修改上述错误描述之处开机广告为:15秒,非15年
2020年2月21日在网上购买了kktv跟康佳质量一样吗集团旗下的KKTV K6型号电视。2月23日收到电视后使用發现电视开机时有长达15年的广告随即咨询厂家客服人员关闭广告的方法,得到的答复是无法关闭或者跳过开机广告 由于购买商品时,商品详细介绍并未提及有开机广告的相关说明且客服人员答复无法关闭或跳过开机广告。 根据《中华人民共和国广告法》第四十四条相關规定我认为该厂商已经严重违反了该项法规,并且侵害了客户的知情权 我要求 厂商对关闭电视的开机广告,保障我的合法权益