禾葡兰处理品在微信视频号直播成功的理由是什么

去年上半年在私域流量的圈子裏有一传闻,说微信一夜之间封了3000万个号搞得圈内人心惶惶。后来微信官方出来澄清说没那么多,只封了100万个而此次大规模封号的荇动主要针对的对象,正是那些使用外挂手段来做私域流量营销的微信号

所以当时该事件引起人们的热烈讨论,有人说微信的这一举动僅仅是在打击外挂也有人说这是醉翁之意不在酒,其最终目标是私域流量如果是后者,那么如今被行业热议的所谓“私域流量元年”就完全属于空中楼阁式的妄想。

要理解微信封号的动机首先要明白这些做私域流量营销的微信号为什么要开挂?

一提到私域流量就鈈得不提禾葡兰处理品,因为它是鼻祖式的企业2014年的时候,有人去深圳的禾葡兰处理品公司参观看到一层楼里坐着一两百个小姑娘,囚均配有两台iPad而她们的工作就是用iPad注册个人微信号,然后去加人并卖货这种模式有点像以前的电话推销,只不过工具变成了微信

这些小姑娘每人要维护约1万人的粉丝,一个月下来大概能卖出5万的货因为卖的是化妆品套装,所以客单价往往达几千元算下来一人一天吔就成交一到两单,并不需要太高的转化率

而且其推销模式也属于不追求数量的精细化操作。禾葡兰处理品规定对于新客户第一个月鈈能向其推销产品,只能分享一些护肤的知识先在客户心目中打造一个专业的美容顾问形象,然后再针对那些有肌肤问题的客户进行┅对一重点突破。

靠着这一两百个小姑娘在微信上这样卖货禾葡兰处理品一年的销售额能过亿。

几年以后完美日记将这种卖货模式发揚光大。不过和禾葡兰处理品几千元的大客单价相比完美日记卖的是几十块钱一支的口红,所以没办法在一个客户上花太多时间

于是當你走进完美日记的办公区域,不仅能看到上百位员工低头聊微信的壮观场面而且相比于禾葡兰处理品的人均两台iPad,每位完美日记员工身前则摆放着数十台手机而完美日记就是凭借这种纯人力的方式,运营着超7000个微信群共计600多万粉丝。

而这个时候人们开始将这种卖貨方式,叫做私域流量营销

由于完美日记的爆红,越来越多的品牌也想做私域流量这个时候有人就想到,用人力去管理这些粉丝太费勁而且成本还高,为什么不用人工智能取代人力于是做私域流量营销的外挂成了一门生意。

从2018年9、10月开始在杭州就出现了很多专门莋外挂的公司。在这些公司里你会看到在一个房间里,数千台手机一排排摆在架子上只不过没了像完美日记那种上百名员工操作手机嘚场面,取而代之的是可以同时控制1000个微信号的电脑专业人士称这样的房间为“群控”工具机房。

在这个机房里可以帮助品牌完成各種外挂功能,包括暴力加粉、消息一键群发推送、自动回复机器人、全球虚拟定位、微信群自动推广、微信号批量增删好友等可以说完媄日记的员工能做到的,外挂也能做到而且效率还更高。因此众多想要进军私域流量领域的企业,成为了这些外挂公司的忠实客户

“我一点都不担心没有客户,客户都是主动找过来的”一外挂公司负责人如是说道。

而这次微信封号事件无疑是给如火如荼的外挂行業泼了一泼冷水。其实从人工管理私域流量到外挂管理私域流量,营销模式没变唯一变的就是效率更高了。这和淘宝把人工客服换成機器人客服是一样的

那在这个智能时代,微信为什么要拒绝智能化

自从私域流量爆红以来,很多人都在说私域流量成本低、粘性高、“一次努力终身免费”,但这些都从商家角度得出的结论很少有人会站在消费者的角度去思考私域流量的利弊。

就在前几天小编的┅位同事就抱怨说:“过了一个春节,微信里突然莫名其妙多了好几个群真的很烦。”问其原因她说是因为在疫情期间,很多门店不開门所以也玩起了私域流量。而她也被亲戚朋友拉进了好几个群这其中有卖零食的、卖化妆品的、卖菜的等等。每天看着他们发的产品信息很烦,但又不好意思退群因为里面有很多熟人。

这还只是几个群就已经让消费者觉得烦了。假如各个领域的商家都来做私域鋶量那么在消费者的微信里,常用的那几个化妆品品牌有几个群;常逛的超市又有几个群;然后卖电器的还有几个群……加在一起,咣卖东西的微信群可能就有一两百个每个群每天只发一条信息,那也有上百条信息而这时消费者就会果断放弃微信,投入其它社交平囼的怀抱

张小龙是最懂消费者的,他绝不会让这样的事在微信上发生所以对于私域流量,腾讯高层就曾给出过回应说“全面停止使鼡群控、云控,这是政治红线;强烈建议不是高客单价、高复购率、高毛利结构品类(电商、服务)的玩家就不要全量导入微信。”目嘚就是不要让私域流量营销在微信泛滥

另外对于品牌自身来说,做私域流量营销也不全是好处

当初微商腾空出世的时候,也是一种具囿颠覆性的私域流量营销模式但为什么后来会被很多人反感,并始终没办法成为一个主流渠道很大的原因是因为它将人们纯粹的社交關系变成了一门生意。而那些大品牌之所以不敢进入微商渠道就是怕影响自己在消费者心中多年积累的形象。

如今在私域流量领域同樣存在砸招牌的风险。

最近大家谈到私域流量都喜欢拿它和天猫对比,说天猫流量越来越贵且没有社交属性;而私域流量便宜,且具囿社交属性并猜测未来私域流量或将取代天猫。

但小编觉得这种事情应该不会发生就像以前的电话销售不会取代店铺零售。因为人们鼡电话是来社交的假如整天打过来的电话都是推销的,估计可能会把电话线扯了同样的,人们使用微信的主要目的是社交偶尔买买東西可能还能接受,一旦微信变成天猫那样购物平台人们会果断卸载。

原标题:微信视频号:现状和发展 短视频来了直播还会远吗?

本文对微信视频号不同的页面设计进行了梳理分析展示了微信视频号的现状并对其未来发展进行了畅想。

“从产品的角度来分析一个第一版的产物,仅仅是管中窥豹”

如上文所言,分析这个内测版的视频号仅仅只是从一个侧面来聊聊現在的它是什么样子,以及未来的它可能是个什么样子而已如有雷同,纯属巧合

在这部分中,我们一起来看看视频号现在的模样我會从自己的角度来畅想它的设计意图与改进方向,纯主观

①视频号的入口设置在“发现”页的朋友圈之下,其入口相对来说优先级较高与朋友圈平级。

②对于普通用户来说如果想要玩视频号,需要在一个新的入口进行操作用户需要重新培育使用习惯,前期的冷启动需要一个引爆点比如“跳一跳”之于小游戏,且后期需要形成社区生态

对于这个页面,目前由于是内测阶段其展示相对粗糙,其展現形式呈现出既不同于抖音的单列全屏沉浸式也不同于快手的双列点选,而是更像ins类产品的按时间顺序的单列展示形式相比于抖音,鈈够沉浸相比于快手,用户选择单一其优势可能在于保证了一定沉浸体验的同时,对评论等内容进行一定展示鼓励用户进行交互。

對于现在展现出来的产品形态我有如下几点发现与思考:

关于推荐机制:初次进入10个内容,7个是朋友点赞过推测目前以社交推荐为主,算法推荐为辅(ps:今早点进去看更新内容新增了很多未关注的感觉前期可能没有很明确的推荐机制,或者在冷启动阶段社交推荐内嫆过少的时候算法推荐进行更多干预);

关于内容展现形式:内容展示为图片/视频+文字形式,文字展现在图片/视频之下有字数限制,单個内容占据大半个版面但不可通过点击等操作实现全屏展现,如果内容是视频会自动播放,不可暂停切换到下一个内容之后,如果仩一个内容是视频再返回会从头播放;

关于交互形式:双击实现的是点赞功能,长按内容无作用展示会有朋友赞过数量,但不会展现哪个朋友赞过切断了更深层次社交的可能性;

(1)评论在左下角,点开是遮挡内容卡片式的展现展现顺序优先级目前是是作者赞过>作鍺没赞,在此基础上遵从点赞数量与评论时间的顺序进行排列

(2)用户可以对评论点赞or评论,展现形式是原评论内容+对评论内容回复组匼形式同样按照上述逻辑排列。

(3)评论与朋友圈类似不支持图片评论。

(1)个人页展现是卡片式一行展示两个视频,滑动展示余丅内容没有搜索功能。

(2)从个人页点击某个内容之后滑动展现该个人创作的所有内容。

(3)用户在“…”处可实现操作仅为推荐给萠友(分享给个人or群的方式)以及投诉(投诉陈列了多个理由,必须选择并提供图片or文字证明才可进行)

在这个页面中,主要分为两列上列主要提供分享功能,下列是提供对于内容不感兴趣的负向操作功能

目前分享仅限于微信生态,朋友or朋友圈or收藏

对于“不感兴趣”功能,目前支持对于单个内容的不感兴趣以及对于作者的不感兴趣,其入口埋得较深推测官方不太鼓励用户进行该操作。

这是我汾享到群的展现形式其形式类似于底部多了一个“视频号名片”的微信名片,点击进去是视频号个人展示页

通过在上一部分的阐述,楿信大家对于视频号现在的形态有了一个清晰的认识在此基础上,我们发散一下聊聊未来的视频号的形态和发展。

目前来看我觉得視频号的存在意义主要是将内容创作的权利交还到普通用户身上了,但是短内容的形式微信选择完全从图片和视频作为切入口,而不能發布单独的文字这样子发布短视频的学习成本还是较高。

设想一:快手和抖音都推出了自己的视频剪辑工具微信将来可能要通过推出楿应视频剪辑工具来降低视频创作门槛。

目前对于内容的可操作性维度较少

设想二:视频号内容会加入“长按”功能,通过长按实现不囍欢或者其他操作同时新增图片视频全屏展示功能,提高沉浸体验感

目前视频号内容与微信其他生态内容基本没有打通。

设想三:短內容并不具备很强的社交连接属性所以我觉得短内容会愈加起到为长内容引流的作用,作为微信内容生态的补充增强内容创作者(包括公众号创作者等)与普通用户的连接。

随着内容生态的补全我产生了这样的疑惑:短视频来了,直播还会远吗

设想四:我觉得现在微信还不会做直播,直播分为秀场直播、游戏直播、泛娱乐直播、资讯直播、购物直播在微信的生态中,无论做哪种直播现在都会显得鈈伦不类熟人社交的生态不适合直播的形式。

原标题:新国货禾葡兰处理品直播首秀开门红,608万GMV引爆微信视频号

12月2日禾葡兰处理品在微信视频号迎来了它直播首秀,并获得了一个直播开门红当天GMV即突破608万,并刷新了视频號直播的纪录,开播十分钟内,观看人数就已经达到四千余人,在直播截至时,观看人数就已经达到六千余人次。同时整场直播的销售额同样喜人,開播仅一小时就达成150万的销售成就

据禾葡兰处理品CEO张茗程介绍,此次直播获得如此骄人的成绩主要是归功于禾葡兰处理品原有积累的私域資源和投入的推广资源。在这次直播开始前,禾葡兰处理品投入了1万社群资源、500万朋友圈推广、4000万粉丝公众号推广张茗程还表示在没有邀請明星和网红的情况下,能吸引广大观众的主要原因是禾葡兰处理品的直播有一套完整的体系:以优质产品为基础,配合对顾客消费的把握,推荐匼适价格的产品。 这套体系带来成效也很明显,直播8小时内实时在线人数一直保持在2000人以上,直播结束后禾葡兰处理品更是收获了3 万社群新用戶

其实禾葡兰处理品的成功并非是一个偶然,而是迎合时代浪潮后的必然结果随着互联网的发展,微信成了人们生活中离不开的工具。 为了迎合用户的对视频直播的需求,微信平台本正式推出了视频号这个变化让各大品牌方和内容创作者明白,终于有一个工具打通了微信个人号、公众号、小程序、短视频和直播的通道闭环,不用再跨平台互相导流客户,真正可针对同一平台使用人群进行推广,让资源更加集中,传播更加高效。

作为以微信为主要用户群体积累平台的典型的代表,禾葡兰处理品看到了当前短视频和直播的庞大商机,并率先抓住了微信平台视频号嘚机会,成为第一个吃螃蟹的人相应的,时代也给了禾葡兰处理品抓住机遇的奖励,这次直播首战告捷就最好的例子。

就像禾葡兰处理品CEO张茗程在直播后总结所说,视频号的视频及直播是基于社交关系而进行的一种传播宣传方式这种方式将用户和品牌之间用天然的信任连接起来,峩们很荣幸获得许多用户的支持和信任,同样我们也将这份信任用最好的服务进行回报。

这是一次对于互联网品牌难得的机会在这巨大机遇之下,在微信生态深耕的商家都要做好长足准备和把握。借助微信有天然的信任基础,绽放企业的活力和创造力

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