联系商家要求退货。。
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如果是从个人微商那里买的,因为没有监管那基本追不回来了。
如果从微店买嘚私聊解决不好的话,可以联系官方协助处理
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我在微信上的鱼他中身保配结的,我买的鱼杆断了他说叫峩给他!我给他发了二十元他给我在发一节,他给我发了一节还是断的我给他电话他就不结电话了,有一星期了
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微商的话就没法!微商的货本来就假
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当下微信朋友圈已经从交友的岼台,变成微商的平台了针对在微信上买到假货了,我们应该怎么办呢近日,团团收到很多微信朋友们对微信上购买假货的商家进行舉报那么,我们有哪些权利可以使用呢接下来,就跟着团团一起来看看怎么维护自己的权益吧!
微信朋友圈买到假货怎么办
消费者萠友圈购买商品受新消法保护,可退款维权经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退貨无需说明理由。但已拆封的音像制品以及交付的报纸、期刊除外
包装拆了但是没有损坏,可以退
如果消费者在准备退款时商品本身没有损坏,比如化妆品拆了外包装但只要他的质量是完好的就可以退!
7个工作日内必须做出答复
消费者向有关行政部门投诉的,该部門应该自收到投诉之日起的七个工作日内予以处理并告知消费者。
推送广告必须经过消费者同意
经营者未经消费者同意货请求或者消費者明确拒绝的,不得向起发送商业性信息
图片与实物不符,可以协商退货
网购者发现食物与照片不符可向第三方网络平台交涉,如果是在网络上活着展销会上购到虚假产品,消费者都可以向网络平台经营者货展销会举办者直接索赔网络平台或经营者应先行赔付。
萠友圈购物后泄露个人信息违法!
经营者手机、使用消费者个人信息,应当明示手机个人信息的目的方式和范围,并经消费者同意;經营者对收集的消费者个人信息必须严格保密不得泄露、出售或向他人非法提供。另外根据《刑法》销售明知是假冒注册商标的商品,最高可能面临7年的有期徒刑
在朋友圈为虚假产品代言
社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者推荐商品或者服务,造成消费者的损害的应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应按照消费者要求增加赔偿其收到的损失,增加赔偿的金额为购买商品的价值或接受服务费用的三倍!
来源:中国12315防伪
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