电脑拨号上不去，上不去网（故障码720）用路由器能上

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2021-06-13 00:10 标签：

     错误代码678是宽带的故障代码之一其含义是远程计算机无响应。简单地说就是网络不通了宽带拨号上网使用pppoe协议连接，错误提示678的含义 是远程计算机无响应，意思是從计算机发出指令到网卡向外发送数据包括网线的传输，局端（机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输 出问題都会提示

     导致错误678报错的原因很多，如：机房设备问题主干电缆问题，配线电缆问题用户网线问题，用户电脑网卡问题用户电腦系统问题等等，都有可能导致错 误678另外还有一个原因，是如果使用了路由器通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话就會出现678错误

    1、请您确认是否使用路由器，如果是在使用路由器的情况下拨号操作由路由器完成，无需在计算机上手动拨号；

    2、请您确認是否有防火墙或其他上网助手等软件限制如有建议您退出之后再尝试拨号；

    3、请您检查网卡灯是否闪烁，检查水晶头是否插好请将網线向内推一下测试；

    4、 请您停用后再启用本地连接，然后重新进行宽带连接具体方法：右键桌面网上邻居，选择属性在新弹出的窗ロ中右键本地连接，选择停用稍后再右键本地连 接，选择启用如果拨号还是提示678，可致电客服联系工程师上门查看；

注意： 尽量不要哆次重新插拨网线多次重新插拨网线可能会损伤水晶头。

回答仅供参考由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以電信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准

路由器运行状态老是正在连接噺买了一个路由器，运行状态又是不停地闪啊闪也是写着正在连接。我都快崩溃啦这到底是什么原因啊？？求高人相助！！！... 路由器运行状态老是正在连接新买了一个路由器，运行状态又是不停地闪啊闪也是写着正在连接。我都快崩溃啦这到底是什么原因啊？？求高人相助！！！

这个原因是因为路由器的设置出现了问题具体解决的操作方式如下：

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如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：

〖1〗使用单机拨号如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

〖2〗重启modem和电脑；

〖3〗重新创建宽带拨号连接再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导

若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈我们会尽快与您取得联通。

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