首先需要卖家的主账号才可以设置子账号是不行的
首先用卖家千牛登陆卖家主账号,打开客服聊天界面
接着点击左下角的三个 横杆 如图所示
在搜索栏 输入“客户服务”,下面有一个蓝色的客户服务或者回车
找到设置里面的“自动化任务”
这里可以自动催付,自动核对订单自动发送退货提醒,自动囮退款策略
点击自动核对订单下面的 “立即开启”,开启后可以设置规则
选择“查看详情”右上角的规则设置
最后根据自己的需求设置就可以了
必须是卖家主账号,子账号需要授权
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关領域专业人士
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