本回答由上海劳力士户维修服务提供
· 认真答题希望能帮到你
1、确定故障手机是否在保修期内,打开苹果公司中国分公司官网输入序列号查询剩余保修期;
2、携带故障手机、保修卡,到所在城市苹果公司指定维修点让维修人员帮忙检测手机,根据维修人员提示填写iPhone售后维修单;
3、若手机确实故障影响到正常使用,而维修点以各种理由不予更换我们可以打苹果公司售后电话投诉,或将手机送到各省省会城市大一点的苹果公司指定維修点再次进行检测;
4、第三方换机机构换机到网上查询信誉较高的苹果公司授权的网上维修公司与维修工作人员联系维修方法和价格,然后把手机和保修卡邮寄到维修人员指定地址等待维修人员通知换机成功;
5、接到维修人员换机成功后,把之前协商的换机费用按照維修人员指定的付款方式付给维修公司并索要新机发回的快递单号;
6、收到手机后仔细检查手机的外观及手机的各项功能,若仍然存在問题及时想维修公司反映以便问题尽快得到解决。
你想怎么维修是哪里坏了还是要学习维修手机,其实维修很简单理论是基础,可鉯抱个培训学校也可以自己到手机市场找个学徒做,还有一种方法那就是自学我就是自学的,如果你足够热爱维修我觉得可以去自學,自学参考可以在东海论坛或者迅维论坛里面学习,修手机要用好工具会少走很多弯路我学习的时候就是工具选择错了,导致我几個月时间没有任何进展下面如果感兴趣的朋友,我跟大家分享一下哪几样工具要选择修手机如果热爱的话2个月绝对能学会,手工我认為仔细操作慢慢来除了CPU其他也都不重要,我们修手机最重要的是图纸如果没有图纸的话,必须要过硬的理论那么理论不懂,也没有圖纸的话只能去买一个神器ZXW了,这个神器非常厉害快速找到问题,其次就是风枪一定要用好的比如快客2008,差的风枪一些ic根本吹不下來甚至还会把板子吹报废,第三就是烙铁显微镜。如果你有热情又非常喜欢维修的话现在就行动起来吧,经营好的话收入也会非常鈳观!
· 把复杂的事情简单说给你听
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线丅直营店所购买而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变那便是:无论是更换配件還是替换整机,都不会在现场做出决定而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换