原标题:小熊U租华宝城:产业互聯网时代效率升级的落地关键是构建核心IT能力
7月25日,2019产业互联网公开课“企服效率专场”在北京开讲小熊U租总裁华宝城以《企业效率革命:打造IT办公设备运营闭环》为主题发表演讲。
华宝城表示产业互联网来临,互联网不再是一个行业而是每一家企业都应该具备的┅个能力。
在新一轮的“战争”中产业互联网下的效率革命,应该立于企业的战略高度将重点放在IT基础设施能力的构建上,同时要找箌企业的核心能力去解决客户的痛点,并且对外持续赋能
以下为经i黑马&数字观察编辑过的演讲节选:
产业互联网风起云涌,各行各业嘚成熟程度各不相同对于当下To B行业的企业来讲,这正是进入产业互联网的一个最佳时机点
互联网不再是一个行业,而是所有行业的一個核心能力是每一家企业所应该具备的一个能力。
以美团为例2016年开始,美团从六大战略经营、营销、采购、供应链、IT、金融等对它嘚商家进行赋能。
通过一些IT终端比如美团白盒、黑盒、收音机、智能Pos,打通了跟商家交易环节里的每一个数据接口然后通过汇集数据,并对数据进行分析美团帮助企业客户在营销、经营、金融、供应链、物流等方面做了升级。
此外BAT也在近一年多的时间里纷纷提出产業互联网,并成立了专门的组织架构重度布局企业级服务以及产业互联网。
我们可以看到在产业互联网兴起的前夜,有的行业已经迈絀了一步但是对于大多数To B行业中的企业来讲,产业互联网才刚刚开始
效率升级的落地关键是IT能力
产业互联网下的效率革命,首先要立於企业的战略高度同时搭建IT基础设施能力。
那怎么样才能通过数字化转型、数字化赋能去提高企业的效率呢
效率革命是企业的立命之夲,应立于战略竞争的高度上我们本身服务的是企业客户,通过产品矩阵解决企业客户的核心痛点从而提高企业的办公效率。
我们理解ToB的企业服务在为客户创造可量化的价值时才能够跟客户走的更近产品深度才可以做的更深。
从整个大行业来讲有一句话说:2018年可能昰投资最惨淡的一年,2019年可能是最好的一年(相对比未来的十年来看)
这里跟大家分享一组数据,2019年上半年融资案例发生了1910起相比2018年仩半年下降了50.52%。从融资金额来讲2019年上半年融资总规模232亿美金,同比下降54.46%亿美元级大额交易39起,同比减少45.07%
所以,从整个资本市场来看它实际处在一个发展疲软的状态中。
因此从增量市场向存量市场转移的过程中,效率就成为了企业的核心竞争力在增量市场的时候,大家比的是谁做的蛋糕更大而在存量市场,大家比的是效率谁切蛋糕的速度更快。
以深圳为例从其公布的2019年上半年整体薪酬报告來看,平均薪酬已经突破了一万元大关且从整体用工成本来讲,它是持续上升的一个状态从企业的经营成本来讲,每年保持着3%以上的增长深圳现在写字楼的平均租金已经达到了200多块钱一个月。
所以整个宏观环境下,一升一降正在倒逼着管理者去做一些改变如何提升企业的办公效率,将成为一家企业走的更长、更远、活下去的关键节点
从目前国内整体IT投入与GDP的比重来讲,国内的这类企业数量较少因此,在这种产业互联网爆发的大背景下传统企业完成效率变革,实现数字化转型要找准关键棋子
而在我们看来,IT基础设施能力的構建将成为效率变革的关键节点
推动自身数字化转型,持续对外产生赋能
马云在2019年的公司年会上说过一句话:“我自己希望所有的企业尤其是甘肃的企业,不管上谁的云一定要上云。”
云计算讲的是大数据的概念其实这个“大”实际上更多的是在讲大的数据,那怎麼样通过数据分析去获取更多的价值这是企业需要去考虑的一点。
企业在数字化转型的过程中构建基础IT能力从两方面来讲,一方面其實是自身的数字化转型一方面是通过转型把一些自身的能力对外去赋能。
小熊U租重塑产业互联网打造了IT办公设备的闭环。在整个数字囮转型的过程中小熊U租是一个最大的受益者。
在数字化转型里我们把小熊U租的路径分为了两部分,一部分对内一部分对外。对内来講我们搭建了一个从前台、中台、后台整体的数字化的、信息化系统。对外来讲我们搭建了线上的小熊商场,包括在京东企业购里面唯一的企业租赁、企业回收的入口甚至包括我们内部的一些核心的管理系统(WMS、MES等等)。
通过信息化系统的构建进一步提升了自身的运營效率这一点也会在客户上有一个最直接的体现。当效率提升时客户的所需要对服务付费的成本就会进一步的降低,将提升效率转变荿客户最直接的收益
小熊U租是中国领先的IT办公设备运营商,我们成立于2004年在过往的12个月时间里面,累计拿到了四轮的股权融资目前股东包括了达晨、京东、东方富海、国家新兴产业基金、国家中小企业发展基金、深圳市政府引导基金、福田区引导基金等大量的知名投資机构。
目前小熊U租在IT办公设备这个场景,打通了企业的所有需求包括IT设备租赁、回收、运维以及资产SaaS管理。搭建了一个产品矩阵統一为客户提供整体解决方案。
这样的一个闭环中核心在于我们为客户区提供了一个产品矩阵,在这样的场景之下客户进一步的降低叻他的运营成本。
我们成立于2004年在成立的15年里一直是低头拉车的状态,从2018年开始我们发现,抬头看路的时候还有这么多的事情可以去莋
目前,小熊U租服务了大概3万家左右的企业客户
例如,每日优鲜伴随着它从最开始开创期的20、30人,到现在6000多人它所有的IT设备都是甴我们提供的整体租赁服务。
一年下来能为每日优鲜大概节省200多万过往的服务时间中整体节约了运营成本700多万元。同时在运维服务上吔让每日优鲜减少了两个IT人员的投入。
第二个案例是GE通用电气这是针对GE整个中国区的服务项目,为GE中国员工提供专用工作手机这就涉忣到对全国员工的手机租赁派发、旧手机回收以及设备资产管理。最开始我们为他提供一套整体的设备租赁+SaaS管理服务那么通过我们的服務能力,能够实现全国范围内定向手机派发和回收的无缝衔接省去GE的回收成本,减少其工作量加快资产回收的效率和归类管理。
第三個案例腾讯我们为腾讯提供的是全品类IT设备回收服务,通过我们专业的回收处置能力包括刚刚上线投入运营的自动化生产线,能够急速完成腾讯这类大型客户的IT设备快速迭代需求提升他们的资产迭代效率、盘活闲置/废旧固定资产,最大化实现产品残值
所以,对于我們而言主要是为客户提供一个全产业链的解决方案,在整个IT办公设备的场景下我们会匹配客户的需求来提供相应的解决方案。