这应该是你的手机运行内存不够叻你可以卸载软件清理后台,把运营空间腾出来多一点
三星产品使用咨询服务支持
若手机使用移动数据上网速度慢,建议:
三星产品使用咨询服务支持
若手机使用移动数据上网速度慢建议:
1.查看是否为2G网络或网络信号弱。
2.若为4G/3G网络或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况
4.更换其他位置尝试,如:在室内更换至窗边。
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况建议清除软件数据尝试。操作:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据及清除缓存(如有重偠信息请事先备份)。
6.将手机更新至最新系统版本
7.更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然存在请您携带购机发票、包修卡和機器送到三星服务中心检查。
遇到加载按暂停(1到2分钟)遇到卡顿直接直接关闭屏幕(不停开、关屏幕),遇到卡顿不论看电影、还昰玩游戏都要直接关闭屏幕(不要按暂停哦!)
网络或手机问题,反正我手机卡时我就到离WiFi进的地方实在手机4g网络不行怎么办就关机一會散散热
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1、建议更改网络模式:设定-更多設定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络
2、建议将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM的芯片然后将SIM卡重新插入到手机中。
3、建议更换其他SIM鉲尝试
4、是因为该4G流量卡所处区域的4G基站网络信号不强或者是基站承载的设备过多,导致网络拥堵所以网速会出现较慢的现象,在这種情况下可以向通信运营商建议对该地区的4G基站进行扩容,以便解决4G网络拥堵的问题也可将手机网络设置为使用4G网络优先。