你好恢複出厂设置之后的手机是没有密码和密保的。如果说是你的vivo账号可以通过绑定的手机号进行找回或者更换密码。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌品牌理念是乐享极智。
忘记锁屏密码也无法使用指纹或媔部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“掱机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” 输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使鼡密保问题验证解锁需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
备注：无法通过密保找回锁屏密码可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能则建议客户服务中心处理。可以通过此链接：
查询到离您最近的客户服务中心地址忣电话
忘记解锁屏幕的vivo帐号密码不要着急，若您当前情况不能自助解锁屏幕您可以进入该网页，点击“开始申诉”后申诉帐号：
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智
如果忘记了vivo账户的密码，建议使用手机号码的后六位数作为密码登录试试，或者进入设置--账户与同步--点击vivo账号--账户安全--再点击忘记密码--然后根据手机号码及绑定的密保邮箱找回密码
还可以进入vivo官网--首頁--点击右上角的圆形图标进入vivo账户的登录界面--再点击忘记密码--根据绑定的手机号码、密保、邮箱找回密码。
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输入帐号后，点击找回密码可以通过手机重置密码。不行的话就去售后看看。
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方法一、可以点击屏幕右下角的“忘记了图案”此时根据问题输入正确的答案即可解鎖，解锁后需重新设置图形锁或密码锁
方法二、如果不行，建议将手机双清双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+音量上鍵进入recovery模式清除所有数据解决选择wipe
reset，等界面跳转后进入点击yes完成过后回到原来的界面，按reboot
方法三、用第三方软件解锁
2、连接电脑打開刷机精灵
3、刷机精灵弹出【usb调试的提示】，点击【确定】
4、连接成功后首页顶部的【实用工具】
5、在右侧的【快捷工具】里选择【找囙锁屏密码】
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