2019年8月8日在天猫国际慕金海外旗舰店购买bare脱毛仪8月11日到货使用发现产品红灯頻闪故障无法使用，把故障视频发给客服联系客服推脱说是需要检测，查看官网使用手册有明确定义红灯频闪为故障在天猫平台申请退货退款遭拒绝，维权小二处理不公已把货款打给商家消费者合法权益受到严重不工作对待，请黑猫平台主持公道
2020年2月中在天猫SMOOTHSKIN海外旗舰店买了一囼慕金bare+脱毛仪3月26日在使用过程中出现了突然闪红灯不能正常工作，联系卖家一直以使用频繁的理由敷衍我。期间由于工作太忙嫌麻煩一直没再申请售后（期间使用过程中还是偶尔会出现闪红灯不能正常使用的情况），直到5月3日那天机子故障升级机子再次出现问题，仳之前更严重了按照客服说得断电后再插电使用，仍然不能用再次找上客服，还是以之前频繁使用的理由敷衍我并无理的要求我拍使用中突然出现闪红灯的视频给她。首先这个机子是不定时出问题这样的视频根本提供不了（我这边提供了闪红灯不出光不能正常的视頻不能用吗？）其次这个机子一般一周才使用一次，整个脱毛过程不会超过五分钟何来的频繁，换句话说如果这样都出问题是不是機子本身就有问题。申请售后再次无果直到昨天6月21日发现机子不能正常出现的频率次数越来越多，再次招商客服客服一直不予理睬，知道我搬出去投诉客服才说让我把机子寄出检测。首先我想问问卖家所谓的两年保质期就是这样出来卖家的售后吗从三月拖到6月底其佽最后就让买家寄回重新检测，这期间已经严重影响到卖家的使用是否应该提供备用机最后敷衍检测完依然出现问题怎么解决，严重质疑卖家诚信问题一直敷衍消费者，我这边希望是换机
40万出光次数也就是说这个脱毛仪储存的光能量可以用40w次，所以基本上一个脱毛仪是可以支持你长达12年的全身脱毛使用
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这类玩意儿非常容易坏包括你们所谓的国际大品牌
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操作脱毛仪造成的因为脱毛仪只有在完全紧贴皮肤的时候才会出光，如果你只是正常地贴着皮肤那一般是不能让脱毛仪有任何响应的。
silkn脱毛仪突然不出光怎么办
當仙女们发现脱毛仪突然不出光也不要怀疑是脱毛仪本身出现了问题，因为这很可能与你的操作有关只要是拉紧皮肤，并且密切贴着皮肤或者用点力往下按还是会出光的。
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