网上有没有快递怎么隐私发货货的零食店铺

小红在周黑鸭食品旗舰店购买了┅件商品卖家发货之后,因为不想要了想要退款,进线咨询客服如何操作客服从工作台查看商品名称是【周黑鸭旗舰店_锁鲜】气调盒装卤鸭脖,订单状态是等待买家确认收货告诉会员可以直接申请退款,快递后续记得拒签即可请问该客服的引导正确吗?()

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