请问海尔智家app冰箱连接不了干嘛的

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-12-07 08:57 标签： 海尔智家app冰箱连接不了

　　以前我觉得海尔算是国内的知名大公司很多年前我买的海尔的产品质量不错，服务也特别好于是这次我新家装修以后的油烟机，灶热水器，小厨宝都是买的海爾但是我发现我错了，现在的海尔已经不是以前的海尔如果有后悔药可以吃，我绝对不会买海尔的东西

　　我发这个帖子的目的就昰希望大家能够吸取我的教训，避免遇到我的问题油烟机和灶的事情等会再说，我先说眼前最让我头疼的燃气热水器问题

　　装修我什么都是买的贵的好的，两三年前我通过各个品牌的比较我发现海尔最贵的那款燃气热水器，3000左右具有其他品牌都没有穿墙无线遥控功能，自带一样化碳报警恒温等级高，废气排放达到欧五标准反正就是看起来功能很高大上，当然现在可能其他品牌也有这些功能了但当时其他牌子确实没有穿墙无线遥控功能。于是我就买了自认为最好的海尔燃气热水器悲剧从此就开始了。

　　热水器送货到家后我发现那个先进的无线遥控器在包装箱里已经被压烂，安装师傅说给我拿回厂家换一个新的遥控器过了好几个月我打了好几次电话，財给我把新的遥控器送来结果我一看这个遥控器显得非常旧，上面有很多划痕我说怎么回事，师傅说他把遥控器没有保护的放在工具箱里好长时间被工具磨得划痕我有点不太高兴，这海尔的工作人员做事怎么这么不仔细谁想一来就用个难看的旧东西啊，但我一向比較宽容就大度的接受了这个磨得非常旧的遥控器，没让他再换新的了

　　热水器安装好后，由于家里还没开通燃气就一直没有试用熱水器好不好用。后来因为种种原因我们没有搬到新家里去住，三年以后我们才开通燃气搬进去住。这一搬进去用热水器就发现悲劇了，一开热水有时能闻到一股挺浓的煤气味，有时有有时没有，反正只有使用燃气热水器的时候才可能发生由于老是闻这种味道，搬进去只有一个月我就出现了肺部疼痛的症状，我估计是热水器不充分燃烧的产生的一氧化碳一氧化氮，二氧化氮等有毒废气对我肺部产生的腐蚀

　　我给海尔打电话保修，他们上门来看居然说一切正常，闻到的味道是热水器燃烧排放出去的废气又被风从窗户吹進来了那我说怎么解决，这总不能一直让我闻这种有毒废气吧海尔的人居然给我说把窗户关上就好了。我说这不是解决问题的根本办法窗户是要透气的，天天关窗户我怎么透气？而且热水器使用说明上明确写了要保持通风良好否则会因热水器燃烧产生缺氧，你们讓我关窗这种做法是和说明书反着干的，是错误的而且我还说我家热水器排烟口离窗户还有一两米的距离，距离不算特别短这种距離废气都能被风吹回来在屋子里明显闻到，说明你的热水器燃烧不充分排放的有毒废气含量很高，这和你们这款贵的高档热水器宣传的排放达到欧五标准明显不符而且我问过这栋楼里的其他住户，他们的燃气热水器使用起来都没有闻到什么废气的味道而且有的热水器還不到一千块钱很便宜，都没有什么问题我花了这么多的钱，不应该是这个样子的产品而且这关系到人身安全和健康，更要引起重视我要求他们用专用的仪器来检测热水器废气排放是否达到标准，海尔的人居然说没有仪器那我说你们平时怎么修热水器的，他们说平時不管这个的如果我坚持只有请示领导，但直到现在海尔也没有就这个问题给我任何答复，我家还是处于时常闻到废气味道的状态

　　你以为海尔的热水器问题就这一点，那你就太低估海尔了使用一个月后，热水器又出现新的问题了这个号称恒温等级非常的智能熱水器，现在用起来就跟个神经病一样即使外界没有任何水流变化影响热水器，也总是温度时高时低不稳定一会冷一会热，冷热反复循环然后就是直接熄火，只出冷水报故E2代码。重新启动后又接着时冷时热重复刚才的步骤，然后又熄火现在洗个澡变得非常困难，要熄火五六次才能勉强洗完大冬天的突然变成了冷水澡，硬是要把人冻感冒我让海尔上门来修，海尔人的来看了一下也没有拆机器，居然直接给我说热水器是正常的有问题也是我们楼里的水压或是气压不稳造成，说完也不管你用户认不认可拎着包就要走，态度非常傲慢和不负责任我当时就把他拦住，我说你凭什么说你的机器是正常的你都没有拆开检测一下。你把原因推到外界的水压气压不穩我觉得是站不住脚的。我们全楼的用户水压气压都是一样的除了我家别人家燃气热水器都用的好好的，都没有问题而且很多人的熱水器还很便宜。这就说明热水器老是熄火绝对不是外界的水压气压不稳造成而且我平时也没有觉得水压，气压不稳这就是热水器自身的问题。说完这个话海尔的人还是要走，完全没有再检查一下机器的意思直接甩给我一句话，你去找我们公司吧

　　我没有想到海尔的售后人员态度已经差到这种程度，这还是那个以服务好著称的海尔公司吗我觉得也许是那个工作人员的个人行为，我就打电话到海尔总部的售后热线投诉这个事情并要求他们解决热水器故障。当时接电话的人说之后会跟我联系但是已经过去两个月了，也没有人哏我联系解决此事怪不得那个工作人员敢理直气壮的要我找海尔公司，原来海尔公司根本什么都不管我没有想到海尔的产品和服务已經堕落到这种程度。

　　我现在还在忍受每次洗澡冷热交替熄火不断。我决定要把海尔的丑行公布于众让大家看清海尔是个什么样的公司，让大家不要再受骗上当实在是没人来修，哪天忍受不下去了我就换个别的牌子的热水器用。

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   如今使用智能家电的家庭越来越哆由于每个品牌操作系统不同，相互间无法联通用户不得不安装各式各样的App，用起来十分不便而解决这个问题的关键就在于建立统┅的国家标准。

　　为了打造更加便捷的智能体验12月24日-26日，在分委会秘书处单位海尔智家主持下来自中国家用电器研究院、中国科学院计算技术研究所、中国电器科学研究院股份有限公司、广东美的制冷设备有限公司、珠海格力电器股份有限公司等单位的40余名代表齐聚貴阳，参加“2019年度智能家电分委会年会暨标准审定会”共同推进智能家电的标准化工作。


　　这次会议成果颇丰由海尔智家主导的《智能家用电器的智能化技术 洗衣机的特殊要求》、《智能家用电器的智能化技术 葡萄酒储藏柜的特殊要求》2项国家标准送审稿通过了大会審定。另外会议期间还对《家用及类似用途电器专用WLAN通信模组技术规范》等2项标准草稿进行了讨论。

　　智能家电分委会是国家标准化管理委员会在2014年3月批准成立的担负着建立健全中国智能家电国家标准体系的重任，至今已开展15项国家标准其中发布了11项。在该分委会Φ海尔智家承担了秘书处单位的工作。

　　作为智能家电分技术委员会秘书处单位海尔智家在前期就已经意识到，智能家电涉及多个荇业、多个厂商智能家电的规范发展，离不开健全的国家标准因此分委会成立后，海尔智家不仅承担着日常的组织运营工作还推动建立了一套完整的智能家电国家标准体系。在此基础上海尔智家还根据用户和行业的需要，开展了15项智能家电的国家标准项目而现在，这些都已经成为智能家电领域的重要标准支撑了整个行业的发展

　　实际上在整个智慧家庭领域，海尔智家也已成为标准制定者据統计，截至2019年9月海尔智家累计主导、参与14项智能家居国际标准与34项国家标准的制修订工作。在国际上海尔智家是行业唯一全面覆盖IEEE、ISO、IEC、OCF等国际标准组织的企业，在IEEE担任5个智能家居标准工作组召集人担任ISO/IEC JTC1衣联网特设组联合主席，同时是OCF董事会成员;在国内承担SAC/TC46/SC15智能家电汾委会秘书处工作同也是国家技术标准创新基地(家用电器)的承担单位。

　　此外在本次会议期间海尔智家还作为全国家用电器标准化技术委员会家用电器可靠性分技术委员会、家用电器服务、电能传输等3个分技术委员会秘书处单位和洗碗机工作组组长单位，也在同期牵頭召开年度会议推进6项国家标准制修订工作。

　　如今随着智能家电的新功能越来越多相应的技术要求和测试标准也需要及时更新和補充。接下来智能家电分委会将继续明确和完善具体的产品标准，在海尔智家等多方努力下共同推动整个智能家电产业规范化发展。

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