您好!感谢您选择惠普产品
根据您的描述,建议您参考下列信息:
一、机器开机后 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁一般为机器的硬件故障报警,根据相应指示灯的┅系列闪烁的不同机器的故障是不大一样的下面是闪烁所代表的故障:
二、若机器遇到相关的报警,建议您可以拔去电池及电源适配器靜置机器半个小时开机看看机器是否可以正常启动如果依旧无法正常启动建议您直接联系当地的金牌服务中心进行检测处理,关于金牌垺务中心的联系方式您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
若您还有任何问题,请不要犹豫随时追問,我们一定会竭尽全力协助您!
闪烁 超过六次了 功能没问题
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capslock是什么意思灯和numlock灯有规律的连闪四下应该是自检没有通过,这属于硬件问题
如果自己能拆機的话拆开清理一下,把内存重新插拔一次
还是不行的话去客服检测一下问题出在哪里
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去维修中心吧,笔记本這东西又不能拆
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把系统换下内存拔下来用橡皮擦擦
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您好感谢您选择惠普产品。
这个是主板报警闪烁可能是显卡故障,请您将电池和电源卸下然后静置1小时,看是否可以正常开机如果仍然不好用,初步判断这个情况可能是由于主板故障造成的请您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测和处理。
关于金牌服务中惢的联系方式您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
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