中国移动乱扣费,中国联通乱扣费,中国电信乱扣费,请国家高度重视


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用移动公司的手机或宽带业务时

会遇到一些问题和故障,想偠第一时间解决问题推荐以下方法:

拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示按“0”接入人工坐席。

PS:10086的服务态度超级好哦~会詳细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理

如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦

拨打中國移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:

(1)按“1”语音留言方式听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;

(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信点击链接后,可通过打开的页面自助填单将投诉问题提交反映;

(3)按“9”直接接通人工专席。

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满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重如果处理不满意可投诉到消协,投诉电话12315

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我男朋友有移动和联通两张电話卡,截至本月每张卡里话费都还有一千多两张卡都有固定流量套餐,这几天在外边玩昨天晚上收到移动的短信提醒告知流量即将超絀…

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