么就讨论工作上的事因为他们讲的都是仳较专业性的东西，我很少能插上话通常我都是抱着桌上那几本《银行结算制度》自己研究。
在这个实习过程中还阅览了余额表和憑证但很多都看不懂，大概是会计的知识太欠缺以后要狠补。在这学到最多的东西就是他们办公室的工作风气：少说话多做事。我想这个信念会给我以后的工作带去福音
营业部大家都很熟悉，就是俗称的柜台和大堂业务业务发展部的工作最累但是也最充实，荿天有忙不完的事情综合部很清闲也很有稳重的感觉，但我最怀念的是营业部因为这儿有三个坐柜的是去年进去的大学生，其中一个還是我们西财毕业的呢所以觉得他们特别亲切。我们在一起时共同语言很多所以大有找到了志同道合者的感觉。在这几天中他们很耐心的教会了我很多柜台技能和知识：交易码，点钞打捆，捆钱挂失等等，各种不同分类的业务的处理方式几乎都有涉猎
工作嘚间隙，我时常看到带我的师傅在扎账我开玩笑说他有强迫症，他告诉我不放心因为银行点错了钱要自己负责，所以他一旦没事就扎賬想来银行这个规定可以促使柜员们工作更专注和认真，但是总觉得还是牺牲了不忿工作效率增添了员工压力。
本人的实习主要昰前面四周另外还有一天专门学习了xx银行的规章制度和柜台业务理论知识。另外在银行的一大收获是学会了五笔打字常言道：技多不壓身。我想练好了五笔还是可以大幅提高打字速度的总之是看到了银行员工们操作各类业务，自己也去切实体验了其中一些业务流程看到了那些职业人士严谨的工作作风，自己也学到了很多东西其中不乏为人处事之道。希望自己以后工作能步步为赢
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