先看来电有声音不 有就是进入耳机模式了解决办法以下几种1设置-通用-辅助功能-肢体活动中的来电使用(默认)2用iphone的耳机接入接口,打开ipod听音乐然后按暂停,按home键返回关闭iphone(不用使用其他第三方软件),拔出耳机然後开机,就可解决如果不成功多试几次,依旧不行的话长按power home进行硬重启,然后出现白苹果的时候拔出耳机3我们可以模拟听音乐的动莋,不过这一次拔下耳机的时候不要过快要轻轻的旋转的拔下来。有时候太快拔下来手机的程序没有反应过来。所以一直保持耳机模式4关机状态下,我们把耳机拔下来找一根针,轻轻的往耳机孔里戳两下有可能是耳机拔下的时候,里面的弹跳装置没有回归原位峩们戳完之后用针包裹上卫生纸,擦一下耳机孔的内壁把覆盖在上面的灰尘擦掉。5如果上面的方法都不可以,我们可以试着恢复出厂設置不过这一步,你要备份你手机上的数据6还不行就是硬件问题送修吧
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本身我自己是在通迅行上班 也有遇过这种问题
如果不行 还有保固建议你送修换新
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