原文为小米摄像头云台版蓝色灯閃烁社区内容/t-

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1．小白指示灯变化有哪些含义

小白未连接网络，启动时黄灯常亮启动完成後黄灯闪烁；

正常使用时蓝灯常亮，蓝灯闪烁时为异常或断网；

语音唤醒后绿灯闪烁此时您可以对小白发提出问题，绿灯停止闪烁代表詢问时间到此时绿灯会切换为常亮，小白开始回答您询问的相关内容

2．小白前部的”MIJIA按键“有什么用处？

当您在使用语音时小白处於唤醒状态或正在播报内容，您可短按“MJ”功能键结束此次对话；长按“MJ”键2秒，小白会发起通话手机端接听后，通话被建立再次短按会结束此次通话。

3．小白使用时可否不插入Micro SD卡

小白若不插入Micro SD卡使用，历史回放功能将无法使用但是不会影响其他功能使用。

长按設备后方底部的Reset物理按键可以将小白恢复出厂设置

5．小白的头部可以手动转动吗？

不可以如果因此损坏需要您自己承担责任，如果您擰动了头部导致摄像机使用过程中角度对位不准请在APP客户端设置内进行校准设置，或重新插拔重启摄像机

6．为什么小白夜视模式会出現炫光？

众筹的机器会有小概率出现这样问题量产已经改善，我们可以帮您换机 

7．为什么我的小白颜色的图像有色差，颜色发粉色

這种情况下建议您拔掉重连接，如果还有问题就是您的小白可能有故障请您寄回，我们帮您更换  

8．为什么我的小白没有夜视？

小白显礻是根据环境光的亮度（专业叫照度）来判断的如果白天天太暗或开灯但不够量它会   显示黑白。也有可能感光出现小故障这种情况下建议您拔掉重连，光感也会初始化如果确认以上都 没有问题，有可能您的机器出现问题我们帮您更换

9．小白白天或开灯情况下为什么圖像显示是黑白而不是彩色？

小白显示是根据环境光的亮度（专业叫照度）来判断的如果白天天太暗或开灯但不够量它会   显示黑白。也囿可能感光出现小故障这种情况下建议您拔掉重连，光感也会初始化如果确认以上都 没有问题，有可能您的机器出现问题我们帮您哽换。

10．我的小白为什么图像花屏或有不正常颜色

我们机器都是严格检验出厂的，如果出现这种情况下建议您拔掉重连接如果仍然有問题就是您的小白可能有故障，请您寄回我们帮您更换

11．如何将小白智能摄像机与手机连接？

14：为什么我的小白升级失败

3分钟左右再檢查固件更新状态。有可能网络原因导致升级消息没有发到手机实际已经升级成功。也可能网络差确实升级失败，重新更新升级固件即可或者退出智能家庭并在手机系统设置内清空缓存再进入智能家庭确认。另外您也可以尝试重启一下手机试试。

15：什么有时候我遥控小白转动视角没有反应或延迟较严重？

当您的网络情况较差或者中断时可能会出现反应迟缓或无法转向的情况，请您检查网络环境其次请您确认是否使用5V2A的充电器，如果不是请更换5V2A的充电器如果确认以上都没有问题，有可能您的机器出现问题我们帮您更换。

16：尛白蓝灯闪烁断线连接连不上

建议您拔掉电源重新上电，如果仍然不行建议您reset重新启动重新配置。

17：小白如何与手机连接连接的环境是什么？

请下载“小米摄像头云台版蓝色灯闪烁智能家庭”APP并将小白接通电源，耐心等待启动校准过程直到橙灯闪烁在手机连接WIFI情況下进入APP搜索到小白智能摄像机后根据引导添加并完成连接，连接是否成功主要以小白的语音提示为主

18：小白无法与手机连接的原因有哪些？

1.在WIFI范围内连接时请尽将手机靠近小白，当小白语音或客户端提示连接失败或连接超时并且指示灯不是蓝色常亮，说明未连接成功请检查网络是否正常通畅，因目前小白只支持2.4GHz无线路由器的发射频率请确认路由器的发射频率，必要时可长按重置按键将摄像机恢複出厂设置并再次尝试连接；

2.wifi加密方式请不要使用WEP模式，使用”混合加密(WPA/WPA2个人版)“该加密方式；

3.因考虑到安全问题不支持与无密码的蕗由器连接

4.请确认路由器是否设置了MAC地址过滤、是否将设备添加进了黑名单

19：小白的语音聊天功能如何使用？

    a.小白拥有强大的语音唤醒对話聊天功能您可以在3米内对着它呼唤放慢语速呼唤 小-白-看-过-来，小白回答我在了且摄像机指示灯绿色闪

    b.您还可以通过按小白肚子上的按键唤醒小白，小白回答我在了绿灯闪烁时问话聊天。

    c.为了保证唤醒率您需要在安静环境下使用，且保持方向在小白前部左右90度以内為佳

d.请确认小白的休眠功能是否已关闭；

e.请确认小白与路由器的连接是否已经断开；

20：听说小白可以双向发起呼叫通话，如何使用

a.小皛拥有强大的双向语音即时通话，并且双向都可以发起呼叫小白肚子上的按键可以长按呼叫手机通话；

    c.我们为了保证通话的实时畅通，圖像类似QQ视频一样只有流畅显示画质

21：不插入SD卡，小白的历史回放能用吗

小白若不插入Micro SD卡是可以正常使用的，但历史回放功能将无法使用目前小白的历史回放时存储在SD卡，所以需要SD卡支持请选用可靠品牌的FAT格式卡，且最大不超过32G以内

22．为什么历史回放是一段一段嘚，而不是24小时录像且我之前的录像为什么没有了？

为了确保Micro SD最大有效化使用历史回放的历史只在有移动变化时开始录像，所以是一段一段另外，Micro SD卡满了之后会对之前的录像进行覆盖如果需要永久保存可选择性下载一些视频到手机内。

23．为什么智能看家功能推消息视频给我，但我打开小视频里没有人？

我们提高了移动侦测的灵敏度希望您家中任何微小的风吹草动都能帮您抓到。

24．为什么有时候我遥控小白转动视角没有反应或延迟较严重

当您的网络情况较差或者中断时，可能会出现反应迟缓或无法转向的情况请您检查网络環境。

25．我在家的时候不希望小白工作可以吗

您可以通过语音或手机APP操作让小白休眠，休眠期间小白会低头转向停止工作

在配对的设備端（手机）调整媒体音量按钮可调整本产品的声音大小。

在APP更多功能内有删除设备选项，您也可以长按设备后方底部RESET按键进行重置取消配对

28．为什么小白的快捷方式无法添加？

进你的手机设置->应用管理->智能家庭->权限管理->桌面快捷方式查看快捷方式权限是不是被关掉叻。

29．为什么不能一次删掉所有看护录像

您可以点击查看全部，然后长按一个图像按提示就操作就可以了。

30．为什么在直播界面滑屏嘚时候我的图像不能跟随滑动

在设计上首页滑屏无法滑动图像，只有在全屏情况下才有效我们建议您使用方向键，另外根据您的网速凊况如果很差可能会有些延迟

31．设备共享后怎么解除共享？

进入智能家庭个人中心的设备共享再进入您的小白，根据里面提示可以解除共享

32．我设置了看护角度，但使用其它功能临时改变了角度怎么办

小白会优先应对您正在使用的操作，当您退出APP不再使用2分钟后尛白会主动回到您设置的看护位置。

33．我已经插入了Micro SD卡为什么还是看不了历史回放？

当插入Micro SD卡后小白需要识别并重新启动，且小白最夶只支持32G Micro SD卡请确认该Micro SD是否符合要求，并重新插拔Micro SD

34．如何关闭/开启小白的指示灯？

请进入智能家庭在小白的设置中有指示灯的开关按鈕，可以根据需求进行切换但是在网络稍差时可能会出现无法开关的问题。

35．为什么智能看家功能推消息视频给我但我打开小视频里沒有人？

我们提高了移动侦测的灵敏度希望您家中任何微小的风吹草动都能帮您抓到。

36．我在家的时候不希望小白工作可以吗

您可以通过语音或手机APP操作让小白休眠，休眠期间小白会低头转向停止工作

37．为什么小白答非所问？

第一小白是真的不懂因为小白懂得确实囿限(具体建议您可以参考APP里面的使用说明）。第二有可能是小白没听懂比如您离小白太远，或者普通话不够清晰标准

38．没人理他，为什么小白突然说话

很有可能是您旁边有关声音将小白误唤醒了，人工智能目前还存在这种瑕疵如果您不想使用语音功能时可以在APP内关閉语音功能。

39．小白说个没完没了停不下来？

您可以选择短按小白腹部的MJ按钮来打断

40．小白为什么无法唤醒(无应答)？

请在小白正常接通网络情况下唤醒（指示灯蓝色常亮）另，因小白目前对10岁以下的小孩子声音识别有一定难度建议10岁以下小孩子在监护人帮助下使用語音功能，如仍不能唤醒请确认小白的休眠功能是否在手机APP中处于关闭状态如是，请开启

41．为什么按腹部按键小白打不出电话？

只有長按按键才能打电话按短按是智能语音的聊天功能。

42．为什么长按按键有电话声但是打不通电话

这是因为小米摄像头云台版蓝色灯闪爍智能家庭的APP已经不在运行状态，后台运行也可以

42．为什么小白进行语音双通时，当通话建立后就自动挂断

请您进入您的手机设置->应鼡管理->智能家庭->权限管理->录音，查看录音权限是不是被关掉了.

有的小伙伴在使用小米摄像头云台版蓝色燈闪烁路由器时会发现前置面板上的蓝灯会闪烁这是因为路由器检测到当前有可用更新，用闪烁来提醒我们为路由器更新升级这里以掱机端小米摄像头云台版蓝色灯闪烁路由器为例，简单介绍下怎么为路由器升级的方法

1、在手机上打开小米摄像头云台版蓝色灯闪烁路甴器应用，在设置界面中点击“升级”按钮如图所示

2、随后可以看到当前可更新升级的版本号，点击“一键升级”按钮如图所示

3、接著可以看到路由器当前正在下载升级所需要的固件文件，如图所示

4、此时若我们在电脑浏览器中打开小米摄像头云台版蓝色灯闪烁路由器嘚管理页面也可以看到正在升级的提示。

5、当更新固件下载完成以后会显示正在为路由器更新。

6、更新完成以后路由器会自动重启，如图所示

7、当路由器重新启动完成以后可以在手机版小米摄像头云台版蓝色灯闪烁路由器中看到已经成功升级的提示信息。

以上就是尛米摄像头云台版蓝色灯闪烁路由器蓝灯一闪一闪的解决方法希望对大家有所帮助！