你好,手机没有先收到后面用不用感叹号号怎么办

此情况一般出现在网络信号波动時您可排查一下所在的网络环境,一般会自行恢复或开关飞行模式重新搜网恢复如果此问题频繁出现或一直存在,您可尝试在设置-系統-重置选项-重置WLAN移动网络和蓝牙设备(此操作会清除已保存的WIFI密码和蓝牙设备)让手机重新驻网然后重启一下您的手机,使用观察一下看是否对您的问题有改善呢,若依然如此情况您尝试一下在设置-WLAN和互联网-SIM卡和移动网络-点选您的SIM卡-接入点和APN-点击右上角三个小点-恢复為默认,然后重启一下您的手机看是否有改善呢,如果依然存在您尝试一下借用家人朋友同运营商SIM卡到您的手机,确认一下是否只有您现在使用的这张卡在此手机出现问题若其他SIM卡正常,您可尝试到运营商营业厅更换一张SIM卡

建议您到我们官网上下载一个与您机型相对应的全量包进行固件恢复e68a下的哦:
固件升级包下载地址您进入之后在搜索框内输入您的手机型号点击搜索--资源下载--固件升級--全量包下载,然后下载好之后不要解压,直接拷贝到手机U盘根目录下按以下教程操作的哦

如果您不会操作,您也可以带手机去我们售后服务中心让我们售后服务中心的专业人员帮您恢复的哦:
售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持祝您生活愉快!

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