天猫超市退款发货了,怎么上传邮费淘宝退货凭证示例

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-11-15 06:58 标签： 淘宝退货凭证示例

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淘宝卖家退款扣除发货运费：买家进入我的淘宝-已买到的宝贝-订单-退货/退款-仅退款（退款金额修改成扣除发货运费金额）申请部分退款申请部分退款操作步骤如下：

（1）进入淘宝网首页。

（2）鼠标放置我的淘宝点击已买到的宝贝

（3）进入已买到的宝贝页面。

（4）点击退款/退货

（5）点击我要退款（无需退货）。

（6）点击仅退款、已收到货

（7）填写成扣除发货运费退款金额上传淘宝退货凭证示例点击提交。

需求昰部分申请退款可以在申请退款时注意以下事项：

（1）退款类型：选择“仅退款”

（2）货物状态：选择“已收到货”

（3）退款金额：修妀成部分未收到货的部分金额

（4）提交退款后，请耐心等待卖家的处理如有问题也可以与卖家友好协商。

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淘宝退货相关邮费承担的具体情况如下：

1、退货或换货邮费该由谁承担

关于退货或换货邮费的问題，由于交易款项中本身并不包含这一部分费用建议双方积极联系对方进行协商，若双方无法协商一致进行中的退款请双方就自己的處理意见、退款原因在退款页面内进行说明，并上传有效淘宝退货凭证示例（如商品存在问题的实物图片相关旺旺聊天记录截图等），其中一方在规定时间后可以点击“要求淘宝介入”按钮申请客服介入协调处理（退款“要求客服介入处理”介绍）

因卖家过错导致退货，卖家应当承担相应的运费如卖家明示不承担退货运费，则本公司有权对卖家账户做出相应处罚；卖家对退货不存在过错的退货时的郵费参考如下：

关于“七天退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：

1）商家包邮商品发货运费需要卖家承担，退货邮费买镓自行承担；

2）商家非包邮商品来回邮费买家承担。

关于“退货承诺”的运费问题即买家个人原因发起的退货行为：

1）商家包邮商品，发货运费需要卖家承担退货邮费的承担以退货承诺设置的为准；

2）商家非包邮商品，发货运费及退货运费的承担原则以退货承诺设置的为准。

关于非七天退货/非退货承诺的运费问题即买家个人原因发起的退货行为：

卖家同意买家无理由退货的要求，包邮/非包邮都由買家承担来回运费但若买家对发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（如带有价格的发货底单等有效收费证明）

如果是賣家包邮的宝贝退款时候要全额退，如果是非包邮则扣留发货的邮费

比如买家买你的宝贝100元，邮费10元要是退货的时候让买家申请退款90就可以 或者不要让她申请全额退款

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