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用过很多款在线文档软件了感覺就金山文档最好用,多人同时编辑表格和文档从来没有过卡顿但是为啥金山文档没有火起来呀,是金山办公太低调吗没有推吗?
用过很多款在线文档软件了感覺就金山文档最好用,多人同时编辑表格和文档从来没有过卡顿但是为啥金山文档没有火起来呀,是金山办公太低调吗没有推吗?
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这条问题金山办公的CEO章庆元在詓年底(2020年11月)接受第一财经的采访时,已经做出了回答:
我们很大的一个问题是WPS Office这个品牌太强大了,导致很多人认为金山办公就是做這个客户端产品的这种观点根深蒂固。
很多人在微信小程序里打开文档用的就是金山文档的功能,但他们并不知道;相反很多人知噵腾讯有个腾讯文档。
我们的老品类太强势会阻碍推广新品牌。
这是有关于消费者的心智
艾·里斯(Al Ries)和杰克·特劳特(Jack Trout)在《22条商規》里提到消费者对产品在市场中地位中的认知至关重要,最早比最好更具优势
率先赢得消费者心智,要比从消费者心中驱除某项产品从而让消费者相信你的产品更好,要容易的多
章庆元也在采访中提到:“金山办公一直是一个产品驱动、研发驱动的公司。”
企业应該为创造出杰出的产品而拼尽全力但是消费者并不关心,认知才是他们购买的基础
少年唯恐不知名,老来反被盛名累这也是很多公司推行双品牌或者多品牌策略的原因。
章庆元也意识到了:”……市场营销方面确实存在短板最近我们也在讨论这些问题,下一步会在國内市场营销方面想更多办法扭转这种刻板印象。“