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宽带连接错误651是宽带上网错误代
询障碍的现象之一，具体表现是网
卡灯不亮或一直闪出现651是由于用户终端与网通局端设备連接中的某个环节中断导致的：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外線、局端设备、设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线或者设备出现了问题导致不通。
宽带连接错误651的解决方法
一、拨打10000轉到人工服务上报说本地宽带错误651，稍后应该会有专业人员为你解答
二、将网线的两个接头重新拔插一下，如果网线出现损坏最好更換网线
三、Modem故障 如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话则可能是Modem或网卡出现故障。
毕业淮南师范学院理学学士，从事电教工作10年叻
modem和电脑网卡问
→更改适配器设置→本地连接，双击本地连接启用成功即可拨号链接上网若无本地连接图标则建议重装网卡驱动或检查网卡是否损坏?，可重启电脑再试如仍无效，请检查MODEM亮灯是否正常（一般需三个灯常亮）如亮灯不正常，请检查MODEM后面所有接线是否接恏尝试重启MODEM再试。
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解決651错误步骤:首先查固定电话线路是否通；从启动电脑和猫；取掉路由器；恢复猫的出厂设置；从新建立拨号连接；如还解决不了问题请咨询所属运营商客服进行申报故障处理。
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