1.将手机连接电脑通过电脑
2.下载其他格式的视频播放如MP4、3gp(可能和视频的分辨率、帧速等有关,影响画面正常播放)
3.通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频,观察是否鈳以正常播放
4.若仅下载的视频播放时无法播放,建议更换其他网站下载试一下
5.若问题依然存在,建议更新机器固件版本操作:设定-關于设备-系统更新-更新(升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份)。
若通过以上方法问题依然存在请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理
连接电脑,找到视频文件传过来,或鍺手机上传到云盘,再用电脑客户端下载全部
先把彩信保存到内存卡里然后再导入到电脑里。如果我的回答对你有帮助请给个“好评”,互帮互助!全部
联系下客服或者看下草稿箱可能有你的视频,还有就是手机文档里
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